SINGAPURA – Media OutReach – Singapura sangat dikenal dengan ratusan pusat makanan kaki lima yang bertebaran di berbagai lokasi, lokasi-lokasi ini disebut Hawker Centre. Bertujuan untuk menyediakan panduan lengkap bagi penduduk lokal dan turis tentang budaya jajanan Singapura dengan hanya mengakses informasi di ujung jari mereka, FUTUREK SG PTE. LTD, sebuah agensi digital kreatif yang bekerja dengan teknologi terkini dari Jepang, meluncurkan layanan website baru, WAK WAK HAWKER (WWH).

Platform Digital Pertama Singapura untuk Hawker Center

WWH berfungsi sebagai media informasi pusat jajanan di seluruh Singapura sebagai database yang dapat diakses dengan cepat oleh pengguna untuk memutuskan makanan mereka berikutnya. Dengan Hawker Centre masuk dalam daftar Warisan Budaya Takbenda Unesco pada tahun 2020, WWH bertujuan untuk melestarikan warisan budaya ini dengan mempromosikan nilai sejarah, ekonomi dan sosial dari aset berharga Singapura ini.

Pengguna dapat dengan mudah mengakses informasi tentang hawker centre, dan kios individu (toko berbeda yang dipimpin oleh pedagang asongan), serta fitur Pencarian yang menempatkanHawker Centre dari landmark terdekat dan menyaring kios berdasarkan kategori makanan. Desain platform UX / UI dapat dicapai setelah penelitian ekstensif terhadap situs makanan dan kuliner di seluruh dunia. Tim hanya memiliki satu tujuan dalam pikiran, “Bagaimana platform ini akan membantu pengguna memutuskan di mana dan apa yang akan mereka ingin dimakan?.

Platform ini diperkuat dengan wawasan dari warga Singapura sehari-hari yang memandang budaya jajanan sebagai cara hidup. Baik mereka pengunjung, penjaja sendiri, atau pemilik Hawker Centre. Bersama dengan data tentang Hawker Centre dan kios jajanan, konten fitur ini diperbarui secara berkala.

“Saya sering mengunjungi hawker centre sejak pindah ke sini karena saya menemukan ide makan ini menarik, dan hampir terputus, dari prasangka saya tentang Singapura sebagai kota modern. Pertama kali saya memesan makanan dari hawker centre, saya kesulitan memahami menu, memutuskan apa yang akan dipesan, dan berkomunikasi dengan para penjual karena beberapa dari mereka hanya berbicara bahasa Mandarin. Meskipun kebiasan ini membuat saya cemas, saya menemukan bahwa penduduk setempat dapat dengan mudah mengobrol dengan “bibi” dan “paman” di warung jajanan sambil memesan makanan mereka menggunakan bahasa sehari-hari yang merupakan campuran bahasa Inggris dan Mandarin. Mereka bahkan akan memesan hidangan yang tidak ada di menu! Jelas ada “kesenjangan literasi jajanan” antara penduduk setempat dan saya,” kata Akiyasu Takaseki, CEO FUTUREK SG dan pemimpin proyek pengembangan WWH, Selasa (9/02/2021).

Akiyasu Takaseki melanjutkan, setelah beberapa bulan, beberapa pemilik warung mulai menunjukkan ketertarikan pada saya dan kami mulai mengobrol. Dari percakapan ini, saya mengetahui dedikasi pada kerajinan mereka, hasrat mereka untuk memasak dan mendapatkan informasi orang dalam seperti menu tersembunyi dan hidangan baru yang mereka coba.

Ketika Takaseki mempelajari lebih dalam tentang budaya jajanan dan orang-orang di belakangnya, dia menemukan besarnya signifikansinya dalam lanskap sejarah dan budaya Singapura. Dia meluncurkan Platform WHH dengan harapan dapat berbagi keajaiban hawker centres dengan orang-orang di mana pun, terlepas dari tingkat literasi jajanan mereka.

“WAK WAK” berarti “berjalan-jalan” dalam bahasa Singlish (bahasa Inggris sehari-hari dalam bahasa Singapura) dan “bersemangat” dalam bahasa Jepang. WAK WAK HAWKER diciptakan dengan arti yang sama, bagi pengguna untuk berjalan-jalan di sekitar pusat jajanan dan menjadi menyenangkan.

“Dengan platform ini, saya berharap dapat membantu orang-orang mencoba masakan jajanan baru atau menjelajahi Hawker Centre baru. Banyak orang Singapura mungkin tidak menyadari pentingnya Hawker Centre, jadi saya berharap ini dapat melayani orang asing dan Singapura dan memungkinkan mereka untuk lebih menghargai budaya Hawker,” tutupnya.