HONG KONG SAR – Media OutReach NTT Ltd., perusahaan infrastruktur dan layanan TI terkdepan di dunia, merilis Laporan Edge Advantage 2023. Laporan itu mengungkapkan bahwa meskipun dua pertiga perusahaan yang berinvestasi di edge menyelesaikan tantangan bisnis dunia nyata dan lebih dari 8 dari 10 organisasi terus bergantung pada layanan edge pihak ketiga untuk tumbuh selama dua tahun ke depan, hampir 40% dari perencanaan penyebaran edge khawatir bahwa kemampuan infrastruktur saat ini tidak akan dapat mendukung janji edge.

Perusahaan di seluruh dunia menemukan keunggulan, memanfaatkan teknologi digital yang mempercepat pengambilan keputusan berdasarkan data, mengamankan aset fisik dan virtual, dan mengendalikan operasi yang tangguh secara berkelanjutan. Tetapi sementara lebih dari 80% pembuat keputusan teknologi mengatakan harapan investasi mereka telah terpenuhi atau terlampaui, banyak yang khawatir bahwa laju evolusi teknologi yang cepat dapat merugikan mereka dalam jangka panjang.

Kemampuan infrastruktur

Pengadopsi saat ini melihat manajemen komputasi, konektivitas, dan perangkat IoT yang terfragmentasi sebagai penghalang untuk mewujudkan potensi edge. Dengan demikian, organisasi yang menggabungkan 5G pribadi dan teknologi edge melaporkan manfaat tertinggi dibandingkan perusahaan yang telah mengadopsi pendekatan pemisahan warisan, atau tidak sama sekali.

Laporan tersebut juga mengungkapkan bahwa meskipun sebagian besar organisasi percaya infrastruktur jaringan mereka dapat menangani kebutuhan edge mereka saat ini, hampir 40% perusahaan yang merencanakan penerapan edge mengakui perlunya meningkatkan jaringan mereka untuk mendukung lonjakan yang diinginkan pada perangkat dan aplikasi yang terhubung. Faktanya, hampir dua pertiga perusahaan yang telah menggunakan edge telah mengoordinasikan penyegaran jaringan area luas.

Sehubungan dengan hal ini, banyak organisasi berencana untuk beralih ke mitra untuk membantu mereka dalam perjalanan mereka. Sehingga 88% percaya ketergantungan organisasi mereka pada layanan edge pihak ketiga akan meningkay dalam 24 bulan ke depan, dengan 90% menyatakan preferensi untuk menggunakan layanan edge dari satu mitra yang menawarkan titik sentral akuntabilitas dan 94% menyatakan bahwa “memiliki lebih banyak opsi layanan terkelola” adalah faktor utama dalam membuat konsumsi edge lebih mudah.

Dalam siaran persnya, Shahid Ahmed, EVP New Ventures & Innovation di NTT Ltd, mengatakan, meningkatnya kebutuhan akan pemrosesan yang lebih cepat dan arsitektur digital terdistribusi menciptakan peningkatan tekanan pada jaringan dan kapabilitas infrastruktur, mendorong percepatan adopsi 5G dan edge pribadi.

“Mencapai keunggulan edge akan membutuhkan solusi end-to-end dengan manajemen holistik dan akuntabilitas tanpa kompromi. Hanya dengan memanfaatkan solusi ini, perusahaan dapat memperoleh akses instan ke data, di mana data dihasilkan atau dikumpulkan, dengan latensi mendekati nol, dan memanfaatkannya untuk mendorong hasil bisnis yang kuat,” jelasnya, Jumat (2/6/2023).

