SINGAPURA – Media OutReach – Huawei terus memanjakan para pelanggan dengan berbagai layanan yang menarik, kali ini sebagai bentuk terimakasih atas dukungan mereka, Huawei menyuguhkan teh buatan lokal Partea serta layanan servis telpon gratis pada peringatan Service Day di Singapura yang dimulai akhir pekan lalu.

Program ini tercetus karena perusahaan bertekad memberikan pengalaman yang luar biasa untuk menghargai para pendukung setianya. Karena kecintaan warga Singapura terhadap teh gelembung, Huawei menawarkan promosi eksklusif menikmati secangkir teh secara cuma-cuma dari Partea untuk akhir pekan yang mulai 12 – 14 Juli 2019. Demi mengakomodasi semua pengguna Huawei di Singapura, kedua perusahaan telah sepakat untuk menyuguhkan sebanyak mungkin cangkir teh pada pukul 11 pagi – 2 siang waktu setempat.

Antrian terlihat pada pukul 10.30 pagi di luar toko Partea sebelum pembukaannya pada pukul 11 pagi di Suntec City Mall dan Century Square.

Berbekal smartphone Huawei, hampir seratus orang mengantri pada hari Jumat untuk menukarkan minuman gratis mereka di outlet Partea di Suntec City Mall.

Pelanggan mengantre sambil menunjukkan ponsel Huawei mereka dan bangga sambil menunggu memesan minuman pilihan mereka.
Pelanggan yang menunjukkan telepon Huawei mereka di konter dapat menikmati minuman pilihan mereka dari menu Partea.
Nyonya Chua Mei Yee dan temannya Siti bangga menggunakan ponsel Huawei karean kualitas kameranya yang luar biasa.

Salah satunya adalah Nyonya Chua Mei Yee (25th), yang menyatakan kegembiraannya pada promosi ini. “Saya sangat senang dengan tawaran ini oleh Huawei dan Partea. Layanan ini membuat saya merasa dihargai sebagai pelanggan dan saya berharap Huawei akan melanjutkan tren ini. Saya telah menggunakan P20 Pro saya untuk beberapa waktu sekarang dan karena kualitas fotonya , Saya telah menjadi fotografer yang ditunjuk di antara teman-teman saya,” cetusnya.

Kai Loon dan rekan kerjanya, Tian, keduanya adalah pengguna Huawei selama lebih dari setahun.

Kemudian ada Tuan Kai Loon (41th), langkah Huawei dan Partea membuat pelanggan tersenyum lebar, temasuk rekan kerjanya Tian (44th). “Ada kegembiraan di antara semua pelanggan, jarang ada promosi seperti itu dari perusahaan besar kepada pelanggannnya, dan ini adalah program yang bagus membuat pelanggan merasa dihargai,” ungkapnya.

Gambar 7. Pelanggan mengantri di OUE Downtown Gallery.

Jauh dari kata mengeluh dengan antrian yang mengular, Tuan Geraint Goh (31th), mengucapkan, “Ini pantas untuk ditunggu, tidak butuh waktu lama karena stafnya sangat efisien dalam menerima pesanan. Saya sangat senang Huawei datang dengan tawaran ini untuk pelanggannya, saya pikir ini adalah langkah yang sangat baik dan banyak orang pasti akan menghargai ini”.

Geraint Goh beralih ke telepon Huawei tahun lalu dan telah menjadi pengguna yang setia sejak itu.

“Huawei adalah merek yang luar biasa dan saya tidak khawatir tentang situasi apa pun terjadi sekarang karena saya tahu ia memiliki dukungan teknologi yang kuat untuk mendukung teleponnya. Setiap tahun semakin baik, sehingga saya yakin bahwa Huawei akan terus melangkag melebihi ekspektasi setiap orang,” tambah Pak Goh, ketika ditanya pemikirannya tentang merek Huawei.

Sementara melihat Antusias dari pelanggan yang terus berdatangan, Xu Chengfei, Direktur Pelaksana Huawei Consumer Business Group Singapore mengatakan, Huawei sangat berterima kasih atas dukungan diterima dari pelanggan dan mitra mereka di Singapura.

“Kami tidak akan sejauh ini tanpa dukungan mereka, dan sebagai bentuk penghargaan, kami menggandeng Partea untuk menawarkan pilihan teh premium kepada penggemar setia kami. Jumlah pelanggan yang mengantri luar biasa dan sangat menyenangkan melihat betapa bahagianya mereka, Kami juga ingin mengucapkan terima kasih khususnya kepada Partea atas kedermawanan mereka memperluas promosi ini untuk pengguna Huawei kami di Singapura,” tuturnya.

Sebagai pendiri dari Partea, Eva Liu dan Alex Xiang juga menyatakan antusias bisa bermitra dengan Huawei memberikan penawaran menarik bagi para pelanggannya di Singapura. “Huawei telah memimpin industri teknologi selama beberapa tahun terakhir dan kami percaya bahwa merek ini telah mendapat hati di Singapura,” ungkap mereka.

Pelanggan juga mendapatkan service telepon gratis termasuk aplikasi pelindung layar gratis dan pembersihan telepon gratis pada akhir pekan lalu.

Promosi ekselusif dengan Partea akan berlanjut akhir pekan ini dari 12-14 Juli, mulai pukul 11 pagi-2 siang Waktu setempat, bagi siapa saja yang menunjukkan ponsel Huawei akan mendapatkan teh dari Partea di tempat. Ada total enam outlet Partea yang berpartisipasi yang berlokasi di seluruh Singapura, daftar lengkap tersedia di sini, syarat dan ketentuan berlaku.

Seperti diketahui Huawei secara rutin menyelenggarakan Hari Layanan Pelanggan atau Service Day selama tahun tersebut pada setiap akhir pekan pertama setiap bulan. Para pelanggan dapat mengunjungi pusat layanan Huawei di 313 @ somerset dan pusat perbelanjaan Westgate untuk mendapatkan screen saver gratis dan layanan pembersihan telepon gratis.

Yang tak kalah menarik bagi mereka yang memiliki perangkat tidak bergaransi juga dapat menikmati layanan ini. Pelanggan dengan ponsel Huawei dapat menantikan Hari Layanan berikutnya pada 3-4 Agustus 2019.