SINGAPURA – Media OutReach – Salah satu temuan penting dalam Survei Keterampilan Pemberi Kerja, yang baru-baru ini dirilis oleh NTUC LearningHub, mengungkapkan, ketika transformasi digital menjadi keharusan bagi bisnis dalam menghadapi pandemi Covid-19, sebanyak 58% pengusaha di Singapura melatih tenaga kerja mereka di bidang keterampilan yang berhubungan dengan teknologi untuk menjaga bisnis mereka tetap berlanjut dan kuat selama periode ini.

NTUC LearningHub melakukan survei tersebut kepada para pemimpin bisnis di Singapura selama diterapkannya ‘circuit breaker’ pada bulan April 2020, survei ini bertujuan untuk mengungkap keahlian yang paling banyak diminati di seluruh industri, termasuk Lingkungan Bangunan, Layanan Domestik Utama, Gaya Hidup, Manufaktur, dan Layanan Profesional, dan Perdagangan dan & Konektivitas selama periode Covid-19.

Secara keseluruhan, dalam hal keterampilan digital, kompetensi seperti ‘Pemasaran Digital’ (dinilai oleh 44% responden), ‘Keterampilan Manajemen Proyek’ (dinilai oleh 43% responden), dan ‘Analisis Data’ (dinilai oleh 40% responden), telah menggantikan keterampilan lain termasuk ‘Dukungan IT Dasar’ (dinilai oleh 33% responden) dan ‘Keterampilan Pengambilan Keputusan Berbasis Data’ (dinilai 32% oleh responden).

Sementara keterampilan Pemasaran Digital paling diminati oleh bisnis bidang ‘Lifestyle’ (67%), Perdagangan dan Konektivitas (59%), dan industri Layanan Profesional (52%), keterampilan Manajemen Proyek memiliki prioritas lebih tinggi untuk pengusaha di Lingkungan Buatan (66%) dan Layanan Domestik Penting (50%). Bagi mereka di bidang Manufaktur, keterampilan Analisis Data adalah yang paling penting (44%) untuk kelangsungan hidup perusahaan mereka.

CEO NTUC LearningHub, Kwek Kok Kwong, terkait temuan itu mengatakan, Covid-19 telah mengubah cara banyak dari kita melihat bisnis dan gaya hidup kita. Banyak pengusaha lebih siap dari sebelumnya untuk merangkul solusi digital yang sebelumnya tampak menakutkan, dan saya memperkirakan digitalisasi menjadi strategi utama untuk bisnis.

Di Singapura, kami beruntung karena inovasi kami didukung dengan baik oleh skema pendanaan seperti solusi digital, termasuk platform e-commerce. Kami juga memiliki tenaga kerja yang berpendidikan dan mudah beradaptasi untuk mendukung itu dengan beberapa tingkat pelatihan ulang.

Dalam tatanan dunia baru ini di mana jarak sosial adalah norma baru, kemampuan bisnis untuk menonjol di antara orang banyak secara digital akan memberinya keunggulan kompetitif dan itu bisa menjelaskan mengapa Pemasaran Digital muncul sebagai keterampilan digital nomor satu.

Dalam lingkungan yang kaya data, kemampuan untuk menggunakan Analisis Data dalam pengambilan keputusan dan penyesuaian kebutuhan klien akan menjadi game-changer. Karena itu kami melihat keterampilan Analisis Data muncul tinggi di tingkat keterampilan yang dibutuhkan. Pengusaha juga menuntut tidak hanya pekerja yang memiliki keterampilan Manajemen Proyek yang kuat untuk mengelola proyek yang kompleks, tetapi juga mereka yang dapat memilah alur kerja backend untuk membuat perjalanan pelanggan menjadi lancar.

Laporan survei NTUC LearningHub dapat diunduh di https://campaign.ntuclearninghub.com/skills-report. Atau informasi lebih lanjut, kunjungi www.ntuclearninghub.com.