HONG KONG SAR – Media OutReach Newswire – Survei Usaha Kecil Asia Pasifik terbaru dari CPA Australia 2024-25 menunjukkan bahwa usaha kecil dan menengah di Hong Kong memperkirakan prospek pertumbuhan bisnis akan melambat tahun ini, tetapi niat perekrutan tetap kuat. Untuk mengatasi ketidakpastian dan meningkatnya persaingan, banyak bisnis berfokus pada inovasi dan meningkatkan investasi dalam kecerdasan buatan (AI).

Survei tahunan ini mengumpulkan pandangan dari 4.236 bisnis kecil di 11 pasar di seluruh Asia Pasifik, termasuk Singapura, Tiongkok Daratan, dan Australia, untuk memahami kinerja dan prospek bisnis mereka. Survei tersebut melibatkan 306 responden dari Hong Kong, di mana 65% perusahaan yang disurvei mengatakan bisnis mereka akan tumbuh pada tahun 2024, peningkatan signifikan dari 57% pada tahun 2023 dan merupakan kinerja terkuat sejak tahun 2017.

Namun, 57% responden memperkirakan bisnis akan tumbuh pada tahun 2025, penurunan signifikan dari 69% responden yang memperkirakan pertumbuhan tahun lalu. Keyakinan terhadap ekonomi Hong Kong secara keseluruhan juga mencerminkan tren ini, dengan 68% responden memperkirakan ekonomi lokal akan tumbuh tahun ini, turun dari 73% pada tahun 2024.

“Tahun 2024 merupakan tahun yang relatif optimis bagi sebagian besar UKM Hong Kong, terutama karena perbaikan ekonomi dan berbagai langkah dukungan pemerintah. Namun, banyak UKM mungkin menghadapi berbagai tantangan tahun ini, termasuk tekanan ekonomi, pengetatan kondisi pembiayaan, dan persaingan pasar yang semakin ketat. Akibatnya, suasana bisnis menjadi lebih hati-hati,” kata Tn. Cliff Ip, seorang anggota dewan di Dewan Divisi Tiongkok Raya CPA Australia, dalam rilis, Kamis (10/4/2025).

“Beberapa industri masih beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen, seperti peningkatan belanja daring dan konsumsi luar negeri. UKM harus mengambil pendekatan yang lebih proaktif untuk mengikuti tren ini jika mereka ingin mencapai pembangunan berkelanjutan,”.

Agar tetap kompetitif, UKM Hong Kong bersemangat dalam inovasi dan memperluas pasar luar negeri. Pada tahun 2025, 94% responden bermaksud melakukan inovasi pada produk atau layanan mereka, melampaui semua responden APAC lainnya untuk tahun kedua berturut-turut. Selain itu, 79% perusahaan yang disurvei memperkirakan pendapatan dari penjualan luar negeri meningkat tahun ini, tertinggi di antara pasar yang disurvei.

“Sangat menggembirakan bahwa banyak UKM Hong Kong yang ingin memperluas bisnis mereka melalui saluran lain seperti penjualan ke luar negeri. Mereka harus secara aktif memanfaatkan skema dukungan Pemerintah, seperti E-Commerce Express dan Dana Pemasaran UKM yang akan diluncurkan oleh HKTDC, untuk mempercepat transformasi bisnis. Pada saat yang sama, seiring meningkatnya risiko geopolitik, UKM perlu tetap waspada terhadap risiko dan peluang yang ditimbulkan oleh perubahan kebijakan seperti tarif,” urai Mr Ip.

Perlu dicatat bahwa lingkungan pembiayaan telah menjadi lebih sulit. Pada tahun 2024, lebih dari 80% usaha kecil di Hong Kong akan memerlukan pembiayaan eksternal. Namun, 37% bisnis mengalami kesulitan dalam memperoleh pendanaan, naik dari 8% pada tahun 2023. Selain itu, persentase usaha kecil yang mengalami kesulitan membayar utang meningkat dari 9% pada tahun 2023 menjadi 22% pada tahun 2024. Masalah pendanaan dan pembayaran utang kemungkinan akan terus berlanjut tahun ini. 40% bisnis memperkirakan akan mengalami kesulitan memperoleh pendanaan eksternal tahun ini, sementara 26% mengantisipasi mereka mungkin mengalami kesulitan membayar utang.

