SYDNEY, AUSTRALIA – NewsVoir – Truecaller, platform komunikasi global terkemuka, hari ini mengumumkan kemitraan strategis dengan Xtreme Group untuk memperkenalkan Solusi Customer Experience (CX) Truecaller di Australia. Menurut Australian Competition and Consumer Commission (ACCC), masyarakat Australia kehilangan lebih dari AUD 2 miliar akibat penipuan hanya pada tahun 2021, menjadikan kepercayaan dalam komunikasi bisnis lebih penting dari sebelumnya. Seiring meningkatnya kewaspadaan konsumen terhadap panggilan yang tidak dikenal, kemitraan ini memungkinkan bisnis menandai dengan jelas panggilan resmi, membantu melindungi pelanggan dari penipuan sekaligus mengurangi potensi kerugian finansial di pasar Australia.

Xtreme Group kini memiliki kemampuan untuk menawarkan Solusi Customer Experience Truecaller, yang mencakup fitur-fitur seperti Verified Business Caller ID, Call Reason, Call Me Back, Video Caller ID, dan User Feedback. Fitur-fitur ini akan disediakan kepada klien Xtreme di sektor telekomunikasi, perbankan, ritel, dan sektor lainnya. Solusi ini memungkinkan pelanggan untuk langsung mengidentifikasi panggilan bisnis yang sah beserta konteksnya, sehingga mempermudah komunikasi dua arah, mengurangi panggilan yang terlewat, dan melindungi dari upaya penipuan atau scam melalui telepon.

“Menjalin kemitraan Customer Experience pertama kami di Australia adalah momen penting bagi ekspansi global Truecalle. Di pasar di mana kepercayaan adalah hal utama, kolaborasi kami dengan Xtreme Group akan membekali bisnis Australia dengan alat untuk berkomunikasi secara transparan. Pada akhirnya, ini akan meningkatkan reputasi merek, memperkuat keterlibatan pelanggan, dan melindungi konsumen akhir. Keahlian mendalam Xtreme Group di bidang telekomunikasi dan solusi enterprise menjadikannya mitra ideal untuk mempercepat transformasi ini,” ungkap Priyam Bose, Global Head, GTM & Developer Products, Truecaller, dalam keterangan, Rabu (17/12/2025).

“Di Xtreme Group, kami berkomitmen untuk menyediakan solusi terpadu yang siap menghadapi masa depan dan mendorong pertumbuhan klien kami. Kepercayaan pelanggan adalah fondasi dari setiap interaksi bisnis yang sukses. Dengan memanfaatkan platform CX terdepan milik Truecaller, kini kami dapat membantu klien menawarkan pengalaman pelanggan yang andal, transparan, dan unggul, menghilangkan ketidakpastian dan meningkatkan efisiensi untuk panggilan penting, baik itu untuk pembaruan pengiriman, dukungan layanan, maupun penjualan,” tambah Hemant Babbar, Founder dan CEO Xtreme Group.

Truecaller dan Xtreme Group meluncurkan kemitraan ini dengan promosi eksklusif: uji coba gratis 1 bulan Solusi Customer Experience Truecaller bagi semua bisnis di Australia yang mendaftar sebelum 31 Desember 2025.

Penawaran terbatas ini memungkinkan bisnis Australia merasakan langsung manfaat peningkatan kepercayaan, pengurangan penipuan dan scam, serta komunikasi panggilan yang lebih efisien selama musim liburan—periode penting untuk komunikasi dan jangkauan pelanggan.

Tentang Truecaller

Truecaller adalah bagian penting dari komunikasi sehari-hari bagi lebih dari 450 juta pengguna aktif, dengan lebih dari satu miliar unduhan sejak diluncurkan dan hampir 56 miliar panggilan tidak diinginkan telah diidentifikasi dan diblokir hanya pada tahun 2024. Perusahaan berkantor pusat di Stockholm sejak 2009 dan telah terdaftar secara publik di Nasdaq Stockholm sejak Oktober 2021. Kunjungi www.truecaller.com untuk informasi lebih lanjut.

Tentang Xtreme Communications

Xtreme adalah pemimpin teknologi yang menggabungkan puluhan tahun pengalaman dengan inovasi untuk menghadirkan solusi global yang mulus di bidang telekomunikasi, nirkabel, IoT, distribusi, dan layanan digital. Melayani perusahaan telekomunikasi, korporasi, dan merek digital, kami memungkinkan pertumbuhan yang skalabel dengan layanan suara dan data yang andal, distribusi perangkat yang efisien, serta platform E-Commerce/MarTech yang canggih. Merek B2B kami yang fokus, Aussie ICT, menyediakan konektivitas dan layanan ICT yang terpercaya dengan didukung etos kerja yang kuat. Kami memastikan bisnis mencapai kinerja dan skala dengan percaya diri melalui fondasi konektivitas tanpa kompromi.