SINGAPURA – Media OutReach Newswire – PROPEL with Singlife, pusat layanan terpadu (one-stop shared services hub) untuk firma penasihat keuangan, hari ini mengumumkan bahwa pihaknya telah mendaftarkan lebih dari 1.300 wakil penasihat keuangan (FAR – Financial Adviser Representatives), hanya dalam waktu sembilan bulan setelah peluncuran resminya. PROPEL terus memperkokoh posisinya sebagai mitra terpercaya bagi penasihat keuangan dan firma yang ingin mengembangkan bisnis mereka secara efisien.

Pengumuman ini menyusul pencapaian ganda di InsurInnovator Connect Asia Awards yang diselenggarakan pada 24 September, di mana PROPEL meraih penghargaan “Operational Excellence Pioneer” dan “Technology Integration Excellence”. Pada Juli sebelumnya, PROPEL juga dinobatkan sebagai “Insurtech Initiative of the Year – Singapore” di 10th Insurance Asia Awards. Penghargaan-penghargaan ini mengukuhkan proposisi pasar yang disruptif dari PROPEL dan misinya untuk membantu firma penasihat keuangan memperluas jangkauan bisnis mereka.

“PROPEL lahir dari ide untuk meringankan tantangan administratif yang dihadapi para agen ketika mendirikan firma mereka sendiri, sambil memastikan bahwa pelanggan mendapatkan nasihat yang objektif dan akses ke rangkaian produk keuangan yang lebih luas. Kami didorong oleh visi membantu penasihat keuangan yang bercita-cita menjadi wirausaha untuk sukses dengan caranya sendiri. Kami merasa terhormat telah melewati angka 1.000 penasihat dalam waktu kurang dari setahun sejak peluncuran resmi, dan kami termotivasi untuk terus bekerja bersama klien kami untuk meningkatkan platform dan layanan kami, agar mereka bisa fokus pada hal yang paling penting, memberikan layanan luar biasa kepada pelanggan mereka,” kata Steven Ong, CEO PROPEL with Singlife, ungkapnya dalam rilis, Kamis (2/10/2025).

Untuk mempertahankan momentum, PROPEL fokus menyajikan sebuah platform yang memungkinkan firma kliennya menyederhanakan operasional, meningkatkan efisiensi, dan memberikan nilai lebih kepada klien mereka. Bulan lalu, PROPEL mengumumkan penunjukan Terry Chen sebagai Chief Technology Officer (CTO) yang baru. Dengan pengalaman lebih dari 18 tahun di layanan keuangan, teknologi, dan konsultasi strategi, Terry memimpin upaya PROPEL dalam memperluas kapabilitas platform guna menangani inefisiensi operasional yang dihadapi penasihat keuangan.

“Kami sangat senang bisa mencapai tonggak penting ini begitu cepat, namun kami tidak berpuas diri. Meski terus menerima banyak pertanyaan layanan dan menyertakan firma klien baru, kami terus mendengarkan klien kami dan mencari cara untuk menyempurnakan platform agar sesuai kebutuhan penasihat yang terus berkembang. Sebagai contoh, pada tahap awal platform kami menghadapi tantangan stabilitas seperti batas waktu konektivitas dan respons yang lebih lambat dari harapan, namun banyak klien tetap setia mendukung. Kami berterima kasih atas kesabaran dan kepercayaan mereka, dan kami bertekad memenuhi tanggung jawab kami. PROPEL bukan sekadar platform, kami adalah solusi menyeluruh, mencakup dukungan operasi, produk, dan keuangan bagi firma penasihat keuangan baru untuk memulai bisnis mereka atau firma yang telah mapan untuk mengembangkan bisnis mereka. Tujuan kami adalah menyediakan solusi bisnis yang mulus agar firma penasihat keuangan dan penasihatnya bisa berkembang di tengah persaingan,” jelas Jean Yeo, Kepala Platform dan Keterlibatan Klien di PROPEL.

