CASABLANCA, MOROCCO – EQS Newswire – HSG Holding telah mengakuisisi IT Hospitality Group (www.IT-Hospitality.com) dalam perjanjian definitif yang memulai peluncuran investasinya di industri perhotelan global. Akuisisi ini akan memungkinkan manajemen IT Hospitality Group untuk lebih mendukung ekspansi yang berkembang di pasar kawasan, mendirikan kantor baru dan menawarkan lebih banyak layanan kepada pelanggannya.

HSG Holding telah mengumumkan akuisisi IT Hospitality Group (ITHG), pemimpin pasar dalam infrastruktur dan solusi TI terintegrasi, di Afrika dan Timur Tengah. Dengan akuisisi ini, HSG Holding memasuki bidang perhotelan sebagai wahana investasi untuk memperkuat evolusi perusahaan di sektor tersebut pada periode pasca-Covid 19.

HSG Holding didirikan untuk fokus pada peluang investasi dalam sektor perhotelan di persimpangan di mana kekuatan operasi perhotelan tradisional bertemu dengan teknologi baru yang dapat membantu dalam transformasi digital industri. Teknologi memainkan peran yang jauh lebih besar dalam industri ini dan dengan cepat menjadi aspek penting dari manajemen operasi hotel. Perusahaan percaya dalam berinvestasi dalam jangka panjang karena melihat peluang besar untuk pertumbuhan di kawasan MEA dan sekitarnya.

Membantu industri perhotelan dalam perjalanan transformasi digitalnya

Selama lebih dari satu dekade, ITHG telah merancang dan menerapkan jaringan terintegrasi, platform hiburan tamu, solusi konektivitas, telepon, signage digital dan CCTV, di lebih dari 200 hotel dan 75.000 kamar hotel di seluruh wilayah MEA. Kolaborasi jangka panjang dengan hotel-hotel seperti Accor, Marriott, Radisson dan Hilton, antara lain, merupakan cerminan jelas dari pengalaman dan pengetahuan mendalam tim ITH tentang lingkungan lokal, serta tantangan teknis yang dihadapi kliennya, terutama di masa pascapandemi.

Tamu hari ini mencari konektivitas tanpa batas, baik bepergian untuk bisnis atau liburan. Mereka telah terbiasa hidup di dunia yang sangat terhubung dan mengakses semua yang mereka butuhkan melalui ponsel mereka, dan mereka mengharapkan pengalaman terhubung yang bebas stres di mana pun mereka tinggal. Dengan bekerja sama dengan kliennya, ITH mampu memberikan solusi khusus yang dirancang khusus dengan mempertimbangkan kebutuhan masing-masing klien mereka.

“Kekuatan jaringan dan kemampuan untuk menerapkan teknologi kabel dan nirkabel terbaru membuat pelanggan kami unggul dari pesaing mereka. Ini berarti bahwa tamu yang menginap di hotel mereka dapat dengan mudah terhubung ke Internet, mengakses layanan streaming seperti Netflix dan bahkan menelepon petugas dari perangkat seluler Anda sendiri, daripada mengandalkan layanan telepon internal. Tim Hubungan Tamu hotel dapat menyambut tamu dan memberi mereka informasi tentang layanan dan aktivitas yang tersedia, serta waktu kedatangan dan keberangkatan bandara terbaru melalui iklan dan promosi internal di berbagai titik informasi yang dinamis,” kata Olivier Hennion, Managing Director IT Hospitality Group.

“Seiring kami terus memperkuat dan mengembangkan hubungan dengan mitra, kami memperluas dukungan dan penawaran layanan ke rantai ini di wilayah geografis yang lebih luas. Akuisisi oleh HSG Holdings ini berarti bahwa kami dapat mempercepat pengembangan kami sendiri untuk dapat menawarkan layanan yang lebih besar lagi kepada klien, dengan memperluas 12 lokasi kami saat ini di wilayah ini ke wilayah tambahan, semakin dekat dengan klien kami untuk memberi mereka lebih banyak dukungan langsung saat mereka membutuhkannya,” pungkas Hennion.