SINGAPURA – Media OutReach – Royal Philips, perusahaan terdepan di dunia yang berspesialisasi dalam teknologi terkait perawatan kesehatan, baru -baru ini mengumumkan laporan Future Health Index (FHI) 2021: ‘A Resilient Future: Healthcare leader Healthcare leaders look beyond the crisis’

Ini adalah tahun ke-6, Royal Philips melakukan laporan Indeks Kesehatan Masa Depan berdasarkan penelitian eksklusif di 14 negara, termasuk kawasan Asia Pasifik seperti Australia, Cina dan India dan Singapura, yang merupakan survei global terbesar dari jenisnya untuk menganalisis prioritas para pemimpin perawatan kesehatan saat ini dan di masa depan di seluruh dunia.

Feedback dari para pemimpin perawatan kesehatan,termasuk pejabat eksekutif, pejabat keuangan, petugas teknologi dan informasi, staf medis, petugas kesehatan, mengeksplorasi tantangan yang dihadapi subjek-subjek ini sejak merebaknya pandemi COVID-19, dan di mana prioritas mereka saat ini dan di masa depan, mengungkapkan visi baru untuk masa depan pekerjaan, perawatan kesehatan.

Dengan fokus pada perawatan kesehatan yang berpusat pada pasien yang didukung oleh teknologi pintar, mereka memberikan visi yang dibentuk oleh penekanan baru pada kemitraan, keberlanjutan, dan pola pasokan. Memberikan perawatan baru, baik di dalam maupun di luar rumah sakit.

Pandangan yang beragam

Menurut laporan Philips, hampir tiga perempat (72%) pemimpin perawatan kesehatan di Asia Pasifik yang berpartisipasi dalam survei mempercayai kemampuan mereka untuk menyediakan perawatan kesehatan yang berkualitas, institusi atau fasilitas medis mereka selama 3 tahun ke depan. Meskipun ini sangat positif setelah tantangan yang dihadirkan oleh pandemi COVID-19, tingkat kepercayaan Asia Pasifik sedikit lebih rendah dari rata-rata (75%) para pemimpin praktik perawatan kesehatan di lebih dari 14 negara yang disurvei Philips.

Laporan Indeks Kesehatan Masa Depan 2021 juga menunjukkan perbedaan signifikan terkait optimisme di kawasan Asia Pasifik, dengan banyak pemimpin industri kesehatan di Singapura (84%) merasa percaya diri, lebih tinggi daripada di Cina (58%) dan Australia (66%).

“Sistem perawatan kesehatan Asia Pasifik semuanya telah menunjukkan ketahanan dalam menanggapi pandemi COVID-19. Meskipun menanggapi krisis akan terus menjadi prioritas bagi banyak pemimpin perawatan kesehatan dalam beberapa bulan mendatang, penting juga bagi mereka untuk melihat ke masa depan, untuk memastikan tidak ketinggalan dalam peningkatan teknologi dan bergerak menuju digitalisasi perawatan kesehatan,” kata Ibu Caroline Clarke, Pemimpin Tim Pemasaran dan Wakil Presiden Eksekutif Philips Kawasan ASEAN Pacific, Kamis (6/5/2021).

Harapan untuk perawatan di luar rumah sakit meningkat, tetapi banyak di wilayah tersebut saat ini tidak memprioritaskan perawatan virtual.

Pandemi COVID-19 mendorong perubahan radikal dalam pemberian perawatan kepada pasien dan penyedia di seluruh dunia. Indeks Kesehatan Masa Depan 2021 menunjukkan, Ketika para pemimpin perawatan kesehatan Asia Pasifik mempertimbangkan apa yang akan terjadi selanjutnya, diketahui bahwa banyak orang pragmatis tentang tempat dan cara perawatan.

Para pemimpin perawatan kesehatan Asia Pasifik memperkirakan bahwa, selama tiga tahun ke depan, rata-rata sekitar seperempat (25%) perawatan rutin akan dilakukan di luar tembok rumah sakit atau fasilitas perawatan kesehatan, naik dari 22% saat ini.

Meski begitu, prioritas perawatan virtual tetap tidak merata di seluruh wilayah. Para pemimpin perawatan kesehatan di India adalah di antara negara-negara yang paling mungkin memprioritaskan transisi ke perawatan jarak jauh/virtual (75%), jauh melampaui tanggapan rata-rata para pemimpin perawatan kesehatan di 14 negara yang disurvei (42%). Namun, negara-negara di Asia Pasifik lainnya tertinggal dengan hanya sekitar 40% di Singapura, sekitar sepertiga (32%) di Cina dan sekitar seperempat (27%) di Australia.

Dampak dari penanganan COVID-19 dapat menjadi hal yang mengganggu para pemimpin perawatan kesehatan APAC untuk menjadikan perawatan jarak jauh / virtual sebagai fokus yang lebih besar, dengan lebih dari setengah (60%) mengatakan bahwa bersiap untuk menanggapi krisis adalah prioritas utama mereka saat ini dan 58% menyebutkan pandemi sebagai faktor eksternal utama yang menghambat kemampuan mereka untuk merencanakan masa depan.

