SINGAPURA – Media OutReach Newswire – Vouch, penyedia solusi manajemen operasi hotel pemenang penghargaan, telah mengumumkan perluasan portofolio produknya dengan fitur-fitur inovatif yang didukung AI. Peningkatan ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi operasional secara signifikan dan mendorong pertumbuhan pendapatan hotel. Ini dianggap sebagai langkah penting untuk industri jasa.

“Kami memahami bahwa menangani penerapan teknologi yang kompleks dapat memakan banyak waktu dan sumber daya bagi hotel. Itu sebabnya kami merancang solusi ini agar dapat diterapkan dengan paling cepat dan mudah digunakan di pasar. Kami juga fokus untuk memberikan hasil nyata. Dengan tidak sekedar menampilkan teknologi canggih Tapi tetap gunakan ini untuk menciptakan peningkatan yang berarti bagi pelanggan kami,” tutur Joseph Ling, Pendiri dan CEO Vouc, dalam rilisnya, Kamis (3/10/2024).

Keterangan Foto: Vouch – Teknologi Kecerdasan Buatan (AI) untuk Industri Perhotelan

Instalasi cepat, penggunaan mudah
Penyiapan dan penerapan AI yang cepat

Sebagai bagian dari perluasan Platform pengalaman tamu Vouch memiliki kemampuan pengaturan satu klik yang cepat. Hal ini mengurangi waktu pengembangan platform dari berminggu-minggu menjadi beberapa jam, karena AI membuat prosesnya lebih efisien dengan mengisi konten secara otomatis. Jadi tidak perlu mengkonfigurasinya secara manual.

Dukungan multibahasa dengan AI

Aspek penting lainnya adalah dukungan AI multibahasa pada platform digital layanan tamu, yang menghilangkan hambatan bahasa dengan menerjemahkan permintaan dan tanggapan layanan secara akurat secara real-time Dalam bahasa apa pun Sementara itu, staf hotel merespons dengan lancar dalam bahasa ibu mereka. Hal ini memastikan bahwa kebutuhan para tamu sepenuhnya dipahami dan dipenuhi.

Menciptakan dan meningkatkan pendapatan menggunakan AI

Selain meningkatkan efisiensi operasional, Alat berbasis AI dari Vouch memberdayakan hotel untuk menghasilkan pendapatan tanpa perlu menebak-nebak. Dengan menganalisis perilaku dan preferensi tamu, Vouch AI dapat memprediksi preferensi tamu dan merekomendasikan makanan atau minuman yang cocok dengan mereka. Peningkatan kamar atau layanan tambahan dan berbagai layanan tambahan. Selain itu, nama dan deskripsi berbagai item telah diperbaiki menjadi lebih menarik dan menarik.

Meningkatkan produktivitas dengan otomatisasi AI

Selain interaksi tamu, Vouch mengintegrasikan AI ke dalam sistem manajemen backend hotel. Hal ini memungkinkan hotel untuk mengotomatisasi dan menyederhanakan tugas-tugas rutin, seperti pembersihan kamar dan mengotomatisasi pengelolaan permintaan pemeliharaan. Hal ini akan meningkatkan efisiensi operasional hotel. Hal ini memberi karyawan lebih banyak waktu untuk fokus memberikan layanan terbaik kepada tamu.

Kepercayaan Investor dan Pertumbuhan Ekonomi

Vouch menerima putaran pendanaan baru senilai USD2,5 juta Untuk mempercepat pengembangan AI.

“Bisnis saat ini memerlukan efisiensi dan kemampuan beradaptasi. Dan solusi Vouch yang didukung AI menjawab kedua kebutuhan tersebut dengan baik. Fokus strategis mereka adalah penyebaran yang cepat dan meminimalkan gangguan operasional. Ini memecahkan masalah penting dalam industri perhotelan. Kami percaya pendekatan unik ini menempatkan Vouch sebagai pemimpin pasar dengan memungkinkan hotel mengadopsi inovasi secara lancar. tanpa kerumitan manajemen perubahan yang rumit,” kata Tiang Lim Foo, Partner di Forge Ventures.

Untuk merayakan pencapaian ini, Vouch menawarkan uji coba gratis atas solusi bertenaga AI sepanjang bulan Oktober. Untuk lebih jelasnya hubungi Vouch.

https://www.vouch-technologies.com/en/
https://sg.linkedin.com/company/vouchsg
https://www.facebook.com/Vouchsg/
https://www.instagram.com/vouchtechnologies/
Youtube: https://www.youtube.com/@vouchtechnologies