BANGKOK, THAILAND – Media OutReach Newswire – ONYX Hospitality Group, perusahaan manajemen perhotelan terdepan di Asia Tenggara yang berspesialisasi dalam hotel mewah, resor, apartemen servis, dan hunian, menegaskan kembali komitmennya terhadap pengembangan sumber daya manusia. ONYX percaya bahwa “manusia” adalah inti dari industri perhotelan dan layanan, dan menjadi kunci utama dalam menghadirkan pengalaman terbaik bagi para tamu.

Perusahaan ini tengah melangkah maju dengan strategi SDM yang komprehensif, yang berfokus pada kepedulian, dukungan, dan pengembangan karyawan secara optimal. Pendekatan ini bertujuan untuk memberikan pengalaman layanan yang berkualitas tinggi dan tulus kepada pelanggan, sekaligus menciptakan keunggulan kompetitif yang kuat dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. ONYX Hospitality Group berambisi menjadi Perusahaan Manajemen Perhotelan Menengah Terbaik di Asia Tenggara.

Dalam beberapa tahun terakhir, ONYX telah diakui sebagai pemimpin dalam pengelolaan perhotelan yang menempatkan pengembangan SDM sebagai pilar utama. Strategi bisnisnya tidak hanya bertujuan menjadikan ONYX sebagai pemimpin regional, tetapi juga menempatkan manusia sebagai pusat kesuksesan organisasi. Komitmen ini tercermin dalam berbagai penghargaan bergengsi, baik tingkat lokal maupun internasional—menunjukkan dedikasi ONYX dalam membina potensi personel di semua level, selaras dengan misinya untuk memberdayakan manusia dan membangun bisnis secara berkelanjutan dan stabil.

“Dengan visi kami untuk menjadi Perusahaan Manajemen Perhotelan Menengah Terbaik di Asia Tenggara, ONYX tidak hanya fokus memperluas bisnis di dalam dan luar negeri, tapi juga memprioritaskan strategi pengembangan SDM. Kami percaya bahwa di industri perhotelan dan layanan, manusia adalah inti dari setiap pengalaman yang luar biasa bagi tamu kami. Oleh karena itu, setiap posisi memiliki peran penting dalam mendorong kesuksesan bisnis. Inilah sebabnya kami menaruh perhatian besar pada setiap tahap dalam siklus kehidupan karyawan, dari hari pertama bergabung hingga mencapai tujuan karier mereka,” ungkap Saranya Watanasirisuk, Wakil Presiden Senior Bidang SDM ONYX Hospitality Group, dalam rilisnya, Selasa (22/7/2025).

Dengan keyakinan bahwa “manusia adalah pondasi utama industri layanan”, ONYX Hospitality Group merancang strategi SDM menyeluruh—meliputi pemilihan talenta yang tepat, pengembangan potensi, perencanaan karier, hingga dukungan pertumbuhan jangka panjang.

Merekrut Talenta yang Tepat, Menciptakan Pengalaman yang Berbeda

Salah satu pendekatan utama ONYX adalah memilih individu dengan jiwa melayani sejati dan kepribadian yang sesuai dengan identitas merek-merek ONYX seperti Amari, OZO, Shama, dan Oriental Residence. Mereka yang benar-benar memahami esensi merek dapat mewakili dan menyampaikan nilai-nilai tersebut secara alami, menciptakan pengalaman terbaik bagi para tamu.

ONYX Academy: Pengembangan Talenta Unggul Secara Strategis

Menyadari bahwa setiap karyawan mendambakan pertumbuhan karier, ONYX mendirikan ONYX Academy, pusat pembelajaran yang mendukung pengembangan menyeluruh dan terstruktur. Academy ini menyusun jalur karier yang jelas dan program pembelajaran yang disesuaikan untuk mengembangkan keahlian dan potensi di setiap level.
Fokusnya adalah pada keterampilan masa depan yang relevan dengan kebutuhan bisnis dan aspirasi karier individu, sehingga karyawan memiliki pengetahuan praktis dan kesempatan untuk berkembang sesuai jalur karier mereka.

Baru-baru ini, ONYX Academy menerima empat penghargaan bergengsi di EXA: Employee Experience Awards 2025 Thailand, ONYX Academy berhasil meraih empat penghargaan prestisius: Best Management Training Programme untuk GM Track – pengembangan manajer umum secara menyeluruh. Best Career Development Programme untuk The NextYou – program khusus bagi calon pemimpin masa depan. Best In-House Certification Programme untuk ONYX HR Development Program – membekali pemimpin HR sebagai mitra bisnis strategis. Best ESG Programme – mengakui komitmen ONYX dalam mendorong praktik perhotelan berkelanjutan (Sustainably Crafted Hospitality).

Penghargaan ini mencerminkan dedikasi ONYX dan ONYX Academy dalam meningkatkan kapabilitas dan potensi setiap karyawan secara konsisten.

Budaya Perusahaan Fleksibel sebagai Kunci Keberhasilan

ONYX juga menciptakan budaya perusahaan yang dinamis dan terbuka, mendorong karyawan untuk berpikir berani, bertindak percaya diri, serta bebas menyampaikan ide dan bereksperimen dengan pendekatan inovatif. Dengan prinsip “setiap suara dapat menggerakkan organisasi ke depan”, ONYX mendorong partisipasi aktif dalam perubahan dan pengembangan organisasi, disertai dukungan kuat dari tim eksekutif yang memahami manusia dan lanskap bisnis.

“Kami percaya bahwa fokus pada manusia adalah dasar dari pelayanan terbaik. Keberhasilan manajemen SDM di ONYX tidak lepas dari dukungan kuat para pemimpin yang memberdayakan karyawan di setiap tahap—dari proses rekrutmen, sistem pembelajaran yang kuat, lingkungan kerja yang mendukung, hingga ruang untuk bereksperimen dan tumbuh. Karena itu, ONYX bukan hanya menjadi tempat kerja idaman, tetapi juga organisasi terpercaya di mata pelanggan kami, yang yakin akan mendapatkan pelayanan terbaik dari karyawan kami yang berdedikasi dan bertalenta,” tutur Saranya.

Saat ini, ONYX Hospitality Group bukan hanya pemimpin dalam pengelolaan hotel, resor, apartemen servis, dan hunian di Asia Tenggara, tetapi juga dikenal sebagai organisasi yang menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan. Perusahaan ini memprioritaskan kesejahteraan karyawan, mendukung pertumbuhan karier, menghargai talenta individu, dan menciptakan lingkungan kerja yang memungkinkan setiap orang berkembang dan memberi kontribusi yang bermakna.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai ONYX Hospitality Group, kunjungi: www.onyx-hospitality.com