KUALA LUMPUR, MALAYSIA – Media OutReach Newswire – Shopee Malaysia merayakan ulang tahunnya yang ke-10, platform ini merayakan satu dekade memberdayakan pengusaha lokal. Dari sebuah pasar online sederhana, Shopee telah berkembang menjadi mitra terpercaya, membantu ribuan warga Malaysia mengubah ide menjadi bisnis yang berkembang dan menjangkau audiens di luar batas negara.

Keterangan Foto: (Dari kiri) Kenneth Soon, Pendiri Idea Inovasi dan George Cheah, Pendiri Bintang Store

Peringatan tonggak sejarah ini menelusuri perjalanan tersebut melalui kisah dua penjual: George Cheah dan Kenneth Soon. Pengalaman mereka mencerminkan misi Shopee untuk memungkinkan kesuksesan lokal melalui inisiatif seperti Fulfilled by Shopee (FBS) dan Program MY-SG Direct. Selain mengembangkan bisnis mereka sendiri melalui alat Shopee, mereka juga membimbing pengusaha lain, memperkuat komunitas penjual Malaysia bersama platform tersebut.

Bagaimana FBS Membantu George Membangun Efisiensi dan Memberi Kembali ke Komunitasnya

Tujuh tahun lalu, George Cheah bergabung dengan Shopee ketika kesempatan kerja sangat terbatas, dengan tekad untuk menapaki jalur bisnisnya sendiri. Di awal perjalanannya, ia menyadari bagaimana FBS dapat menjadi alat pemberdaya bagi bisnis kecil, membantu mereka menyederhanakan operasional dan meningkatkan efisiensi pengiriman.

“Ini membebaskan waktu saya dan membuka peluang pendapatan baru tanpa khawatir tentang penyimpanan atau biaya operasional tambahan,” ujarnya. Sejak mengadopsi FBS pada Februari 2025, tokonya mendapatkan tambahan 400 pesanan setiap bulan, sementara tetap mempertahankan jumlah tenaga kerja yang ada, membuktikan bagaimana sistem ini mengoptimalkan efisiensi operasional sekaligus penjualan. Pertumbuhan ini juga memberinya kesempatan menciptakan 20 lapangan pekerjaan di perusahaannya di Alor Setar, Kedah, memberi dampak positif ke komunitas yang mencerminkan perjalanan pribadinya.

Selain bisnisnya sendiri, George terus membagikan keberhasilannya melalui perannya sebagai ShopeeXpert, membimbing penjual bagaimana mengelola pesanan dengan efisien, menangani volume penjualan tinggi, dan menjalankan promosi dengan lancar. “Sangat memuaskan melihat bagaimana wawasan saya membantu penjual lain menjadi lebih efisien dan percaya diri dengan dukungan pemenuhan yang lebih baik,” kata George. Dalam empat tahun terakhir, George telah mengajarkan lebih dari 1.000 pengusaha muda lokal, mengubah kesuksesan pribadinya menjadi dampak komunitas.

Bagaimana Kenneth Memanfaatkan MY-SG Direct untuk Mengembangkan Bisnisnya dan Orang Lain

Setelah bergabung dengan Shopee lima tahun lalu, Kenneth Soon memutuskan untuk memperluas bisnis kesehatan dan kecantikannya, Idea Inovasi, yang menyediakan produk seperti hand sanitizer, sikat gigi, dan peralatan fisioterapi, ke pasar internasional melalui MY-SG Direct.

Seperti banyak penjual lainnya, Kenneth awalnya merasa ekspansi ke luar negeri itu menakutkan. MY-SG Direct menjadi titik baliknya, yang menyederhanakan logistik, pembayaran, dan dukungan pelanggan. “Ini memberi saya kepercayaan diri karena Shopee mengelola proses lintas batas, jadi saya bisa fokus mengoptimalkan pemilihan produk dan strategi harga,” ujarnya. Sejak bergabung dengan MY-SG Direct empat bulan lalu, tokonya memperoleh rata-rata 100 pesanan per bulan dari Singapura. Basis pembeli ulangnya juga terus bertambah, mencerminkan kepercayaan pada kualitas produknya.

Sebagai anggota aktif Bintang Komuniti, Kenneth dikenal bukan hanya karena keberhasilan bisnisnya, tetapi juga karena membantu orang lain berkembang. “Salah satu penjual yang saya bimbing sempat kesulitan dengan penjualan, tetapi setelah diberi arahan tentang foto produk, optimisasi kata kunci, dan penetapan harga, pesanan mereka meningkat secara stabil, terutama setelah bergabung dengan MY-SG Direct. Kini produk mereka laris di Malaysia dan Singapura!” katanya. Kenneth yakin program seperti MY-SG Direct akan terus memberdayakan penjual Malaysia untuk menjajal pasar baru, memahami permintaan internasional, dan membangun merek regional. “Sangat memuaskan melihat bagaimana saya membantu bisnis Malaysia tumbuh dengan caranya sendiri dan menjangkau pelanggan baru di Singapura,” tambahnya.

Dekade Dampak & Potensi Masa Depan

Melalui perjalanan George Cheah dan Kenneth Soon, ulang tahun ke-10 Shopee Malaysia merayakan ketahanan dan pertumbuhan komunitas penjualnya. Kisah mereka menyoroti bagaimana Shopee memberdayakan pengusaha melalui program yang membantu mereka beroperasi lebih efisien dan meluangkan waktu untuk memberi dampak positif bagi komunitas. Bersama-sama, mereka memperkuat ekonomi digital Malaysia, satu pesanan demi pesanan.

Shopee

Shopee adalah platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, Taiwan, dan Brasil. Shopee mendorong terciptanya ekosistem digital yang inklusif dan berkelanjutan dengan memberdayakan bisnis untuk melakukan digitalisasi dan mengembangkan kehadiran mereka secara online, membantu lebih banyak orang mengakses dan merasakan manfaat layanan digital, serta meningkatkan kesejahteraan komunitas lokal.

Shopee menawarkan pengalaman yang mudah, aman, dan menarik yang dinikmati oleh jutaan orang setiap hari. Shopee juga merupakan kontributor utama dalam ekonomi digital kawasan ini dengan komitmen kuat untuk membantu merek-merek lokal dan pengusaha sukses di bidang e-commerce.

Shopee merupakan bagian dari Sea Limited (NYSE: SE), sebuah perusahaan internet konsumen global terkemuka. Misi Sea adalah meningkatkan kehidupan konsumen dan bisnis kecil melalui teknologi melalui tiga bisnis inti mereka: Shopee, Garena, dan Monee.