DUBAI, UEA – Media OutReach – Respond.io, pionir dalam solusi manajemen percakapan pelanggan meluncurkan solusi baru yang didukung oleh kecerdasan buatan (AI) di GITEX Global 2023, yang diadakan di Dubai World Trade Center dari 16 hingga 20 Oktober. Tonggak sejarah ini menandai partisipasi pertama Respond.io di salah satu pameran teknologi terbesar di dunia.

Di stan respond.io, tim ahli berpengalaman akan mendemonstrasikan bagaimana otomatisasi obrolan canggih respond.io, integrasi fleksibel, dan modul pelaporan komprehensif menyederhanakan percakapan pelanggan dan menciptakan pengalaman luar biasa bagi pelanggan di berbagai bidang, termasuk layanan kesehatan, teknologi informasi, dan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS), logistik, elektronik, e-commerce dan pendidikan.

Pada saat yang sama, respond.io juga akan berpartisipasi dalam Expand North Star Dubai, acara startup global terbesar di dunia, yang diadakan di Pelabuhan Dubai bersamaan dengan GITEX Global 2023.

“GITEX Global 2023 adalah panggung kami untuk menampilkan perkembangan komunikasi pelanggan, terutama di pasar Timur Tengah yang sedang berkembang. Dengan solusi inovatif respond.io, kami menetapkan standar baru untuk interaksi yang lancar di wilayah dengan potensi yang sangat besar. Visi Respond.io adalah untuk menginspirasi, memberdayakan, dan merevolusi cara bisnis berinteraksi dengan pelanggannya di Timur Tengah,” jelas Gerardo Salandra, CEO respond.io, dalam rilisnya, Kamis (12/10/2023).

Lebih lanjut ia menekankan bahwa visi respond.io bercita-cita untuk menginspirasi, memberdayakan, dan merevolusi cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan mereka di Timur Tengah.

Selain memperkenalkan Respond AI, jawaban atas percakapan pelanggan yang lebih cerdas dan efisien, Gerardo Salandra akan tampil di panggung untuk dua presentasi. Pembicara pertamanya akan menyelidiki kemungkinan besar AI generatif dan Model Bahasa Besar (LLM) dalam percakapan pelanggan untuk menciptakan peluang dan mendorong hasil bisnis.

Selanjutnya Gerardo Salandra akan menjadi pembicara utama di DEX Fireside Chat, dimana diskusi akan berkisar seputar tantangan dan peluang yang dihadapi oleh ikon-ikon teknologi yang sedang berkembang.

“Kami berharap dapat mengundang semua peserta GITEX Global dan Expand North Star Dubai dalam perjalanan mengeksplorasi solusi terdepan di industri kami, berpartisipasi dalam diskusi yang menarik, mengeksplorasi peluang kolaborasi, dan melihat secara langsung masa depan AI- komunikasi pelanggan yang didukung,” jelas Gerardo Salandra.

Untuk menambah keseruannya, respond.io akan mengadakan undian berhadiah di stannya, memberikan kesempatan kepada peserta untuk memenangkan hadiah menarik, sekaligus menemukan peluang kolaborasi baru.

Kunjungi stan respond.io di Hall 9-A30 di Dubai World Trade Center selama GITEX 2023.

Temui dan dengarkan Gerardo Salandra pada presentasi berikut:

  • Conversational AI: Bagaimana AI generatif dan Large Language Modeling (LLM) mendefinisikan ulang lanskap percakapan bisnis global

Tanggal: 17 Oktober
Lokasi: Hall 7, Tech Talk 7, Dubai World Trade Center,
Waktu: 15:20 – 15:40

  • Menavigasi batas digital: Melepaskan potensi ikon teknologi baru dalam ekonomi digital global

Tanggal: 18 Oktober

Lokasi: Hall 3, Spotlight Stage
Waktu: 13:30-14:00