HO CHI MINH CITY, VIETNAM – Media OutReach – Bukan rahasia lagi bahwa Covid-19 adalah salah satu efek berbahaya bagi wanita dalam beberapa bulan terakhir. Terus menerus bekerja dari rumah, terus menerus terpapar sinar biru dari layar komputer dan memakai masker secara teratur merupakan faktor yang berdampak negatif pada kulit kita, membuat kulit menjadi kering, rentan berjerawat, dan menyebabkan keriput dini.

The POND’S Research Institute memperkirakan bahwa pembatasan yang diberlakukan oleh Covid-19 di seluruh wilayah tidak akan berhenti merusak kulit kita, oleh karena itu, POND’S telah bermitra dengan Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara dan Taiwan mengintegrasikan Konsultan Chatbot online (SAL), chatbot di lantai e-commerce ini sehingga konsumen dapat dengan mudah berkomunikasi dengan merek dan menemukan solusi terbaik untuk masalah kulit.

Pakar di Pond Research Institute mengatakan bahwa masalah perawatan kulit yang paling umum di Vietnam sepertikulit kusam, bintik hitam, keriput, jerawat, dan kulit berminyak semuanya diperburuk oleh epidemi Covid karena penyamaran terus-menerus dan paparan sinar biru dari layar sepanjang hari. Mengandalkan data dan wawasan dari jaringan global profesional perawatan kesehatan dan peneliti, POND’S Research Institute memprediksikan bahwa banyak dari masalah perawatan kulit ini akan bertahan hingga tahun 2021, karena perilaku tersebut akan terus berlanjut dalam kehidupan kita sehari-hari.

Namun, kabar itu tidak sepenuhnya buruk dan negatif karena konsultan perawatan kulit berbasis kecerdasan buatan seperti POND’S chatbot SAL dapat dengan cepat mengidentifikasi masalah kulit individu. Chatbot yang didasarkan pada teknologi kecerdasan buatan canggih akan mendeteksi masalah kulit utama berdasarkan selfie dan foto yang diunggah dari setiap individu, dan merekomendasikan produk perawatan kulit yang mengatasi masalah kulit tertentu. Misalnya, jika pengguna memiliki skor jerawat tinggi, Acne Clear facial foam akan direkomendasikan karena dapat membunuh 99% bakteri penyebab jerawat. Pengguna dengan skor kerut yang tinggi disarankan untuk menggunakan Age Miracle Day Cream dengan Vitamin B3, yang akan melindungi kulit dari efek cahaya biru.

Lebih dari 98% konsumen yang pernah berinteraksi dengan SAL setuju dan menghargai saran yang diberikan. Terintegrasi di Shopee mulai 3 Desember dan seterusnya, sebagai bagian dari Brand Day “Smarter Skincare Just For You” yang berlangsung pada tanggal 3 hingga 4 Desember, pengguna dapat memeriksa kondisi kulit dengan lebih mudah melalui alat diagnostik SAL dan dengan cepat mengklik katalog untuk membeli produk yang direkomendasikan untuk perbaikan kulit.

“Tujuan kami adalah untuk memberikan konsumen nilai yang paling mutakhir dan perintis dalam solusi perawatan kulit. Riset POND’S Research Institute berperan penting dalam inovasi, Oleh karena itu, kami terus memperbarui berbagai macam produk untuk melayani dan memenuhi beragam kebutuhan perawatan kulit terlepas dari pelanggan di lingkungan mana pun. Konselor online POND mendampingi konsumen dalam perjalanan perawatan kulit mereka dengan mengenali masalah perawatan kulit mereka sendiri dan menawarkan saran tentang produk yang dapat membantu mereka, pelanggan bisa benar-benar bersantai di atas sofa. Dan chatbot terintegrasi di Shopee untuk pertama kalinya, perjalanan ini bahkan lebih sederhana dan lebih menyenangkan, membantu konsumen lebih mudah dalam memilih produk perawatan kulit secara online,” jelas Rohit Bhasin, Wakil Presiden Merek Global, POND’S.

“Kami senang bahwa Shopee, platform e-commerce terkemuka yang pertama bermitra dengan merek kecantikan yang diakui secara global seperti POND’S, memberi pelanggan di Asia Tenggara akses mudah ke solusi perawatan kulit yang dipersonalisasi. Kami sangat memahami bahwa pengguna Shopee menghabiskan waktu di aplikasi kami untuk berinteraksi dengan merek melalui fitur seperti streaming langsung dan obrolan. Konsultan online akan menjadi fitur yang jauh lebih berguna bagi mereka untuk terlibat dan menjangkau lebih dalam tentang merek dan memahami kulit mereka, serta menikmati penawaran produk hebat dari POND’S,” tambah Ian Ho, Direktur Pelaksana Shopee.

Tanggal branding POND’S ‘Smarter Skincare Just For You’ akan berlasnung mulai 3 hingga 4 Desember, termasuk tutorial dan pelatihan tentang perawatan kulit dan promosi eksklusif. Untuk informasi lebih lanjut tentang Konselor Online POND di Shopee, kunjungi disini. Shopee dapat diunduh gratis di App Store atau Google Play Store.


.