SINGAPURA – Media OutReach – VTEX, platform enterprise digital commerce, telah dipilih oleh Motorola India untuk memperluas pendekatan digital-first dan memperkuat strategi direct-to-consumer (D2C). Kolaborasi ini memungkinkan Motorola menyediakan berbagai fungsi bagi pelanggannya, seperti skema keterjangkauan harga, pengiriman gratis, login melalui email OTP, dan pembayaran pada saat pengiriman.

Penyedia solusi pembayaran online terkemuka di India, PayU, telah berkolaborasi dengan VTEX untuk menawarkan lebih dari 100 opsi pembayaran kepada pedagang secara lokal. Integrasi unik ini menyediakan akses langsung & tanpa hambatan ke solusi gateway pembayaran PayU, EMI, pengembalian dana, dan metode pembayaran seperti UPI, net banking, BNPL, serta kartu kredit dan debit.

Merek juga dapat mengelola seluruh siklus penawaran mereka – mencari, menjalankan, merekonsiliasi penawaran, dan penyelesaian menggunakan mesin penawaran PayU. Langkah ini bertujuan untuk menyederhanakan metode pembayaran bagi para pedagang yang menggunakan platform perdagangan digital VTEX.

Menurut Motorola, platform responsif VTEX mudah digunakan, dapat disesuaikan, dan memiliki fitur SEO bawaan. Platform ini juga memungkinkan perusahaan untuk mengumpulkan wawasan analitik dan membangun hubungan langsung dengan konsumen dengan memahami umpan balik mereka. Mesin penawaran VTEX dengan mitra gateway pembayaran telah memungkinkan skema keterjangkauan, sehingga memungkinkan Motorola meningkatkan skala bisnisnya sejak go-live pada Juli 2022.

Hasilnya adalah pengalaman pelanggan yang luar biasa, dengan pelanggan yang mempercayai platform merek Motorola dan lebih memilih untuk membeli perangkat premium. Sejak diluncurkan, Motorola telah menggandakan bisnisnya setiap bulan selama tiga bulan pertama dan mewujudkan visi digital globalnya.

“Kemitraan kami dengan VTEX telah menjadi kunci bagi strategi D2C Motorola di India. Untuk mengimbangi permintaan konsumen yang terus berkembang, bisnis harus merangkul inovasi. Kemitraan ini membantu kami mengintegrasikan saluran B2C dan B2B kami dengan lancar, meningkatkan pengalaman situs web dan pembayaran serta meningkatkan kemampuan digital kami. Dengan platform pengembangan kode rendah VTEX yang digabungkan dengan solusi pembayaran PayU, kami memiliki kemampuan untuk meluncurkan proyek-proyek baru dan mempertahankan keunggulan kompetitif dengan cepat,” tutur Shivam Ranjan, Kepala Pemasaran Motorola Asia Pasifik, dalam rilisnya, Senin (4/12/2023).

Selain dipilih oleh Motorola, VTEX baru-baru ini juga diakui oleh Gartner sebagai salah satu platform terbaik untuk mengelola perdagangan digital B2B dan B2C dalam satu platform.

Dalam kasus Motorola ini, dan banyak kasus lainnya, aliansi strategis antara VTEX dan PayU menawarkan kepada perusahaan solusi pembayaran yang siap pakai dan sudah terintegrasi sebelumnya yang mempersingkat waktu untuk memperoleh pendapatan dan menyediakan layanan pembayaran yang luar biasa.

“Kami sangat senang dapat bermitra dengan VTEX untuk mendukung aspirasi e-commerce Motorola di India. Dengan mengintegrasikan solusi pembayaran perusahaan yang kuat dari PayU dan Affordability Suite & Offers Engine yang terdepan di industri ini ke dalam platform perdagangan digital VTEX yang canggih, kami siap untuk memberikan pengalaman belanja online yang lebih baik bagi pelanggan Motorola di India, memastikan transaksi yang lancar dan keamanan yang lebih baik,” jelas Nikhil Mehta, SVP – Strategi Kemitraan & Pembayaran, PayU India.

VTEX telah memainkan peran penting dalam membantu bisnis mencapai tujuan transformasi perdagangan digital mereka. Dengan layanan mutakhir PayU, merek internasional dapat memasuki pasar India dan mengurangi waktu go-live karena metode pembayaran akan terintegrasi dengan mulus.

“VTEX telah menjadi mitra yang berharga bagi kami. Mereka membantu kami menyatukan saluran B2C dan B2B kami, meningkatkan pengalaman situs web dan pembayaran, serta meningkatkan kemampuan digital kami. Platform pengembangan kode rendah VTEX memberi kami kemampuan untuk meluncurkan proyek baru dengan cepat dan tetap terdepan,” ujar Prashant Aneja, manajer e-niaga di Motorola India.

Prakash Gurumoorthy, general manager di VTEX EMEA & APAC, menyoroti komitmen kolektif tim untuk memberikan platform perdagangan digital yang membantu perusahaan tumbuh sambil tetap relevan bagi konsumen yang mengedepankan kenyamanan.

“Kolaborasi kami dengan PayU memperkuat platform perdagangan kami yang dapat dikomposisikan dan lengkap untuk merek dan peritel perusahaan di India. Dengan solusi pembayaran yang sudah terintegrasi ini, klien VTEX dapat mengakses berbagai metode pembayaran, sehingga memungkinkan waktu yang lebih cepat untuk memperoleh pendapatan,” pungkasnya.