SINGAPURA – Media OutReach – Workato, platform enterprise automation terdepan, baru-baru ini melaporkan, bahwa Indegene, perusahaan komersialisasi life sciences yang mengedepankan digital, akan menggunakan Workato untuk menyederhanakan integrasi dan mendorong efisiensi bagi klien-kliennya di bidang life sciences. Indegene memanfaatkan teknologi canggih seperti kecerdasan buatan dan analitik data untuk membantu kliennya, yang mencakup 19 dari 20 perusahaan biofarma terbesar di dunia, mencapai hasil yang lebih baik.

Perusahaan ini memiliki enam pusat operasi dan 16 kantor di Amerika Utara, Eropa, dan Asia. Platform tingkat perusahaan Workato akan memberikan wawasan data real-time kepada Indegene, memungkinkan pengaturan integrasi yang lebih cepat, pengambilan keputusan yang lebih cepat, dan peningkatan waktu ke pasar untuk klien.

“Kami telah meminimalisir kompleksitas manajemen aturan bisnis dan integrasi kustom dengan alat pihak ketiga, dengan menggunakan Workato. Kami juga dapat membangun proses transformasi data yang berbeda dan mengintegrasikannya dengan cara yang mulus. Kami mampu mengoptimalkan kecepatan dan akurasi dalam proses bisnis klien kami, yang mengarah pada peningkatan produktivitas, sekaligus mengoptimalkan perjalanan pelanggan,” kata Sharanjit Singh, AVP – Strategic Solutions, Enterprise Commercial Solutions, Indegene, dalam rilisnya, Rabu (29/11/2023).

Indegene memutuskan untuk bergabung dengan Workato dengan mempertimbangkan portofolio platform yang besar dengan konektor siap pakai yang sudah tersedia dan antarmuka yang mudah digunakan dengan kode rendah/tanpa kode. Workato juga menawarkan kepatuhan yang kuat terhadap standar keamanan yang penting, memastikan perlindungan data dan kepatuhan terhadap peraturan untuk klien Indegene.

“Kemampuan untuk menyinkronkan persetujuan dan preferensi pelanggan di seluruh sistem hilir dalam waktu yang hampir seketika telah membantu klien kami mendorong interaksi digital yang patuh dan relevan di berbagai saluran. Hal ini memberikan nilai tambah pada solusi manajemen persetujuan kami, sehingga memungkinkan klien untuk menjembatani kesenjangan personalisasi dan privasi,” tambah Sharanjit Singh.

“Indegene bekerja sama dengan beberapa organisasi ilmu hayati global yang besar. Kami bangga menjadi penyedia teknologi pilihan mereka dalam memberikan integrasi dan otomatisasi untuk portofolio klien mereka yang luas. Kami sangat senang bahwa Indegene mendorong skala, efisiensi, serta personalisasi yang didukung teknologi dan analitik untuk kliennya, dan kami berharap dapat meningkatkan kolaborasi kami dengan perusahaan ini dalam beberapa bulan mendatang,” pungkas Amlan Debnath, Managing Director, Workato Asia Pasifik & Jepang.