Pandangan industri

Motivasi di balik adopsi edge dapat bervariasi dari satu industri ke industri lainnya. Di antara perusahaan manufaktur, efisiensi operasional adalah penggerak investasi terdepan, dengan keamanan data di urutan kedua. Perusahaan manufaktur berusaha untuk menjadi organisasi just-in-time yang memenuhi dan bahkan mengantisipasi kebutuhan pasar, mengubah data menjadi keunggulan kompetitif. Berikut rincian alasan utama untuk menerapkan solusi edge:

  • Meningkatkan keselamatan, pengalaman, dan efisiensi karyawan (79%)
  • Merampingkan/mendigitalkan proses bisnis (76%)
  • Meningkatkan pengalaman pelanggan/mengantisipasi kebutuhan pelanggan (74%)
  • Meningkatkan penggunaan wawasan data untuk pengambilan keputusan (72%)

Dalam hal meningkatkan efisiensi dan ketahanan rantai pasokan, 100% organisasi perawatan kesehatan, transportasi, dan manufaktur telah memenuhi atau melampaui harapan mereka. Hal yang sama dapat dikatakan untuk meningkatkan keselamatan, pengalaman, dan efisiensi karyawan di sektor energi.

Aplikasi yang dioptimalkan edge memanfaatkan latensi rendah, prediktabilitas, dan bandwidth tinggi untuk pengumpulan data real-time agar bekerja sesuai dengan kebutuhan khusus industri. Dengan keunggulan edge yang jelas, tidak mengherankan jika lebih dari sembilan dari sepuluh (93%) responden menganggapnya sebagai keunggulan kompetitif dalam industri mereka.

Lingkungan yang kompleks

Menurut organisasi yang telah menggunakan edge, alasan utama untuk berinvestasi adalah untuk mengotomatisasi dan mengintegrasikan AI ke dalam proses bisnis, dan untuk mendapatkan akses data secara real-time. Tetapi mencapai tujuan ini merupakan tantangan yang berat karena mereka membutuhkan:

  • Orkestrasi perangkat keras, platform, sistem, dan perangkat yang ketat
  • Performa operasional yang konsisten tanpa mengorbankan keamanan
  • Mengatasi infrastruktur warisan dan utang teknis

Organisasi membutuhkan bantuan untuk menavigasi kompleksitas adopsi teknologi edge dan generasi berikutnya ke dalam lingkungan yang, secara tradisional, kompleks dan menolak perubahan. Protokol dan sistem lama perlu dikelola dengan hati-hati untuk memastikan produksi tidak terpengaruh saat migrasi sedang berlangsung.

Tantangan yang dapat dihadapi organisasi adalah pendorong utama mengapa 94% perusahaan bermitra untuk keahlian edge dan 90% menginginkan satu partner edge yang dapat melakukan semuanya. Tetapi mereka yang berhasil memanfaatkan keunggulan edge dapat berupaya mengembangkan bisnis mereka, meningkatkan ketangkasan, meningkatkan praktik bisnis yang berkelanjutan, dan meningkatkan kontrol kualitas.

“Organisasi yang berjuang untuk menjadi perusahaan real-time membutuhkan bantuan di luar desain dan peluncuran solusi canggih,” kata Camille Mendler, kepala analis di Omdia. “Layanan terkelola menawarkan cara yang pragmatis dan adaptif untuk tetap berada di depan kompleksitas.”

Perjalanan ke edge

Pada akhir tahun lalu, NTT mengumumkan peluncuran penawaran Edge as a Service untuk membantu mengamankan, mengoptimalkan, dan menyederhanakan perjalanan transformasi digital organisasi. Memanfaatkan kemampuan infrastruktur jaringan NTT dan jejak global, platform komputasi edge terkelola memberi perusahaan kemampuan untuk menyebarkan dengan cepat dan aman, mengelola dan memantau aplikasi lebih dekat ke edge.

Di akhir laporan, NTT menguraikan panduan dengan titik awal dan jalur yang disarankan untuk dipertimbangkan oleh organisasi sebelum memulai perjalanan edge mereka. Untuk membaca ‘Laporan Edge Advantage 2023’ selengkapnya, klik di sini.