HONG KONG SAR – Media OutReach – FWD Hong Kong (FWD) mencetak rekor baru dengan 16 penghargaan di Bloomberg Businessweek Financial Institution Awards 2023, menjadi perusahaan asuransi dengan perolehanterbanyak penghargaan selama enam tahun berturut-turut.
FWD meraih delapan Excellence Awards dan delapan Outstanding Awards tahun ini, yang membuktikan bahwa FWD selalu berkomitmen untuk menciptakan pengalaman asuransi baru di berbagai tingkatan. Ini termasuk produk dan layanan berorientasi pelanggan, solusi digital inovatif, kegiatan pemasaran omni-channel, dan program pelatihan agen yang komprehensif.
“FWD merayakan hari jadinya yang ke-10 tahun ini, dan kami senang memecahkan rekor dan menerima berbagai penghargaan kehormatan dari Bloomberg Businessweek. Dalam 10 tahun terakhir , kami telah berfokus pada peningkatan produk dan layanan Digitalisasi kami untuk memenuhi perubahan kebutuhan pelanggan dengan layanan asuransi berkualitas tinggi yang hemat biaya. FWD terus mencapai hasil yang baik dan berbagai penghargaan, semakin memperkuat posisi kami sebagai perusahaan asuransi terkemuka di Hong Kong Kong. Ke depan, kami akan terus menghadirkan pengalaman asuransi baru yang lebih sederhana, cepat, dan lancar bagi pelanggan, mengisi celah perlindungan melalui solusi inovatif,” kata Ken Lau, Managing Director of Greater China and Hong Kong Chief Executive Officer, FWD, dalam rilisnya, Rabu (20/6/2023).
FWD Medical Insurance telah memenangkan penghargaan selama beberapa tahun berturut-turut
Panel juri memuji rangkaian rencana asuransi jiwa dan kesehatan FWD yang komprehensif, dan memberikan penghargaan “Rencana Asuransi Medis” selama enam tahun berturut-turut. Sejak diluncurkannya Skema Asuransi Kesehatan Sukarela pada tahun 2019, Skema Asuransi Kesehatan Sukarela FWD telah sangat dihormati di industri, dan telah memenangkan penghargaan “Voluntary Health Insurance” selama tiga tahun berturut-turut sejak kategori penghargaan didirikan, dengan kemenangan tahun ini dibuat oleh “VTheOne Medical Plan” (Nomor Sertifikasi: F00067) dan “VBooster Medical Plan” (Nomor Sertifikasi: F00069).
Untuk memberikan pengalaman pelanggan baru dan layanan berkualitas tinggi, FWD menyediakan dukungan dan perawatan rehabilitasi yang unik, termasuk Layanan dukungan rehabilitasi FWD Care, untuk meningkatkan kesenjangan dalam layanan rehabilitasi secara keseluruhan. FWD telah meraih penghargaan “High Net Worth (Service)” dan “Cross-Border Insurance Services” selama lima dan empat tahun berturut-turut.
Terkait layanan pelanggan, FWD juga menonjol karena rencana perekrutan dan pelatihan agen eksklusif yang komprehensif, dan dianugerahi “Akademi Pelatihan Tahunan”, “Pelatihan dan Pengembangan (Tim Agen)” dan “Penghargaan Prestasi Regional Tahunan (Tim Agen)”., yang memotivasi agen eksklusif Agen terus memberikan layanan asuransi yang profesional dan personal kepada pelanggan. Selain itu, FWD telah memenangkan penghargaan “Keterlibatan Pelanggan” selama tiga tahun berturut-turut dengan platform pengalaman hidup FWD MAX, yang merupakan bukti tekad FWD untuk membantu pelanggan menjalani hidup sepenuhnya.
Berusia Muda di Tahun ke 10, FWD Raih Prestasi Luar Biasa di Hong Kong
FWD telah memasuki hari jadinya yang ke-10 tahun ini, dan kinerjanya yang luar biasa telah diakui oleh pelanggan dan dipuji oleh industri. Dalam 10 tahun terakhir, pertumbuhan FWD dalam jumlah kebijakan bisnis baru dan jumlah kebijakan yang berlaku menduduki peringkat pertama di Hong Kong. Pada tahun 2022, premi tahun pertama bisnis baru FWD dan jumlah kebijakan bisnis baru masing-masing akan menempati peringkat ketiga dan keempat di Hong Kong, dan jumlah kebijakan bisnis baru pada platform penjualan online dan langsung akan menempati peringkat pertama di Hong Kong.
Keterangan Foto: FWD Hong Kong mencetak rekor lain dengan 16 penghargaan dalam Bloomberg Businessweek Financial Institution Awards 2023, menjadi perusahaan asuransi dengan penghargaan terbanyak selama enam tahun berturut-turut.
Recent Comments