SINGAPURA – Media OutReach – Teknologi adalah pendorong utama bagi pertumbuhan bisnis dan produktivitas tenaga kerja, tetapi bagi UKM (Usaha Kecil dan Menengah) di Asia tidak meningkatkan sistem komputasi mereka dan belum cukup cepat menerapkan aplikasi Teknologi Informasi strategis seperti cloud.

Lebih dari sepertiga UKM (36%) masih memiliki PC yang berusia lebih dari empat tahun dan menjalankan sistem operasi usang, yang tidak hanya mempengaruhi efisiensi kerja, tetapi juga membuat organisasi rentan terhadap celah-celaj keamanan dan ancaman serangan siber. Pada tahun lalu saja, 62% UKM yang disurvei mengatakan mereka telah mengalami berbagai serangan keamanan. Selain itu, sebagian besar UKM (86%) tidak memiliki strategi mobilitas di seluruh organisasi.

Temuan ini terungkap dalam studi Microsoft terbaru (Studi Microsoft Make the Shift) melalui kerjasama dengan lembaga riset pasar Teknologi informasi global UKM dan organisasi analis TechAisle yang dilakukan pada bulan September 2019. Penelitian ini melibatkan 1.944 dari 6 pasar di Asia Pasifik (Australia, India, Jepang, Selandia Baru, Korea Selatan, dan Thailand), yang melakukan polling hampir 2.000 UKM di seluruh Asia Pasifik.

Belinda Widgery, Pemimpin Pemasaran Saluran & Perangkat, Microsoft Asia, dalam keterangannya, Selasa (26/11/2019), mengatakan, Teknologi dapat menjadi pendorong utama nyata bagi perusahaan, baik kecil maupun besar, dan UKM harus terus mengakui nilai yang dapat dibawa oleh investasi Teknologi Informasi untuk pertumbuhan mereka saat ini dan di masa depan.

“UKM mempekerjakan lebih dari setengah tenaga kerja di Asia Pasifik, yang secara signifikan berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi kawasan [2]. Karyawan di wilayah ini, yang sebagian besar masih muda dan mobile, adalah penduduk asli digital dan menghargai lingkungan kerja modern dan alat yang memungkinkan mereka untuk bekerja lebih cerdas dan lebih efektif. Kami ingin bekerja bersama UKM di Asia untuk membantu mereka mewujudkan ambisi mereka dan berhasil di pasar yang kompetitif ini,” bebernya.

Mempersempit kesenjangan adopsi teknologi

Menurut penelitian tersebut, penundaan berkelanjutan dalam adopsi UKM dari infrastruktur teknologi baru di seluruh fungsi bisnis, adalah karena faktor-faktor seperti persepsi ketidaksesuaian aplikasi dan biaya tinggi yang terkait dengan memperoleh dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak Teknlogo baru. Sedikit lebih dari separuh UKM yang disurvei (54%) mengatakan mereka tidak memiliki kebijakan penyegaran PC dan mereka juga tidak secara aktif melakukannya.

Namun, kenyataannya adalah bahwa kurangnya kebijakan refresh PC strategis dapat menghasilkan dampak yang lebih besar dalam jangka panjang. Ada kemungkinan 3,1 kali lebih tinggi dari PC lama yang membutuhkan perbaikan, yang dapat meningkatkan jumlah biaya ekonomi minimal 2.657 USD per PC per tahun, dan menghasilkan hilangnya produktivitas setidaknya 157 jam.

Anggaran kepemilikan PC lama

Salah satu cara untuk mempersempit kesenjangan adopsi teknologi adalah dengan adopsi cloud. Lebih dari setengah (54%) UKM mengatakan mereka mengetahui penawaran PC sebagai Layanan, dengan 40% berencana untuk mengadopsi mereka dalam tahun depan. Motivator kunci untuk ini termasuk memiliki pilihan untuk mendapatkan teknologi terbaru lebih cepat (57%) dan mengurangi beban kerja dukungan Teknologi Informasi di seluruh fungsi bisnis mereka (55%).

Windows-as-a-Service juga disebut sebagai cara lain UKM dapat menyegarkan PC mereka yang lebih lama karena menyediakan tambalan keamanan dan pembaruan sistem operasi reguler untuk penggunaan yang dioptimalkan. Kekhawatiran atas kompatibilitas aplikasi ditangani dengan Windows 10, versi Windows yang paling kompatibel dengan aplikasi dengan praktik terbaik termasuk telemetri aplikasi, Kemitraan ISV untuk data diagnostik dan pemecahan masalah serta siklus umpan balik berulang. Dengan Windows 7 End of Support yang akan datang, UKM harus beralih ke PC dan sistem operasi yang lebih baru karena pengguna tidak akan lagi menerima pembaruan keamanan atau dukungan untuk PC yang berjalan pada Windows 7. Ini termasuk pembaruan keamanan baru, hotfix non-keamanan, opsi dukungan berbantuan gratis atau berbayar, dan pembaruan konten teknis online.

Untuk informasi lebih lanjut tentang mengapa UKM harus beralih ke PC dan sistem operasi yang lebih baru, silakan merujuk ke Windows 7 End of Support https://aka.ms/ContactMSFTTH