KUALA LUMPUR, MALAYSIA – Media OutReach – Menurut survei terbaru oleh salah satu asosiasi profesional akuntansi terbesar di dunia CPA Australia, Satu dari empat usaha kecil Malaysia berencana untuk memperkenalkan produk, proses, atau layanan baru ke negara, atau bahkan dunia, tahun ini.

Survei ini tertuang dalam laporan Survei Usaha Kecil Asia-Pasifik Tahun 2021-2022 oleh CPA Australia.

Budaya usaha kecil yang inovatif ini sangat penting bagi Malaysia untuk mencapai status ‘negara berteknologi tinggi’ pada tahun 2030, mendukung pertumbuhan jangka panjang dan meningkatkan daya saing usaha kecil Malaysia.

Ketua Komite Transformasi Digital Malaysia CPA Australia Bryan Chung FCPA (Aust.) mengatakan temuan tentang budaya inovatif Malaysia sangat menggembirakan jika dibandingkan dengan usaha kecil dari Australia, Hong Kong, Selandia Baru, Singapura, dan Taiwan.

Bryan mengatakan bahwa pola pikir pemilik bisnis telah berubah, yang menandakan baik. Pemilik bisnis sekarang termotivasi untuk mengejar inovasi teknologi untuk pertumbuhan jangka panjang sebagai lawan dari kelangsungan hidup jangka pendek.

“Temuan ini menunjukkan generasi baru wirausahawan yang paham teknologi, inovatif, dan bersemangat untuk mempromosikan apa yang ditawarkan bisnis mereka, baik ke kawasan maupun dunia. Responden Malaysia biasanya lebih muda dengan 55,9 persen di bawah 40, dibandingkan dengan rata-rata survei 45,2 persen. Fokus pada teknologi tercermin dalam kesiapan keamanan siber, dengan 40,1 persen usaha kecil lokal meninjau langkah-langkah keamanan siber mereka dalam enam bulan terakhir, sementara 38,5 persen memperkirakan bisnis mereka akan diserang siber pada 2022,” kata Bryan, dalam keterangan, Senin (25/4/2022).

Bryan juga mengamati bahwa tingkat investasi teknologi yang wajar sangat menggembirakan terhadap lingkungan bisnis yang sangat menantang di mana kelangsungan hidup dan keberlanjutan adalah yang terpenting. Dari bisnis yang disurvei, hampir 40 persen berinvestasi dalam teknologi dan mengatakan investasi mereka meningkatkan profitabilitas mereka. Sementara bagi sebagian orang mungkin ini adalah respons spontan, hasil bisnis yang positif sebagian besar akan memvalidasi investasi berkelanjutan.

“Ini menunjukkan bahwa usaha kecil Malaysia umumnya cukup baik dalam mengadopsi teknologi ke dalam bisnis mereka, namun ada ruang untuk meningkatkan. Kami menyarankan agar lebih banyak usaha kecil mencari informasi dan saran untuk memastikan mereka mengadopsi solusi teknologi yang tepat untuk usaha mereka,” jelasn Bryan.

Mencerminkan sifat tech-savvy dari banyak usaha kecil Malaysia, 8 dari 10 dari mereka memperoleh pendapatan dari penjualan online dan 62,5 persen menerima lebih dari 10 persen dari penjualan mereka melalui opsi pembayaran digital seperti Grabpay, Alipay dan iPay88.

Mengingat dampak COVID-19, tidak mengherankan bahwa dari mereka yang mencari pembiayaan eksternal pada tahun 2021, hampir 55 persen mencarinya untuk kelangsungan bisnis dan hampir setengahnya menemukan bahwa mengakses keuangan itu menantang.

Malaysia juga satu-satunya pasar di mana bisnis merasa lebih sulit daripada mudah untuk membayar utang mereka pada tahun 2021. Masalah solvabilitas ini diperkirakan akan berlanjut tahun ini dengan usaha kecil Malaysia lagi yang kemungkinan besar akan mengalami kesulitan membayar utang daripada syarat pelunasan mudah.

Meskipun menghadapi tahun 2021 yang sulit, di mana usaha kecil Malaysia lebih cenderung melaporkan bahwa mereka turun daripada tumbuh, sebagian besar optimis tentang kinerja yang diharapkan tahun ini. Lebih dari 66 persen bisnis berharap untuk tumbuh, lebih tinggi dari rata-rata survei sebesar 61,9 persen.

Baca lebih lengkap: Asia-Pacific Small Business Survey 2021-2022