HONG KONG – Media OutReach – FWD Insurance (FWD) telah meluncurkan pertama kalinya Paket Medis vPrime (vPrime, Nomor Sertifikasi: F00045), yaitu paket fleksibel di bawah Skema Asuransi Kesehatan Sukarela (VHIS) pada tahun 2020. Dengan Beberapa desain inovatif telah diterima dengan baik oleh pasar dan sekarang mencapai sekitar 30% dari penjualan lini produk VHIS FWD Life.

FWD hari ini mengumumkan peningkatan vPrime dengan batas manfaat tahunan dan seumur hidup masing-masing meningkat menjadi HKD10 juta dan HKD60 juta. Selain itu, dua opsi yang dapat dikurangkan telah ditambahkan ke empat opsi yang ada. Melalui peningkatan tersebut, FWD mewujudkan komitmennya untuk memberikan “perlindungan yang lebih baik, perlindungan yang lebih komprehensif”, yang memungkinkan pelanggan menikmati tingkat perlindungan kesehatan yang lebih tinggi dengan pilihan premi yang lebih fleksibel sesuai dengan anggaran pribadi mereka.

Untuk memahami kebutuhan nasabah dan meningkatkan diversifikasi dan kelengkapan produk perlindungan, FWD melakukan survei kuesioner tentang status dan pemikiran masyarakat yang membeli asuransi kesehatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perhatian utama adalah seputar kelengkapan cakupan (39%), tingkat premi (27%), dan batasan manfaat (14%). Selain itu, pelanggan merasa sulit dan bingung untuk memilih di antara berbagai macam rencana asuransi kesehatan di pasar.

“Sejak peluncuran VHIS pertama, kami bertujuan untuk memberikan perlindungan kesehatan yang berkelanjutan, fleksibel, dan komprehensif untuk pelanggan dengan kebutuhan yang berbeda. Mengingat kemajuan teknologi, populasi yang menua, dan pasokan dan permintaan yang tidak seimbang dari rumah sakit umum dan swasta, kami memperkirakan biaya medis akan terus meningkat. Dengan menaikkan batas manfaat tahunan dan seumur hidup dari vPrime, kami ingin membekali pelanggan dan keluarga mereka dengan lebih baik terhadap potensi inflasi medis. Untuk pelanggan yang sudah memiliki asuransi kesehatan individu atau kelompok majikan, opsi baru yang dapat dikurangkan dari vPrime dapat menawarkan mereka cara yang lebih fleksibel dan terjangkau untuk meningkatkan perlindungan medis dan menjembatani kesenjangan perlindungan ketika orang berganti pekerjaan atau pensiun,” kata Kelvin Yu, Chief Product Officer FWD Hong Kong & Macau.

Batas Perlindungan Seumur Hidup telah ditingkatkan menjadi HKD60 juta

Menurut survei FWD, hampir 70% responden yang memiliki setidaknya satu paket asuransi kesehatan mengatakan bahwa asuransi kesehatan mereka memiliki batas kompensasi maksimum untuk setiap item biaya pengobatan, dan hampir 20% responden mengatakan bahwa mereka tidak tahu apakah asuransi kesehatan mereka telah mengatur berbagai detail. Batas atas kompensasi menunjukkan bahwa sebagian orang tidak tahu banyak tentang asuransi kesehatan yang ada, atau mereka lupa detail rencananya, yang mengakibatkan ketidaksesuaian antara pertanggungan yang diharapkan dan jumlah yang dapat diklaim.

vPrime memberikan pertanggungan penuh2 atas biaya pengobatan untuk rawat inap dan operasi tanpa sub-batas yang diperinci, dengan batas manfaat tahunan dan seumur hidup masing-masing dinaikkan menjadi HK$10 juta dan HK$60 juta.

Dua opsi baru

Selain empat pilihan pengurangan tahunan yang ada, vPrime telah meningkatkan fleksibilitas dengan dua opsi pengurangan baru sebesar HKD100.000 dan HKD250.000. Pilihan ini sangat cocok untuk pelanggan yang memiliki rencana asuransi individu dan/atau ditanggung oleh asuransi kesehatan kelompok perusahaan mereka (atau perusahaan anggota keluarga mereka) untuk meningkatkan perlindungan mereka yang ada dengan premi terkait yang terjangkau. Pengurangan dikecualikan untuk perawatan pada 16 krisis yang ditentukan, termasuk tiga penyakit utama di Hong Kong, yaitu kanker, serangan jantung, dan stroke, yang memungkinkan pelanggan untuk fokus pada perawatan dan pemulihan.

Premi harian serendah HKD$6.84 untuk batas manfaat seumur hidup HKD60 juta

Survei tersebut juga menemukan bahwa hampir 70% responden bersedia menghabiskan lebih dari HKD300 per bulan untuk asuransi kesehatan, dengan distribusi rata-rata mulai dari HKD300 hingga lebih dari HKD1.000. Kisarannya menunjukkan bahwa pelanggan memiliki prioritas medis yang berbeda. Dengan opsi tambahan yang dapat dikurangkan, pelanggan vPrime dapat menikmati perlindungan medis tingkat tinggi hingga batas manfaat seumur hidup HK$60 juta dan serangkaian layanan rehabilitasi tambahan dengan premi harian serendah HKD6,84.