AGOS, NIGERIA – NewsVoir – Truecaller, platform komunikasi global terkemuka, hari ini mengumumkan perluasan platform Business Chat-nya, membuatnya dapat diakses oleh mitra saluran global dan penyedia solusi enterprise. Dengan “membuka” akses pasar ke platformnya, Truecaller memberdayakan para mitra untuk mengalihkan klien enterprise mereka dari SMS warisan yang rendah kepercayaan menuju pengalaman komunikasi yang terverifikasi, cerdas, kaya media, dan berbasis percakapan.
Melalui perluasan yang dipimpin mitra ini, Truecaller memberdayakan bisnis untuk merebut kembali perhatian pelanggan dan membangun kepercayaan serta kredibilitas secara instan.
“Definisi kesuksesan bagi perusahaan modern telah berkembang secara fundamental. Ini bukan lagi sekadar tentang pengiriman pesan – tetapi tentang mendapatkan perhatian, membangun kredibilitas, dan mendorong konversi yang berarti,” kata Priyam Bose, Kepala Global GTM di Truecaller.
“Dengan membuka akses pasar kepada mitra global kami, kami telah menciptakan gerbang yang kuat bagi merek untuk terlibat dengan lebih dari 500 juta pengguna aktif di tempat yang sudah mereka gunakan setiap hari melalui komunikasi yang kontekstual, tepercaya, bebas dari kekacauan, dan dirancang untuk memulai tindakan. Bagi pelanggan yang sudah ada, peluang jangkauan meluas ke saluran berdampak tinggi tambahan, yang memperkuat keseluruhan perjalanan pengalaman pelanggan.”
Truecaller Business Chat memungkinkan pengalaman percakapan yang bebas kekacauan dan sangat tepercaya antara bisnis dan konsumen. Platform Business Chat membekali mitra dengan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, termasuk data waktu nyata dan metrik keterlibatan yang kaya. Ini memfasilitasi strategi komunikasi berbasis data yang lebih canggih dan beradaptasi di setiap tahap perjalanan pelanggan.
Para mitra, termasuk Gupshup dan OneXtel, sudah beroperasi di India bersama dengan Globe Teleservices, Cloudcom, dan Sling Africa di pasar global lainnya, dengan cepat menskalakan produk ini di wilayah masing-masing. Mitra global kini dapat memanfaatkan jangkauan besar Truecaller untuk menawarkan kepada klien mereka saluran keterlibatan yang terpercaya di dunia digital yang semakin padat.
Tentang Truecaller
Truecaller merupakan bagian penting dari komunikasi sehari-hari bagi lebih dari 500 juta pengguna aktif di seluruh dunia, dengan lebih dari satu miliar unduhan sejak peluncuran dan 68 miliar panggilan spam dan penipuan teridentifikasi hanya pada tahun 2025. Perusahaan ini berkantor pusat di Stockholm dan telah tercatat di Nasdaq Stockholm sejak Oktober 2021. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.truecaller.com.
Recent Comments