Ada juga perbedaan antar wilayah tentang bagaimana dan di mana perawatan virtual disediakan di masa mendatang. Singapura membuka jalan untuk transisi perawatan rutin dari rumah sakit ke fasilitas rumah, sementara responden di Singapura mengatakan, hanya 19% perawatan rutin yang diberikan di luar rumah sakit saat ini tersedia. Mereka memperkirakan bahwa hingga 45% perawatan rutin akan disediakan pada tahun 2024, target yang berani, jauh lebih tinggi dari rata-rata Asia-Pasifik (18%).

Sebagai perbandingan, meskipun para pemimpin layanan kesehatan memprioritaskan perpindahan sepenuhnya ke perawatan jarak jauh / virtual di India, hanya 5% yang menganggap rumah sebagai tempat yang penting untuk memberikan perawatan rutin di sana pada tahun 2024. Sebaliknya, sebagian besar merasa bahwa pusat perawatan kesehatan primer seperti perawatan darurat dan klinik keliling (57%) dan lingkungan seperti pusat operasi darurat dan laboratorium kantor (33%) akan menjadi fokus di India.

Analisis prediktif adalah fokus utama untuk masa depan, tetapi kesenjangan keahlian harus diatasi terlebih dahulu

Pemimpin perawatan kesehatan Asia Pasifik adalah yang kedua setelah pemimpin perawatan kesehatan di Eropa dalam hal memprioritaskan analisis prediktif. Sebanyak 27% pemimpin perawatan kesehatan Asia Pasifik setuju bahwa rumah sakit atau fasilitas perawatan kesehatan mereka perlu berinvestasi dalam penerapan teknologi prediktif, seperti kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin untuk mempersiapkan masa depan. Ini lebih rendah daripada di Eropa (36%), tetapi jauh di atas Timur Tengah dan Afrika (pada 6%).

Investasi AI dari para pemimpin perawatan kesehatan Asia Pasifik sekarang terutama difokuskan pada tugas-tugas administratif seperti otomatisasi dokumen, penjadwalan janji, dan peningkatan alur kerja, pada aplikasi diagnostik dan klinis. Namun, ini tampaknya akan berubah dalam waktu dekat, karena para pemimpin perawatan kesehatan Asia dan Pasifik berusaha berinvestasi dalam AI untuk memprediksi hasil (33%), mengintegrasikan diagnostik, prediksi (33%), dan dukungan keputusan klinis (26%) pada tahun 2024.

Terlepas dari ambisi ini, kurangnya pengalaman karyawan dan kekurangan staf dapat menghambat kemajuan digitalisasi, jika tidak diselesaikan dengan cepat. Kurangnya pengalaman karyawan dengan teknologi baru adalah salah satu kendala internal teratas yang menghalangi kemampuan karyawan untuk mempersiapkan masa depan, dengan sekitar setengah dari pemimpin perawatan kesehatan Asia Pasifik (51%) mengatakan itu adalah kendala saat ini, sementara sekitar seperempat (26%) ) mengatakan kekurangan staf menghambat mereka.

Kurangnya pelatihan juga dilihat sebagai salah satu hambatan terbesar dalam adopsi teknologi medis digital secara luas. Hampir sepertiga (30%) pemimpin layanan kesehatan memahami hal ini, serta kesulitan dalam manajemen data (41%), kemungkinan terkait dengan volume data yang besar dan kurangnya kejelasan tentang kepemilikan.

“Pandemi telah mengkonfirmasi kelangsungan perawatan jarak jauh tetapi menangani krisis saat ini dapat mencegah banyak pemimpin perawatan kesehatan APAC untuk memprioritaskan ini sebanyak yang mereka inginkan. Demikian juga, kurangnya pengalaman staf dan kekurangan keterampilan berisiko menghambat digitalisasi lebih lanjut di wilayah tersebut jika tidak segera ditangani. Sangat penting bagi para pemimpin perawatan kesehatan APAC untuk berinvestasi dalam pelatihan yang tepat untuk melampaui aplikasi administratif murni dari teknologi yang mengubah permainan ini untuk membuka potensi penuh mereka di masa depan,” tambah Caroline Clarke.

Sektor perawatan kesehatan menganggap serius keberlanjutan

Laporan Philips Future Health Index 2021 juga menunjukkan bahwa penerapan praktik ramah lingkungan akan menjadi arus utama di Asia Pasifik dan di 14 negara yang disurvei, dalam 3 tahun ke depan. Meskipun saat ini tidak menjadi perhatian banyak orang, hingga 49% pemimpin perawatan kesehatan Asia Pasifik yang disurvei diharapkan memprioritaskan praktik berkelanjutan di rumah sakit atau fasilitas perawatan kesehatan mereka untuk 3 tahun ke depan dari sekarang, naik dari hanya 5% saat ini.

Sejak 2016, Philips telah melakukan penelitian awal untuk membantu menentukan kesiapan negara-negara untuk mengatasi tantangan kesehatan global dan membangun sistem kesehatan yang berkualitas dan efisien.

Untuk mengetahui Metodologi lengkap laporan dan Indeks Kesehatan Masa Depan 2021, kunjungi: https://www.philips.com.sg/a-w/about/news/future-health-index/reports/2021/healthcare-leaders-look-beyond-the-crisis.html.