Tim PROPEL yang terdiri sekitar 30 profesional teknologi fokus secara terus-menerus meningkatkan keandalan platform dan mengoptimalkan pengalaman pengguna berdasarkan umpan balik klien. Berdasarkan umpan balik terbaru dari firma klien, platform PROPEL telah menunjukkan peningkatan kinerja signifikan dalam waktu respons dan tingkat keberhasilan transaksi.

Bulan lalu, PROPEL meluncurkan “e-FNA 2.0”, upgrade dari modul Financial Needs Analysis elektronik di platformnya, untuk memberikan fleksibilitas lebih besar kepada firma penasihat keuangan dalam memenuhi kebutuhan bisnis dan kepatuhan mereka masing-masing.

Platform multi-tenant PROPEL dirancang agar semua firma penasihat keuangan klien memperoleh manfaat dari peningkatan sistem dan fitur baru tanpa biaya tambahan. Setiap firma penasihat keuangan yang berada di platform PROPEL akan memperoleh keuntungan yang sama ketika fitur baru atau pembaruan seperti “e-FNA 2.0” diluncurkan. Pendekatan ini tidak hanya mengurangi biaya operasional bagi firma penasihat keuangan, tetapi juga memastikan bahwa setiap peningkatan dapat diakses oleh seluruh pengguna.

“Bagi GEN, memiliki mitra terpercaya seperti PROPEL sangat penting. Kami menghargai komitmen mereka untuk mendengarkan umpan balik dan terus memperbaiki platform bagi klien. Baik itu tim keterlibatan klien mereka atau tim teknologi, PROPEL selalu teguh mendukung, kapan pun. Sepanjang karier saya sebagai perencana keuangan, saya telah menyaksikan langsung apa yang berhasil dan apa yang tidak di industri ini. Kami antusias melanjutkan kemitraan ini dan berharap meraih kesuksesan lebih besar bersama,” kata Shaun Lin, CEO GEN Financial Advisory dan veteran industri dengan pengalaman lebih dari 25 tahun.

Di luar aspek teknologi, tim PROPEL yang beranggotakan hampir 100 profesional berpengalaman menawarkan rangkaian layanan modular di bagian middle-to-back-office, dirancang untuk mendukung firma penasihat keuangan dari tahap startup hingga yang telah mapan di berbagai aspek operasi mereka. Layanan tersebut mencakup penyerahan bisnis baru, manajemen komisi, pelaporan uji tuntas produk dan perbandingan produk komprehensif, serta operasi keuangan seperti manajemen akun hutang dan piutang.

Selain itu, sejalan dengan komitmennya untuk mengarahkan industri menuju arsitektur terbuka (open architecture), PROPEL menawarkan panduan dan dukungan kepada penasihat yang bercita-cita mendirikan firma sendiri dan memberikan solusi hiper­personal kepada konsumen. Hal ini akan membentuk industri penasihat keuangan yang lebih berfokus pada pelanggan dan inovatif.

PROPEL mengambil pendekatan tanpa keberpihakan produk dalam bisnisnya. Model berlangganannya berarti bahwa alih-alih memiliki saham di firma yang mereka dukung atau membebani firma klien dengan kuota penjualan, satu-satunya kepentingan PROPEL adalah membantu firma meraih kesuksesan dengan cara mereka sendiri. Ini memungkinkan para penasihat untuk berfokus pada pemberian rekomendasi yang objektif dan berpusat pada klien, sesuai kebutuhan keuangan unik mereka. PROPEL percaya bahwa ini pada akhirnya memberikan manfaat bagi industri penasihat keuangan dengan menawarkan pilihan produk yang lebih luas kepada pelanggan, memberdayakan penasihat dengan otonomi, dan memacu perusahaan asuransi serta distributor untuk menghadirkan ragam produk dan layanan yang lebih variatif.

Untuk mempelajari lebih lanjut bagaimana PROPEL membantu firma penasihat keuangan mengembangkan bisnis mereka secara efektif, kunjungi: singlife.com/en/propel.

https://singlife.com/en/propel
https://www.linkedin.com/company/propel-with-singlife