JAKARTA, INDONESIA – Media OutReach Newswire – Merek ritel tren satu atap OH!SOME memenangkan penghargaan inisiatif pengalaman customer terbaik tahun ini – kategori Indonesia di penghargaan FMCG Asia 2024 yang bergengsi berkat sistem layanan keanggotaan inovatifnya. Penghargaan ini diadakan oleh majalah terkemuka Retail Asia untuk menghormati perusahaan-perusahaan unggulan di industri FMCG Asia yang mengakui keunggulan dalam produk, inisiatif inovatif, dan proyek-proyek mengagumkan.

Merek ritel tren satu atap OH!SOME meraih Penghargaan Inovasi Pengalaman Customer 2024 di ajang Asia FMCG Awards berkat sistem layanan keanggotaan inovatifnya. Penghargaan ini diselenggarakan oleh majalah terkemuka Retail Asia untuk mengapresiasi perusahaan-perusahaan unggul di industri FMCG Asia, yang menunjukkan keunggulan dalam produk, inisiatif inovatif, dan proyek-proyek terbaik.

Menurut Retail Asia, sistem layanan keanggotaan OH!SOME yang memenangkan penghargaan ini didukung oleh jaringan toko dan sistem layanan OH!SOME yang interaktif, berfokus pada pengalaman customer, dan tersebar luas, serta kemampuan operasional yang menyeluruh. OH!SOME berhasil menciptakan sistem keanggotaan yang terintegrasi antara daring dan luring, lintas saluran, serta lintas negara. Dengan memanfaatkan teknologi canggih seperti AI dan big data, OH!SOME memastikan layanan digital yang mudah, stabil, dan aman, memberikan pengalaman berbelanja yang baru bagi konsumen di pasar berkembang di Asia Tenggara.

Yang menarik, selain memiliki struktur poin keanggotaan yang lengkap, OH!SOME secara inovatif memanfaatkan poin untuk membangun layanan keanggotaan yang berjenjang. Setiap minggu, OH!SOME mengadakan acara dan kegiatan edukatif bagi para anggota di dalam toko, seperti family gatherings dan fashion workshops. Mengubah toko mereka menjadi ruang komunitas di mana para anggota dapat berinteraksi dan berbagi minat. Melalui pendekatan unik ini, OH!SOME membangun hubungan erat dengan konsumen dan menciptakan ekosistem yang saling mendukung dan berkembang bersama.

Sebagai merek ritel yang menghadirkan produk pilihan dari seluruh dunia, OH!SOME telah membawa angin segar dalam dunia ritel sejak masuk ke pasar Indonesia. OH!SOME langsung menarik perhatian dengan ragam produk yang luas, youthful dan trendi, serta pengalaman belanja yang menyenangkan. Setelah itu, merek ini terus berkembang ke pasar Asia Tenggara lainnya, termasuk Malaysia, dan dengan cepat mendapatkan perhatian konsumen. Hingga saat ini, OH!SOME telah membuka lebih dari 80 toko di Asia Tenggara, menjalankan platform e-commerce mandiri di OHSOME.COM, serta memiliki toko resmi di berbagai platform e-commerce seperti Shopee dan TikTok Shop.

Kabar terbaru menyebutkan bahwa sejak tahun ini, OH!SOME telah memulai rencana perluasan toko dan berencana untuk memperluas jangkauan pasarnya ke lebih banyak negara dan wilayah. Selain itu, merek ini juga akan meluncurkan berbagai kegiatan rutin untuk anggota di seluruh toko utamanya, dengan tujuan memberikan layanan berkualitas secara menyeluruh kepada konsumen dan semakin memperkuat pengaruhnya di pasar Asia Tenggara.