SINGAPURA – Media OutReach – Penelitian yang dilakukan oleh Kobe Global Technologies dalam upaya mempelajari kebiasaan belanja Gen Z dan Milenial dalam kaitannya dengan iklan media sosial mengungkapkan, bahwa Milenial dan Gen Z melihat ke arah keaslian dan kurasi konten tanpa filter dari pembuat konten dan influencer media sosial. Ini berarti konten mentah dan autentik lebih mungkin meyakinkan kedua demografi ini untuk terlibat dengan merek.

Di zaman sekarang ini, Milenial dan Gen Z tidak hanya melek teknologi, tetapi mereka juga lebih memperhatikan apa yang mereka cerna secara online dan bagaimana iklan atau konten pemasaran dikemas dan dikomunikasikan kepada mereka. Kedua demografi ini tidak lagi melihat dukungan selebriti untuk produk atau layanan saja; mereka mencari personalitiy internet yang mewujudkan nilai-nilai dan keyakinan sosial mereka, serta seseorang yang secara terbuka menerima kekurangan atau kesalahan alami mereka yang dapat dipahami oleh orang awam.

Penelitian ini didukung oleh dua kampanye yang telah dibantu oleh Kobe oleh kliennya. Dengan mempercayakan influencer sosial, yang memahami gaya konten apa yang paling cocok untuk pengikut mereka, untuk menghasilkan konten otentik yang berbicara kepada konsumen, klien Kobe – Genki Sushi dan Livinguard – dapat memetik manfaatnya. Para pengikut dapat merasakan kejujuran influencer, dan oleh karena itu, mereka lebih mudah menerima apa yang dikatakan oleh para pemimpin opini kunci ini.

Selain itu, memahami bahwa konsumen tidak suka diberi tahu apa yang harus dilakukan, para influencer menghindari menyertakan ajakan bertindak dalam fase awal kampanye Livinguard, sehingga menimbulkan intrik di antara pengikut. Pada hari peluncurannya, para pembuat konten dibanjiri pertanyaan tentang cara membeli produk.

Melalui pelaksanaan yang brilian dari kampanye tersebut, Genki Sushi melihat peningkatan 64% dalam penjualan Xmas Deluxe Dai Man Zoku Set dari tahun sebelumnya perusahaan, dan Livinguard melihat lonjakan penjualan lebih dari 300% pada hari kampanye Instagram-nya. , dengan mudah mengukuhkan peluncuran ini sebagai penjualan tertinggi perusahaan sejak didirikan di Singapura.

Melalui pelaksanaan yang brilian dari kampanye tersebut, Genki Sushi mengalami peningkatan 64% dalam penjualan Xmas Deluxe Dai Man Zoku Set dari tahun sebelumnya perusahaan, dan Livinguard melihat lonjakan penjualan lebih dari 300% pada hari kampanye Instagram-nya. , dengan mudah mengukuhkan peluncuran ini sebagai penjualan tertinggi perusahaan sejak didirikan di Singapura.

Dan Genki Sushi jelas senang dengan hasilnya, karena perusahaan telah melanjutkan kemitraannya dengan Kobe untuk berbagai kampanye pemasarannya sejak Januari 2020. Penghargaan atas kerja baik Kobe juga diamini oleh Bapak Gavin Gan, Direktur Eksekutif Hoe Hin Pak Fah Yeow Mfy. Ltd, penerima manfaat lain dari pendekatan otentik Kobe untuk pembuatan konten. Ketika diminta untuk memberikan umpan balik, “Kobe Global Technologies menyediakan layanan profesional yang baik dan pengetahuan mendalam tentang media sosial dan pemasaran influencer,” kata Mr Gan.

Dengan pemirsa dan konsumen online yang menjadi inti dari pemasaran media sosial, membuat orang yang tepat untuk menyebarkan pesan yang tepat kepada khalayak yang tepat sangatlah penting. Dan penelitian Kobe telah membuat perusahaan menyadari fakta ini, yang mengarah pada transformasi dalam cara organisasi mendekati influencer marketing.