LISBON, PORTUGAL – Media OutReach – Chubb, perusahaan asuransi properti dan jiwa terbesar di dunia yang diperdagangkan secara publik. telah mengumumkan bahwa Chubb Studio telah memperkenalkan fitur-fitur baru yang dapat mengintegrasikan asuransi ke dalam lingkungan digital mitra distribusinya dengan lebih mudah dan cepat, sekaligus memberikan pengalaman yang mulus bagi pelanggan.

Diumumkan selama konferensi Web Summit di Lisbon, tiga fitur generasi baru platform ini memberikan akses kepada mitra distribusi Chubb ke: Software Development Kits (SDK) yang dikembangkan oleh Chubb yang memungkinkan mitra perusahaan untuk memasukkan produk dan layanan secara asli ke dalam aplikasi Anda; opsi untuk menambahkan produk dan layanan dari perusahaan asuransi lain, perusahaan pihak ketiga, atau non-Chubb; dan pengalaman BlinkSM by Chubb, yang sebelumnya hanya tersedia di AS, ke wilayah lain di dunia.

Sejak perusahaan meluncurkan Chubb Studio pada tahun 2020, platform ini telah diadopsi oleh lebih dari 150 perusahaan, termasuk perusahaan e-commerce, bank, ritel, mobilitas, dan perusahaan konsumen lainnya, yang menyediakan akses digital kepada pelanggan dari perusahaan mitra ini ke konsumen Chubb dan usaha mikro.

Sekarang, mitra distribusi digital Chubb juga dapat mengakses SDK Chubb Studio di platform. Dibuat oleh pengembang Chubb, SDK akan membuat pengiriman proposisi asuransi terintegrasi lebih mudah dan lebih cepat bagi mitra. SDK Chubb Studio akan tersedia untuk iOS, Android, dan Web, dengan fungsionalitas termasuk alur pengalaman pengguna, API backend, dan security handshakes. SDK juga akan memungkinkan mitra untuk menggunakan merek dan gaya mereka sendiri untuk memberikan pengalaman asuransi yang unik dan konsisten kepada pelanggan mereka.

Platform Chubb Studio sekarang mendukung kemitraan multi-layanan, termasuk dengan perusahaan asuransi lainnya. Itu berarti mitra Chubb yang menggunakan Chubb Studio dapat menggabungkan produk dan layanan asuransi dari Chubb, serta penyedia pihak ketiga lainnya, ke dalam ekosistem digital mereka.

Kemampuan baru ini memberi mitra satu titik integrasi, sekaligus memfasilitasi transaksi dengan Chubb atau sistem back-end pihak ketiga lainnya. Ini menawarkan penghematan waktu dan biaya yang signifikan bagi mitra yang ingin menawarkan lebih banyak pilihan kepada pelanggan mereka, termasuk rentang yang lebih luas dari P&C, Life atau produk aftermarket lainnya atau layanan tambahan, seperti telemedicine, di situs web merekaatau aplikasi.

Selain itu, pengalaman pelanggan baru telah ditambahkan ke platform Chubb Studio yang disebut Blink by Chubb, filosofi desain produk digital perusahaan, yang didukung oleh Chubb Studio dan berfokus untuk membuat proses asuransi menjadi mudah dan tanpa usaha, baik bagi mitra maupun pelanggan mereka.

Dengan filosofi Blink by Chubb, polis asuransi yang sederhana dan lugas telah ditulis sebelumnya dengan opsi pertanggungan yang dapat disesuaikan yang dirancang untuk memenuhi konsumen di tempat mereka berada saat ini berdasarkan gaya hidup dan kebutuhan perlindungan mereka. Dari menawarkan polis asuransi pada waktu yang tepat hingga kemampuan layanan mandiri waktu nyata, termasuk proses pembayaran klaim yang disederhanakan, pengalaman Blink by Chubb dibawa ke pasar dengan Chubb Studio dan mencontohkan dasar proposisi nilai kemitraan Chubb.

“Chubb Studio telah membuka banyak pintu untuk kemitraan distribusi digital di seluruh industri dan geografi, membantu mendorong pertumbuhan dan menskalakan jejak perusahaan mitra kami. Tiga fitur baru ini akan menjadi langkah awal bagi pesaing lainnya di pasar asuransi terintegrasi. Teknologi integrasi dan pendekatan berbasis desain memberikan fleksibilitas yang signifikan kepada mitra distribusi kami untuk mengintegrasikan asuransi kapan pun mereka mau, dengan peluncuran produk yang lebih cepat. Selama setiap integrasi, kami mendengarkan mitra kami dan merancang iterasi berikutnya dari Chubb Studio tidak hanya melebihi harapan pengembang, tetapi juga harapan pelanggan,” pungkas Sean Ringsted, Direktur Bisnis Digital di Chubb, Rabu (2/11/2022).