KUALA LUMPUR, MALAYSIA – Media OutReach – Pemimpin e-commerce global, eBay, telah menghubungkan jutaan pembeli dan penjual di seluruh dunia. Baru-baru ini mereka merilis Laporan Perdagangan Bisnis Online Kecil Asia Tenggara Juli 2022 (Laporan), menyoroti keberhasilan usaha kecil dan menengah (UKM) di Asia Tenggara dalam memperluas jangkauan global mereka dan menjual ke pasar internasional menggunakan pasar global eBay.

UKM adalah prinsip penting arsitektur ekonomi regional dan tulang punggung ekonomi Asia Tenggara. Di Malaysia, UKM menyumbang 97,2% dari total pendirian bisnis, menyumbang 38,2%, atau lebih dari RM 512,8 miliar, terhadap PDB negara tersebut pada tahun 2020.

Di antara enam pasar Asia Tenggara yaitu Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, dan Vietnam yang tercakup dalam Laporan, 68% bisnis kecil yang mendukung eBay mengekspor ke 10 atau lebih pasar internasional. Pada tahun 2020, komunitas bisnis kecil yang mendukung eBay di kawasan ini melakukan penjualan di 214 pasar internasional.

Pasar global eBay diposisikan secara unik untuk menawarkan peluang ekspor e-commerce UKM Asia Tenggara, sementara kurang dari 20% bisnis tradisional di masing-masing dari enam pasar yang disorot dalam Ekspor Laporan ini, semua bisnis kecil yang mendukung eBay di Indonesia, Thailand, dan Vietnam adalah eksportir, dan lebih dari 95% di Malaysia, Filipina, dan Singapura menggunakan eBay untuk menjangkau konsumen global.

Hasilnya, eBay mempermudah usaha kecil untuk menjadi pengecer global sejak hari pertama, dan pasar eBay menawarkan landasan pertumbuhan yang diperluas yang beragam dan tangguh.

Bisnis kecil yang didukung eBay menentang kebijaksanaan konvensional bahwa biaya masuk merupakan penghalang untuk berekspansi ke pasar internasional baru. UKM Malaysia di eBay mengekspor rata-rata ke 30 pasar tujuan internasional. Pasar teratas termasuk AS, Inggris, Australia, Jerman, Kanada, Italia, Prancis, Jepang, Cina, dan Spanyol.

“Misi utama eBay di Asia Tenggara adalah untuk memudahkan UKM menjual secara global. Pasar ini menawarkan 142 juta pembeli aktif di lebih dari 3.000 kategori produk dengan akses pasar ke 190 pasar. Di eBay, ekspor bukan lagi hak istimewa perusahaan besar saja. UKM di Malaysia dapat dengan mudah menjangkau konsumen di beberapa pasar konsumen terbesar di dunia, seperti AS, Inggris, Jerman, Australia, dan menjadi ‘perusahaan multinasional mini,'” kata Regional General Manager eBay untuk Asia Tenggara dan India, Vidmay Naini.

Di luar itu, kemampuan untuk mengakses pasar ekspor non-tradisional melalui pasar eBay menjadi jelas bagi UKM ini. 7 dari 10pasar ekspor teratas untuk bisnis kecil yang mendukung eBay di Malaysia tidak termasuk dalam sepuluh besar untuk eksportir tradisional.

Lima kategori produk teratas yang diekspor oleh seller Malaysia di eBay adalah: Suku Cadang Mobil, Rumah & Taman, Kesehatan & Kecantikan, Ponsel & Aksesori, dan item yang bisa dikoleksi.

Ada juga peningkatan penjualan oleh penjual Malaysia di eBay dalam kategori Ponsel & Aksesori, dengan peningkatan jam tangan pintar sebesar 24%, headset sebesar 33%, dan smartphone sebesar 15%. Sementara itu, Sports Trading Card Singles pada kategori Collectibles meningkat secara eksponensial sebesar 109%.

eBay menyediakan platform bagi usaha kecil yang mendukung eBay untuk menembus pasar global. Jeff Liow adalah direktur Kings of Rim Malaysia (KOR), sebuah bisnis kecil berbasis eBay, dan telah menjual roda otomotif di eBay sejak 2016. “eBay telah membuka lebih banyak negara bagi KOR untuk mengembangkan bisnis mereka termasuk negara-negara seperti Amerika Serikat dan Inggris,” jelasnya.

“Ketika baru lahir, kami butuh beberapa waktu untuk belajar dan beradaptasi. Kemudian, eBay menyarankan untuk memindahkan sebagian besar persediaan KOR ke gudang AS melalui inisiatif penyebaran ke depan SEA. Penjualan kami meningkat sepuluh kali lipat dan terus meningkat seiring KOR mengenal keinginan dan kebutuhan pembeli, dan eBay memberikan wawasan yang membantu kami memasuki kancah global,” sambungnya.

“eBay memanfaatkan kedalaman gabungan tim dalam pasar kami dan skala global pasar eBay untuk membantu UKM dalam mengembangkan bisnis mereka dan memenuhi tuntutan pasar dan konsumen global yang semakin kompleks. Kami senang memainkan peran penting dalam memberdayakan dan memungkinkan UKM kami di Asia Tenggara, dan Malaysia untuk memperluas jangkauan internasional mereka – dan untuk membantu UKM Malaysia dalam menghadirkan beragam penawaran ritel kawasan ini kepada dunia,” tutup Naini, Regional General Manager eBay untuk Asia Tenggara dan India.

Peluncuran Laporan eBay di Malaysia diikuti dengan obrolan api unggun. Berdasarkan Laporan yang disiapkan oleh eBay, diskusi difokuskan pada ekosistem UKM Malaysia. Yong Kai Ping, CEO Selangor Information Technology & Digital Economy Corporation (SIDEC), Khairul Annuar Abdul Halim, Direktur Senior di Malaysia External Trade Development Corporation (MATRADE), Jeff Liow, Direktur King of Rims Malaysia, dan Vidmay Naini, General Manager Regional untuk Asia Tenggara dan India eBay International CBT (Cross Border Trade) termasuk di antara panelis.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Laporan Perdagangan Bisnis Online Kecil Asia Tenggara eBay 2022, silakan kunjungi https://www.ebaymainstreet.com/southeast-asia-small-online-business-trade-report.