DUBAI, Uni Emirat Arab – EQS Newswire – iSON Xperiences, pemimpin global dalam Manajemen Pengalaman Pelanggan (CXM) dan Pengalihdayaan Proses Bisnis (BPO) telah memutuskan untuk menunjuk Bapak Vitul Kwatra sebagai Kepala Eksekutif Global (CEO). Keputusan ini berlaku mulai bulan Juni ini. Vitul Kwatra menggantikan Pravin Kumar yang menjabat sebagai Global CEO iSON Xperiences sejak perusahaan ini didirikan pada tahun 2011 hingga saat ini.

Warisan keunggulan dan visi masa depan

“Setelah bertahun-tahun mengabdi dan berkomitmen penuh terhadap pertumbuhan dan kesuksesan perusahaan kami sejak awal berdirinya, Pravin Kumar akan mengundurkan diri dari jabatannya sebagai Global Chief Executive Officer untuk mengambil peran baru sebagai Wakil Ketua Dewan. Memiliki pemimpin industri sekaliber beliau di pihak kami akan sangat berharga,” ungkap Vivek Gupta, Ketua Dewan iSON Xperiences, dalam rilisnya. Kamis (20/6/2024).

“Masa jabatan Pravin Kumar sebagai pemimpin ditandai dengan pertumbuhan yang signifikan dan keberhasilan memasuki pasar baru. Kami berterima kasih atas kepemimpinan, visi, dan upaya tak kenal lelahnya dalam mengarahkan perusahaan melewati banyak tantangan dan kesulitan. Warisannya akan terus menginspirasi kami saat kami memulai bagian selanjutnya dari perjalanan pengembangan saya,” sambungnya.

Sambut era baru pertumbuhan dan peluang

“Kami sangat senang menyambut Vitul Kwatra sebagai CEO Global perusahaan yang baru. Dia memiliki lebih dari 25 tahun pengalaman bekerja dalam kepemimpinan strategis dan peran manajemen langsung di organisasi-organisasi terkemuka, termasuk hampir satu dekade bersama iSON Xperiences. Selama masa ini, beliau memainkan peran penting dalam mendorong pertumbuhan dan ekspansi perusahaan di berbagai wilayah dan lini layanan. Pemahamannya yang mendalam tentang operasional bisnis, ditambah dengan keterampilan kepemimpinan yang luar biasa, menjadikannya kandidat ideal untuk memimpin iSON Xperiences dalam fase pertumbuhan berikutnya,” komentar Vivek Gupta.

iSON Xperiences percaya bahwa, di bawah kepemimpinan Vitul Kwatra, pelanggan, mitra bisnis, dan karyawan dapat mengharapkan tingkat semangat, komitmen, dan dukungan yang sama.

Gambar dapat diunduh https://apo-opa.co/3VMi9ob