“Meskipun bank tetap menjadi sumber utama pendanaan eksternal, banyak UKM mulai memanfaatkan sumber daya pribadi mereka tahun lalu, meningkat lima kali lipat dari tahun 2023, karena persyaratan pinjaman yang semakin ketat. Oleh karena itu, Asosiasi menyambut baik langkah-langkah terbaru yang diumumkan oleh HKMA dan industri perbankan untuk membantu UKM dalam pembiayaan. Kami merekomendasikan agar Pemerintah Hong Kong dan lembaga keuangan mempertimbangkan untuk memperpanjang periode “hanya bunga” bagi UKM yang terdampak selama dua belas bulan untuk membantu mereka mengatasi kebutuhan likuiditas mereka,” jelas Mr Ip.

“Untuk mempertahankan pertumbuhan, UKM harus terus berinovasi guna meningkatkan daya saing, memantau arus kas secara ketat, berfokus pada peluang bisnis dengan pertumbuhan tinggi, mendiversifikasi sumber pendapatan, dan mencari saran profesional tentang langkah-langkah penghematan biaya. Strategi ini akan membantu perusahaan mengatasi ketidakpastian ekonomi dan memperkuat daya saing jangka panjang mereka,” pungkas Mr. Ip.

Tren ketenagakerjaan di perusahaan kecil dan menengah tetap kuat. Tahun lalu, 42% bisnis melaporkan peningkatan jumlah karyawan, sementara 51% berharap untuk merekrut staf baru tahun ini.

Survei ini juga menyoroti bahwa usaha kecil di Hong Kong memiliki minat yang kuat untuk menggunakan teknologi. Pada tahun 2024, 80% bisnis akan berjualan daring, 83% akan menawarkan metode pembayaran digital, dan 95% akan menggunakan media sosial. Perlu dicatat bahwa 41% perusahaan menyatakan bahwa di antara semua investasi teknologi, investasi terpenting adalah dalam kecerdasan buatan. Sebanyak 26% responden lainnya telah mencari nasihat bisnis dari alat AI.

Davy Leung, Wakil Ketua Komite UKM CPA Australia Greater China, mengatakan: “UKM Hong Kong menghadapi kekurangan tenaga kerja dan persaingan bakat, terutama karena banyak pemilik bisnis berencana untuk menambah jumlah karyawan. Hal ini dapat mendorong mereka untuk berinvestasi besar-besaran dalam teknologi canggih seperti kecerdasan buatan dan platform percakapan untuk berinteraksi dengan calon pelanggan, meningkatkan efisiensi, dan menghemat biaya.”

“Menariknya, perangkat AI telah menjadi alat konsultasi yang populer bagi banyak UKM Hong Kong. Ada pro dan kontra dalam berkonsultasi dengan AI mengenai operasi bisnis. Penggunaan teknologi canggih seperti AI menunjukkan sikap positif dan keterbukaan perusahaan Hong Kong untuk mencoba metode baru, tetapi juga meningkatkan risiko siber. Selain itu, UKM tidak boleh hanya mengandalkan AI dan harus mencari saran dari profesional yang andal, terutama dalam masalah teknis seperti pembiayaan dan perpajakan.”

“Tahun lalu, 72% UKM mengalami kerugian finansial atau operasional akibat serangan siber, tertinggi di antara semua pasar. Hal ini menyoroti urgensi untuk mengatasi kesenjangan keamanan siber. Untuk melindungi UKM dari meningkatnya ancaman siber, pemerintah harus memperkuat skema dukungan dan memberikan lebih banyak dukungan untuk investasi keamanan siber, termasuk pendanaan, pelatihan praktis manajemen risiko siber, dan peningkatan platform berbagi informasi,” tutupnya.

Keterangan Foto: (Kiri) Bapak Cliff Ip Greater China Divisional Councillor 2025 dari CPA Australia (Kanan) Bapak Davy Leung, Wakil Ketua Komite UKM 2025 dari CPA Australia

https://www.cpaaustralia.com.au/
https://www.linkedin.com/school/cpaaustralia/