SINGAPURA – Media OutReach Newswire – TDCX, penyedia solusi digital customer experience (CX) yang telah memenangkan penghargaan untuk perusahaan teknologi dan perusahaan besar, telah dianugerahi penghargaan sebagai salah satu Pemberi Kerja Terbaik di Asia-Pasifik (APAC) 2025 oleh Financial Times (FT). Penghargaan perdana ini, yang dilakukan bekerja sama dengan Statista, mengakui komitmen TDCX untuk menciptakan lingkungan kerja yang luar biasa bagi karyawannya.

Praktik tempat kerja yang kuat dari TDCX telah menerima berbagai pengakuan industri, dengan lebih dari 550 penghargaan hingga saat ini. Beberapa di antaranya termasuk sertifikasi Great Place To Work® dan Penghargaan Pengalaman Karyawan (EXA) dari Human Resources Online.

“Keterlibatan karyawan selalu menjadi fokus utama dalam operasi kami di TDCX.” Kami dengan tegas percaya dalam menciptakan budaya yang positif, mengangkat, dan menyambut di mana orang merasa seperti di rumah sendiri dan termotivasi untuk memberikan yang terbaik setiap hari. Penghargaan dari Financial Times ini menegaskan kembali komitmen kami untuk mendorong budaya karyawan yang sangat menarik yang ditandai dengan komunikasi terbuka dan jalur pengembangan karir yang terstruktur. Terima kasih yang tulus saya sampaikan kepada semua rekan TDCX atas kepercayaan dan dukungan mereka saat kami terus mendorong terobosan baru bagi karyawan,” ungkap Ibu Angie Tay, Group Chief Operating Officer dan EVP, dalam keterangannya, Kamis (15/11/2024).

TDCX memprioritaskan kesejahteraan karyawan, pertumbuhan profesional, dan pengembangan karir dalam proposisi nilai karyawannya. Beberapa inisiatif yang ditawarkan oleh TDCX termasuk sesi mentoring, pengembangan kepemimpinan, dan pelatihan karir.

Investasi awal perusahaan dalam teknologi juga telah memungkinkan mereka untuk menciptakan budaya yang memberdayakan dan produktif. Contohnya adalah suite FLASH milik TDCX yang didukung oleh AI. Melalui suite manajemen modal manusia dan pengalaman, TDCX memiliki wawasan berkelanjutan tentang sentimen karyawan, memungkinkan mereka untuk lebih memahami dan memenuhi kebutuhan karyawan.

Inisiatif-inisiatif ini telah berkontribusi pada TDCX menikmati tingkat keterlibatan karyawan yang tinggi. Perusahaan mencapai skor di atas 75 persen dalam survei sentimen karyawan internalnya, yang dikenal sebagai FLASH Pulse, di antara karyawan APAC-nya selama dua tahun terakhir.

Proses seleksi untuk Best Employers in Asia-Pacific 2025 melibatkan survei terhadap karyawan perusahaan yang ditanya apakah mereka akan merekomendasikan perusahaan mereka kepada orang lain dan menilainya berdasarkan berbagai kriteria, termasuk gaji, pengembangan bakat, dan kondisi kerja. Proses evaluasi terdiri dari dua tahap: pertama, pembaca FT menominasikan perusahaan untuk dimasukkan, yang kemudian ditinjau untuk kelayakan. Pada tahap kedua, karyawan dari perusahaan yang dinominasikan menyelesaikan survei independen, menilai perusahaan mereka sendiri dan perusahaan lain berdasarkan pengalaman mereka.

Untuk informasi lebih lanjut tentang pengakuan TDCX dan untuk mengakses daftar lengkap Best Employers di Asia-Pasifik 2025, silakan kunjungi Financial Times.

https://www.tdcx.com/
https://sg.linkedin.com/company/tdcxgroup
https://twitter.com/tdcxgroup
https://www.facebook.com/tdcxgroup/