YouTrip Bantu Kepolisian Singapura Ungkap Penipuan Kartu Kredit

SINGAPURA – Media OutReach – 13 Februari 2019 – Multi-currency mobile wallet, YouTrip, telah mengambil sikap menentang penipuan keuangan dengan membantu Kepolisian Singapura dalam mengungkap kasus penipuan sindikasi kartu kredit.

Lebih dari 85 transaksi kartu kredit palsu ditandai oleh Sistem Pemantauan Penipuan YouTrip. Kepolisian Singapura telah menangkap dan mendakwa 4 orang dengan penipuan sindikasi kartu kredit dengan 15 orang lainnya yang saat ini sedang diselidiki karena pelanggaran terkait.

Investigasi & penelusuran pola transaksi menggunakan Data Analytics

Sepanjang akhir Desember dan Januari, Sistem Pemantauan Penipuan YouTrip, yang melacak dan mendeteksi sinyal awal dari transaksi yang mencurigakan, menandai dua sinyal utama:

• Sinyal 1: Jumlah Top-Up tinggi diikuti dengan pembelian langsung atau penarikan tunai untuk menguras saldo akun
• Sinyal 2: Frekuensi tinggi Top-Up gagal dengan kredensial kartu kredit / debit salah

Kombinasi dari dua sinyal utama dan berbagai teknik analisis data ini mengarah pada identifikasi kelompok pengguna tertentu yang menunjukkan kedua perilaku tersebut.

Satuan Pasukan tugas khusus yang terdiri dari spesialis dan Insinyur Pemantau Penipuan segera dibentuk untuk mengungkap lebih banyak transaksi dan sinyal penggunaan yang memiliki korelasi tinggi dengan kegiatan yang berpotensi penipuan.

Ini termasuk konsentrasi pada nama pedagang umum (mis. Lokasi ATM di luar negeri), lokasi transaksi umum, chargebacks dan laporan dari anggota masyarakat umum.

YouTrip menyerahkan temuan konklusif kepada polisi untuk mempercepat penyelidikan. Informasi ini termasuk 18 orang yang dicurigai secara curang mendapatkan informasi lebih dari 85 kartu kredit atau debit bank untuk menambah akun YouTrip. Akun-akun ini segera ditangguhkan.

Peningkatan langkah-langkah keamanan kami

Disaat penyelidikan sedang berlangsung, YouTrip meluncurkan pembaruan keamanan minggu lalu yang membutuhkan verifikasi OTP wajib melalui SMS (harus dikirim oleh bank penerbit kartu kredit Anda), kapan pun kartu kredit atau debit baru ditambahkan untuk pertama kalinya di aplikasi YouTrip.

Ini membantu untuk lebih jauh menghilangkan kasus-kasus penggunaan penipuan seperti untuk melakukan top-up pada akun YouTrip menggunakan kartu kredit atau kartu debit curian, di samping sistem pemantauan penipuan yang ada dan proses uji tuntas pelanggan.

“Pencegahan dan keamanan penipuan akan terus menjadi misi utama YouTrip untuk pengguna kami. Kami akan terus bekerja sama dengan pihak berwenang dan masyarakat untuk memastikan pengalaman pembayaran yang aman dan lancar untuk semua pengguna YouTrip,” kata Mr Kelvin Lam, Country Manager (Singapura) ), You Technologies Group.

Kasus ini sedang dalam proses pengadilan dan YouTrip secara tertutup bekerja sama dengan pihak berwenang dalam penyelidikan yang sedang berlangsung. YouTrip akan bekerja dengan lembaga terkait untuk memastikan pengaturan yang tepat untuk individu yang terkena dampak dalam kasus ini.

Pengguna YouTrip tak perlu merasa khawatir untuk menggunakan YouTrip seperti biasa, karena aktivitas mencurigakan telah digali pada tersangka yang diidentifikasi saat ini. Pengguna dapat menghubungi tim dukungan pelanggan YouTrip di customer@you.co, jika mereka mendeteksi aktivitas mencurigakan di akun mereka.

Baca kisah selengkapnya di go.you.co/fraudmonitoring.

Tentang YouTrip 

YouTrip adalah multi-currency mobile wallet dengan Contactless Mastercard prepaid card yang dikeluarkan oleh EZ-Link bekerja sama dengan You Technologies Group, yang memungkinkan pengguna membayar tanpa biaya lebih dari 150 mata uang di seluruh dunia.

Pengguna dapat membayar di lebih dari 30 juta merchant Mastercard di seluruh dunia, dan juga memantau nilai tukar mata uang asing secara langsung dan menyimpan hingga 10 mata uang yang dipilih (SGD, HKD, JPY, AUD, NZD, EUR, GBP, CHF, USD dan SEK) di dompet mereka dengan wholesale exchange rates tanpa biaya tambahan.

Tentang Anda Technologies Group Ltd

You Technologies Group adalah grup teknologi keuangan terkemuka yang mengoperasikan dan mengembangkan YouTrip, dompet multi-mata uang seluler yang dikeluarkan dengan contactless Mastercard. Beroperasi di wilayah Asia Pasifik, You Technologies Group berfokus pada pembangunan platform revolusioner khusus seluler untuk perbankan dan keuangan konsumen, memberdayakan individu di seluruh Asia dengan cara yang lebih sederhana dan cerdas untuk mengelola uang mereka. You Technologies Group bermitra dengan EZ-Link dan Mastercard telah meluncurkan YouTrip di Singapura pada Agustus 2018.

• 

•