HONG KONG SAR – Media OutReach – Menurut survei terbaru CPA Australia, menngungkapkan, kekurangan bakat global mencegah lebih dari sepertiga bisnis Hong Kong mengadopsi teknologi baru.

Sebuah survei regional tentang penggunaan teknologi dalam bisnis yang dilakukan oleh CPA Australia menemukan bahwa 73% responden Hong Kong mengatakan perusahaan mereka memiliki strategi transformasi digital, tetapi 35% mengatakan mereka berjuang untuk menemukan karyawan dengan keterampilan yang sesuai.

Terlepas dari tantangan tersebut, lebih dari 90% responden mengharapkan perusahaan mereka mengambil langkah aktif untuk meningkatkan tingkat penerapan teknologi dalam 12 bulan ke depan, dan peningkatan investasi dalam teknologi atau peningkatan teknologi (33%) adalah yang paling diharapkan oleh responden.

Survei tersebut mewawancarai 820 profesional akuntansi dan keuangan di tujuh pasar di Asia Pasifik, 199 di antaranya berasal dari Hong Kong. Temuan mengungkapkan hambatan yang dihadapi bisnis dalam beradaptasi dengan era digital dan strategi yang mereka adopsi untuk mengatasi tantangan ini.

Dr Albert Wong, anggota Komite Greater Bay Area (GBA) dari CPA Australia, mengatakan, Konferensi video dan alat kolaborasi grup, komputasi awan, serta perangkat lunak analisis dan visualisasi data adalah teknologi yang paling umum digunakan oleh bisnis Hong Kong saat ini. Perusahaan-perusahaan Hong Kong secara aktif merangkul digitalisasi dan direncanakan lebih meningkatkan penggunaan alat-alat teknologi ini tahun depan.

“Sangat menyenangkan melihat bahwa perusahaan-perusahaan Hong Kong telah menempatkan transformasi digital di garis depan, dan banyak perusahaan berencana untuk meningkatkan investasi teknologi atau meningkatkan teknologi yang mereka gunakan,” jelasnya.

“Pembatasan perjalanan telah mendorong digitalisasi selama dua tahun terakhir. Oleh karena itu, banyak bisnis lebih agresif dalam memajukan peningkatan teknologi dan mengubah data yang baru dibuat menjadi wawasan bisnis yang berharga. Teknologi berbasis data seperti Perangkat lunak analitik dan visualisasi data (44%), telah menjadi teknologi yang akan lebih banyak digunakan oleh perusahaan Hong Kong di masa depan,” urainya.

Meskipun perusahaan-perusahaan Hong Kong berambisi untuk mempromosikan transformasi digital dan mempersiapkan masa depan, kekurangan talenta terampil telah menjadi hambatan utama penerapan teknologi.

“Menjaga pasokan talenta I&T yang stabil sangat penting,” kata Dr Albert Wong.
Pertama, pemerintah Hong Kong harus memahami dengan jelas jenis talenta yang dibutuhkan kota untuk pengembangan masa depan, dan kemudian merumuskan kebijakan talenta berwawasan ke depan untuk berkembang talent pool Ini harus mencakup kebijakan dan rencana yang relevan untuk menarik, mempertahankan, dan mengembangkan profesional teknologi inovatif dengan keterampilan yang relevan, seperti memperkuat kerjasama teknologi dengan kota-kota lain di Greater Bay Area, dan memperkuat implementasi pendidikan STEM untuk membina generasi berikutnya .

Pemerintah juga dapat mempertimbangkan untuk merumuskan kebijakan industri untuk membantu membangun ekosistem I&T yang berkelanjutan, terutama dengan mempertimbangkan strategi pengembangan wilayah metropolitan utara. Kerjasama antara pemerintah, akademisi, lembaga penelitian dan perusahaan sangat penting untuk percepatan teknologi untuk mengembangkan aplikasi di lingkungan bisnis lokal dan menumbuhkan lebih banyak start-up dan talenta lokal.

85% responden yang menyebut kekurangan bakat sebagai kendala terbesar mengatakan organisasi mereka secara aktif menanggapi upaya untuk mengisi kesenjangan.

Dr Paul Sin, anggota Komite GBA CPA Australia, mengatakan pengusaha perusahaan sedang bergulat dengan tantangan kekurangan bakat teknologi.

Inisiatif yang diambil perusahaan untuk mengatasi kekurangan talenta teknologi termasuk peningkatan dan pelatihan keterampilan karyawan yang ada (39%), proyek outsourcing ke pemasok pihak ketiga (34%) dan mempekerjakan pekerja kontrak (24%).

“Di tengah kesulitan tersebut, perusahaan besar tetap fokus pada peningkatan investasi di bidang teknologi dan peningkatan keterampilan karyawan dalam penerapan teknologi. Langkah ini akan membantu perusahaan mengubah krisis menjadi peluang. Karena UKM memiliki lebih sedikit sumber daya dan lebih sulit untuk dipekerjakan, ada peningkatan permintaan untuk kerjasama dengan agen outsourcing,” jelasnya.

Pandemi mendorong perusahaan untuk menerapkan teknologi kolaborasi jarak jauh, dan tekanan keuangan tahun ini dari kenaikan biaya dapat memberikan tekanan lebih lanjut pada perusahaan untuk lebih menekan efisiensi operasional, yang pada gilirannya lebih mendorong penerapan berbasis data teknologi seperti komputasi awan. Saat berinvestasi dalam teknologi berbasis data, perusahaan harus memperhatikan persyaratan kepatuhan terhadap peraturan perlindungan data di Greater Bay Area. Untuk UKM yang mungkin tidak memiliki data yang cukup, mereka harus fokus pada peningkatan akses data dan data kualitas sebelum melakukan investasi teknologi apa pun.

Dr Sin menyarankan agar pemerintah memperkenalkan langkah-langkah yang ditargetkan untuk mempercepat pengembangan inovasi dan teknologi, dengan perhatian khusus pada UKM.

“Usaha kecil dan menengah sangat membutuhkan bantuan dalam transformasi digital. Pemerintah harus meningkatkan sumber daya untuk membantu mereka menemukan mitra digital yang dapat mendukung kebutuhan mereka, seperti penyedia layanan konsultasi IT atau outsourcing solusi digital. Selain itu, di antara opsi yang mungkin adalah bermitra dengan pemasok pihak ketiga, terutama yang berlokasi di kota-kota tetangga GBA,”.

“Untuk perusahaan besar, pemerintah dapat mempertimbangkan untuk memperkenalkan insentif pajak baru untuk pengeluaran perusahaan pada transformasi digital. Bisnis itu sendiri juga harus secara teratur meninjau kebijakan perusahaan untuk meningkatkan perlindungan modal manusia, kekayaan intelektual, dan aset lainnya,” tutup Dr Sin.

Keterangan Foto: (Dari kiri ke kanan) Dr Paul Sin dan Dr Albert Wong, anggota Komite Greater Bay Area (GBA) CPA Australia