SYDNEY, AUSTRALIA – Media OutReach – Zack Chisholm dari Bega Cheese, sebuah perusahaan susu dan makanan terkemuka di Australia sukses meraih penghargaan di Infor Customer Excellence Award 2020. Zack Chisholm dianugerahi CIO of the Year Asia Pasifik dan merupakan CIO Pertama di Asia Pasifik yang menerima penghargaan ini.

Infor Customer Excellence Award 2020 adalah penghargaan tahunan yang diselenggarakan Infor, pemimpin global dalam perangkat lunak cloud bisnis tertentu ini, mengakui pelanggan yang sukses menggerakkan inovasi dan mencapai hasil bisnis yang luar biasa. Para Juri ahli dari Infor mengevaluasi setiap peserta pada ruang lingkup dan kedalaman peningkatan kinerja, manfaat bisnis yang dapat diukur, fokus dan kepuasan pelanggan, serta penggunaan dan inovasi teknologi. Pemenang penghargaan dan finalis menerima penghargaan di Inforum APAC digital pertama yang dilakasanakan pada 16 September.

Perusahaan Bega Cheese Limited yang terdaftar di publik merupakan produsen produk susu dan makanan terkemuka dari keju, susu formula bayi, bubuk nutrisi, dan rumah bagi salah satu merek paling ikonik di Australia, Vegemite. Bega memiliki visi untuk menjadi Perusahaan Makanan terkemuka di Australia dan memahami bahwa teknologi memainkan peran penting dalam menjaga mereka tetap lincah seiring pertumbuhan bisnis. Dipimpin oleh Zack Chisholm, perusahaan telah bekerja untuk mengubah lanskap teknologi untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan meletakkan dasar agar bersaing lebih baik di panggung global.

Dalam mewujudkannya, Bega tahu bahwa ia harus dapat menerapkan perubahan dengan cepat dan tetap menggunakan versi terbaru sistem mereka. Untuk alasan ini, Bega telah mengimplementasikan solusi cloud Infor’s Testing as a Service (TaaS) yang memungkinkannya memperoleh manfaat dari teknologi terbaru disaat yang sama dapat mengurangi risiko. Bega menyadari bahwa untuk merilis perubahan dengan cepat, diperlukan cara yang kuat dan efektif untuk menguji seluruh sistem, terutama integrasi dan ekstensi. Setelah mengimplementasikan Infor CloudSuite Food & Beverage, perusahaan dapat lebih mengoptimalkan berbagai proses di seluruh rantai pasokan, keuangan, dan operasi. Dengan menggunakan solusi TaaS, Bega lebih yakin dengan hasilnya dengan meminimalkan gangguan pada produksi.

“Saya benar-benar berbahagia menerima penghargaan CIO of the Year dari Infor, ini merupakan pengakuan atas kerja keras semua tim kami di Bega Cheese, Infor telah menjadi mitra utama dalam perjalanan kami ke cloud dan untuk mengimbangi dan mengelola beberapa tantangan yang kami hadapi tahun ini dengan bencana alam seperti kekeringan, kebakaran hutan dan sekarang pandemi. Dalam mendukung kemajuan bisnis, tim telah bekerja keras mencapai laju perubahan yang kami butuhkan,” kata Chisholm.

“Kami telah mencapai banyak tonggak bersama dengan Infor, dan satu sorotan adalah kemampuan kami sekarang untuk membuat skrip dan mengotomatisasikan pengujian dari ujung ke ujung dan meningkatkan laju perubahan. Menguji lingkungan sekarang memakan waktu 16 jam, turun dari 450 jam di hari manual sebelum Infor. Peningkatan besar ini telah menjadi pendorong nyata untuk perubahan cepat dalam bisnis,” tambahnya.

Jarrod Kinchington, Direktur pelaksana Infor ANZmemberi selamat kepada Chisholm atas kemenangannya, dan mengatakan dia sangat senang karena Infor mendukung Bega untuk mengoptimalkan rantai pasokannya.

“Solusi Makanan & Minuman Infor CloudSuite dibuat khusus untuk sektor F&B. Arsitektur sistemnya yang lengkap memungkinkan Bega untuk mempercepat rantai pasokan globalnya dan membawa produk ke pasar lebih cepat. Bega sangat memahami bahwa teknologi memainkan peran penting dalam menjaga mereka tetap lincah karena terus berkembang, dan kami sangat bangga membantu Zack dan timnya memberikan hasil yang luar biasa baik selama maupun di luar perjalanan transformasi mereka. Keahlian industri kami yang mendalam dan kemampuan untuk menerapkan teknologi cloud dengan cepat telah memungkinkan Bega dengan cepat menanggapi banyak tantangan yang saat ini dihadapi dalam sektor ini, dan membuktikan investasi Teknolgi informasinya telah memberikan laba atas investasi yang maksimal di masa depan,” tutup Kinchington.

Informasi lebih lanjut tentang Inforum APAC 2020 di https://inforum.infor.com/agenda-at-a-glance-apac/

Kontak Media:
Phyllis Tan
Infor Asia Pasifik
phyllis.tan@infor.com
+65 9799 9133

Keterangan Foto: Zack Chisholm, Chief Information Officer, Bega Cheese Limited