SINGAPURA – Media OutReach – Safecom Mobile, perusahaan terdepan dalam solusi komunikasi dan komputasi, secara resmi telah menjalin kemitraan dengan Durabook, brand utama dari Twinhead International Corporation, yang berlaku efektif per tanggal 16 November 2023. Durabook, yang terkenal dengan laptop tahan banting kelas militernya, telah membangun basis pelanggan setia di seluruh dunia, termasuk cabang-cabang Angkatan Bersenjata A.S., lembaga keamanan publik, dan berbagai sektor industri.

Keterangan Foto: Kemitraan Distribusi – Safecom Mobile Dengan Durabook

Kemitraan Distribusi yang Kuat antara Safecom Mobile dan Durabook

Safecom Mobile dan Durabook telah bergabung, menciptakan kolaborasi dinamis yang memanfaatkan kekuatan unik mereka. Aliansi strategis ini diposisikan untuk memenuhi permintaan yang terus meningkat akan tablet dan laptop yang tangguh di Asia Tenggara, termasuk Singapura, Malaysia, Thailand, Brunei, Indonesia, dan Filipina. Dengan fokus yang kuat pada kualitas, dukungan teknis yang responsif, dan layanan penjualan yang proaktif, produk-produk Durabook siap untuk ekspansi melalui keahlian Safecom Mobile.

Melalui kemitraan ini, Safecom Mobile akan mendapatkan dukungan yang luas dalam aspek penjualan, pemasaran, dan teknis, memastikan kehadiran yang dominan di pasar dan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Selain itu, sinergi ini memberdayakan pelanggan yang beragam di berbagai industri, mempromosikan komunikasi yang efisien dan keselamatan di lingkungan kerja mereka.

Yang membedakan kemitraan ini adalah posisi Safecom Mobile sebagai satu-satunya distributor resmi Durabook di Asia Tenggara. Dengan rekam jejak yang telah terbukti dalam memberikan layanan pra dan pasca penjualan yang luar biasa, Safecom Mobile menjadi mitra yang dapat diandalkan untuk Durabook dan penyedia solusi tepercaya bagi banyak pelanggan.

Aspek penting lainnya dari kemitraan ini adalah pendirian Pusat Kompetensi di Asia Tenggara. Pusat ini akan menghasilkan waktu tunggu dan waktu penyelesaian yang lebih cepat untuk layanan pra-penjualan dan purnajual, sehingga meningkatkan kepuasan dan kepercayaan pelanggan terhadap merek ini. Safecom Mobile juga akan memulai perjalanan kolaboratif dengan Durabook di Kantor Pusat mereka, di mana program pelatihan intensif akan berlangsung.

Pelatihan ini bertujuan untuk membekali karyawan Safecom dengan pemahaman mendalam mengenai produk dan layanan Durabook, sehingga memungkinkan mereka untuk memberikan standar layanan tertinggi kepada pelanggan di Asia Tenggara. Komitmen bersama antara kedua perusahaan ini menggarisbawahi dedikasi mereka untuk memberikan layanan dan dukungan yang luar biasa kepada para pelanggan.

Memberdayakan Keunggulan Teknologi

Kemitraan ini selaras dengan misi dan visi Safecom Mobile, yang menekankan nilai intinya – “Keselamatan Anda, Kepedulian Kami”. Bersamaan dengan itu, dengan menggabungkan portofolio produk Durabook yang tangguh, Safecom Mobile memfasilitasi komunikasi yang efektif dan mendorong berbagi data melalui Internet of Things (IoT) di antara para pelanggannya.

Durabook dan Safecom Mobile memiliki tujuan yang sama – untuk memberikan dampak yang signifikan pada lanskap teknologi di Asia Tenggara. Dengan memanfaatkan pengalaman Safecom Mobile yang luas dalam mendistribusikan produk Ex-Certified dan produk yang tahan banting, kemitraan ini bertujuan untuk menumbuhkan kesadaran dan adopsi merek di berbagai industri. Ini termasuk Pertahanan Militer, Keselamatan Publik, Utilitas, Logistik, Pergudangan, Manufaktur, dan banyak lagi.

Meningkatkan Pengalaman Pelanggan

Pelanggan di dalam wilayah layanan dapat mengantisipasi sejumlah keuntungan dari kolaborasi ini. Keahlian Safecom Mobile menjamin waktu tunggu penjualan yang lebih singkat, dukungan pra-penjualan dan purnajual yang lebih dekat, serta waktu penyelesaian yang lebih cepat untuk perbaikan dan layanan. Selain itu, pendirian pusat layanan satu atap ini bertindak sebagai satu titik kontak untuk pertanyaan mengenai laptop Durabook dan produk lainnya.

Dalam sebuah pernyataan bersama, juru bicara Safecom Mobile dan Durabook mengungkapkan antusiasme mereka tentang kemitraan ini dan komitmen bersama untuk menghadirkan produk, layanan, dan pengalaman yang tak tertandingi di Asia Tenggara.

“Berkolaborasi dengan Durabook memperkuat jangkauan dan dampak kami di Asia Tenggara. Dedikasi mereka terhadap keamanan pelanggan sangat sesuai dengan misi kami. Melalui kemitraan ini, kami tidak hanya menawarkan produk; kami memberikan ketenangan pikiran, memberdayakan bisnis dengan teknologi tangguh yang dirancang untuk masa depan,” ujar Raymond Tan, Regional Sales Manager Safecom Mobile.

Bagi perusahaan dan bisnis yang ingin menggunakan perangkat yang tangguh dan canggih dengan jaminan dukungan yang luar biasa, kemitraan Safecom Mobile dan Durabook menjadi simbol keandalan, inovasi, dan fokus pada pelanggan di pasar Asia Tenggara.