JAKARTA, INDONESIA – Media OutReach Newswire – Tune Protect Re (Tune Protect), anak perusahaan reasuransi Travel & Lifestyle terkemuka dari Tune Protect Group Berhad, memperluas kemitraannya dengan Ticket2U, platform tiket terkemuka di Asia Tenggara, ke Indonesia melalui peluncuran Ticket Refund Protection dan Sports Personal Accident (PA). Tonggak ini sejalan dengan rencana ekspansi regional Tune Protect di Asia Tenggara, menghadirkan perlindungan asuransi bagi pengunjung acara di Indonesia melalui platform digital Ticket2U, setelah sebelumnya sukses diluncurkan di Malaysia awal tahun ini.
Ekspansi regional ini mencerminkan komitmen Tune Protect untuk membuat asuransi menjadi sederhana, mudah diakses, dan relevan dengan gaya hidup digital konsumen saat ini. Dengan menyematkan perlindungan langsung ke ekosistem Ticket2U, Tune Protect memungkinkan pengunjung acara merencanakan dan menikmati pengalaman mereka dengan lebih percaya diri dan ketenangan pikiran.
“Setelah keberhasilan Ticket Refund Protection dan Sports PA di Malaysia, kami senang dapat memperluas layanan yang sama ke Indonesia, negara dengan ekosistem acara live yang dinamis dan berkembang. Penelitian menunjukkan bahwa mayoritas masyarakat Indonesia menikmati menghadiri konser dan acara live, mencerminkan minat yang kuat terhadap hiburan dan pengalaman perjalanan. Melalui kolaborasi ini, kami bertujuan memberikan ketenangan tambahan bagi pengunjung acara, dengan jaminan perlindungan terhadap situasi tak terduga. Peluncuran ini semakin memperkuat kehadiran regional kami saat kami terus membangun kemitraan untuk membuat perlindungan lebih mudah diakses di seluruh Asia Tenggara,” ungkap Janet Chin, Chief Executive Officer Tune Protect Re, dalam rilis, Kamis (20/11/2025).
Menurut survei Jakpat’s Music Concert Trends & Fan Behaviours 2025, minat terhadap hiburan live meningkat, dengan mayoritas pengunjung konser berasal dari generasi Milenial dan Gen Z, serta 81% responden menyatakan menikmati menghadiri festival musik. Menyadari tren ini, Tune Protect dan Ticket2U menghadirkan lapisan perlindungan tambahan bagi penggemar dan pelancong.
“Ticket2U Indonesia bertujuan membangun ekosistem tiket yang lebih cerdas, aman, dan terpercaya bagi penyelenggara dan peserta acara. Melalui kemitraan kami dengan Tune Protect, kami memberikan nilai lebih dan rasa percaya diri bagi semua orang yang menghadiri acara melalui platform kami,” jelas YC Chia, Managing Director Ticket2U Sdn Bhd.
Ticket Refund Protection tersedia untuk semua pelanggan Ticket2U di Indonesia, mencakup berbagai jenis acara, termasuk konser, festival, maraton, lari, konferensi, pameran, dan turnamen olahraga. Ditawarkan hanya dengan 5% dari harga tiket, proteksi ini melindungi pengunjung dari situasi tak terduga yang dapat menghalangi kehadiran.
Proses pembelian Ticket Refund Protection cepat dan mudah:
- Pilih tiket acara di Ticket2U Indonesia.
- Pilih opsi ‘Ticket Refund Protection’ saat checkout.
- Selesaikan pembelian, dan perlindungan otomatis aktif.
Ticket Refund Protection mencakup berbagai situasi tak terduga, memastikan pengunjung acara menerima pengembalian dana penuh jika mereka tidak dapat hadir karena sakit, kecelakaan, bencana alam, keadaan darurat di rumah, atau gangguan lain yang memenuhi syarat.
Untuk penggemar olahraga, Sports PA (Personal Accident Insurance) juga tersedia sebagai tambahan opsional, memberikan perlindungan finansial terhadap cedera akibat kecelakaan saat acara olahraga, sehingga pengunjung dapat tetap aktif dengan ketenangan pikiran. Proteksi Sports PA ini merupakan yang pertama kali ditawarkan di ranah acara di Indonesia.
Proses klaim juga mudah:
- Ajukan klaim langsung ke PT Asuransi Dayin Mitra (ADM) beserta dokumen yang diperlukan.
- Klaim akan ditinjau, dan pengembalian dana yang memenuhi syarat segera diberikan.
“Selain melindungi pengunjung lokal, kolaborasi kami dengan Ticket2U juga mendorong audiens internasional untuk datang ke Indonesia dengan lebih percaya diri. Dengan menawarkan perlindungan terhadap pembatalan mendadak atau gangguan, kami memberikan ketenangan bagi pelancong untuk merencanakan perjalanan tanpa khawatir mengalami kendala tak terduga. Ini mencerminkan visi kami untuk membuat perlindungan menjadi sederhana dan relevan bagi gaya hidup digital lintas negara saat ini,” tambah Janet.
Kemitraan antara Tune Protect dan Ticket2U akan terus diperluas ke pasar Asia Tenggara lainnya, memperkuat visi bersama kedua perusahaan dalam menghadirkan solusi inovatif berbasis digital yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan membangun kepercayaan dalam partisipasi acara.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai Ticket Refund Protection dan Sports PA, kunjungi:
https://www.ticket2u.id/blog/291.
[1] Survei Indonesia Music Concert Trends & Fan Behaviours 2025
[2] Berlaku untuk acara yang memilih menawarkan Ticket Refund Protection
[3] PT Asuransi Dayin Mitra Tbk adalah mitra asuransi lokal yang menanggung produk asuransi ini
Tentang Tune Protect Re Limited
Tune Protect Re Ltd (“TPR”), anak perusahaan sepenuhnya dari Tune Protect Group Berhad, didirikan pada tahun 2011 dan berspesialisasi dalam bisnis reasuransi non-asuransi jiwa, khususnya di bidang Travel dan Lifestyle. Keunggulannya di sektor Travel dan Lifestyle ditunjukkan melalui kemitraan yang sukses, memfasilitasi aktivasi pasar bagi para mitranya, terutama di sektor maskapai penerbangan. TPR menjalin kemitraan strategis dengan underwriter di lebih dari 50 negara, didukung oleh jaringan luas Third-Party Administrators (TPA).
TPR menawarkan beragam produk perjalanan inovatif, termasuk solusi perjalanan parametrik dan berbagai penawaran gaya hidup. Selain itu, melalui jendela retakaful, TPR secara aktif menanggung dan mendukung pengaturan reasuransi untuk produk perjalanan Haji dan Umrah bekerja sama dengan mitra asuransi. Di luar layanan reasuransi, TPR didukung oleh kemampuan digital dan teknologi yang kuat untuk memberikan pengalaman digital yang mulus bagi mitra, mencakup seluruh proses dari penjualan hingga manajemen klaim.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi: www.tuneprotect.com.
Tentang Ticket2U
Ticket2U adalah penyedia solusi tiket acara inovatif terkemuka di Asia Tenggara, menawarkan platform komprehensif bagi penyelenggara dan peserta acara. Mulai dari penjualan tiket hingga manajemen acara dan dukungan pelanggan, Ticket2U memberikan pengalaman yang mulus untuk acara dari berbagai ukuran, termasuk konser, festival, konferensi, dan olahraga. Terkenal karena keandalannya, antarmuka yang ramah pengguna, dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan, Ticket2U memberdayakan penyelenggara acara untuk menyederhanakan operasi dan meningkatkan pengalaman peserta.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi: www.ticket2u.com
Recent Comments