SINGAPURA – Media OutReach Newswire – Samsung Electronics Singapura resmi meluncurkan Business Experience Studio terbaru mereka, sebuah ruang inovatif seluas 2.150 kaki persegi yang dirancang untuk membantu bisnis menjelajahi dan mengadopsi solusi teknologi mutakhir dari Samsung. Studio ini bertujuan untuk memperlihatkan secara langsung bagaimana perusahaan dapat menerapkan solusi Samsung untuk memenuhi kebutuhan digitalisasi dan vertikal spesifik dalam operasional bisnis mereka.

Studio ini menaungi solusi-solusi bisnis dari Samsung, termasuk rangkaian layar profesional, perangkat Galaxy yang siap untuk perusahaan, serta solusi bisnis seperti Samsung Knox, Samsung VXT, dan SmartThings Pro. Studio ini juga menawarkan beragam solusi, yang dirancang bersama berbagai mitra solusi lokal, untuk kasus penggunaan bisnis dan vertikal spesifik yang dibangun di atas perangkat keras dan platform Samsung.

“Aturan bisnis saat ini tengah ditulis ulang, karena perusahaan harus gesit dalam merespons pasar yang bergerak cepat dan sangat dipengaruhi oleh perkembangan teknologi. Business Experience Studio hadir untuk menginspirasi dan menunjukkan kepada pelanggan bagaimana solusi Samsung dapat dirancang dan diterapkan secara strategis dalam organisasi mereka,” ungkap Timothy Tan, Head of Integrated Business Samsung Electronics Singapura.

Mendukung Transformasi Digital di Singapura

Saat ini, lebih dari sembilan dari sepuluh bisnis di Singapura beroperasi dengan tingkat digitalisasi tertentu, tetapi tidak semuanya memanfaatkan nilai optimal dari investasi teknologi mereka.

Studio Pengalaman Bisnis berfungsi untuk menunjukkan luas dan dalamnya solusi Samsung untuk berbagai vertikal dan kebutuhan bisnis, serta bagaimana solusi tersebut dapat membuka nilai dari mitra teknologi yang tepat bagi organisasi.

Keterangan Foto: Command and Control Centre menampilkan layar komersial beresolusi tinggi yang terintegrasi dengan Samsung VXT dan SmartThings Pro, untuk mengoptimalkan alur kerja dan efisiensi manajemen energi.

Studio ini memamerkan penerapan terintegrasi perangkat keras dan solusi Samsung di sepuluh zona berbeda. Studio ini didukung oleh rangkaian solusi bisnis Samsung, termasuk Samsung Visual eXperience Transformation (VXT), SmartThings Pro, dan Samsung Knox. Bersama-sama, solusi bisnis eksklusif dari Samsung ini memungkinkan integrasi dan pengelolaan perangkat, solusi, dan layanan yang mulus di seluruh lingkungan perusahaan. Misalnya:

  • Samsung VXT (Visual eXperience Transformation): Solusi digital signage berbasis cloud untuk pengelolaan konten di seluruh layar Samsung.
  • SmartThings Pro menawarkan platform komprehensif bagi organisasi untuk membantu otomatisasi dan pemantauan melalui dasbor intuitifnya yang memfasilitasi manajemen perangkat yang efektif, dioptimalkan untuk operasional di seluruh ruang hunian, komersial, dan publik seperti sekolah. Pengunjung dapat memantau status perangkat pintar yang terhubung dengan studio, termasuk solusi HVAC, display konsumen, dan komersial dari merek tersebut.
  • Keamanan siber merupakan isu krusial bagi bisnis yang menuntut integrasi di seluruh fungsi dan tingkatan dalam sebuah organisasi. Di Samsung, keamanan selalu menjadi prioritas utama, dan tidak pernah menjadi pertimbangan belakangan. Samsung Knox adalah komitmen merek dalam menghadirkan platform keamanan yang bekerja secara real-time untuk melindungi dan mempertahankan perangkat yang terhubung dari ancaman digital yang terus berkembang.

Studio ini juga menampilkan penggunaan produk Samsung untuk vertikal dan skenario bisnis tertentu:

  • Menciptakan pengalaman tamu yang imersif dengan display komersial yang sangat dapat disesuaikan, termasuk The Wall, signage digital dan LED, serta TV komersial. Misalnya, layar LED yang dapat dikonfigurasi menjadi lengkung, berbentuk L, dan untuk pemasangan di langit-langit yang umum ditemukan di kompleks perkantoran, mal, dan lainnya.
  • Solusi khusus untuk sektor perhotelan dan layanan kesehatan, di mana solusi layar dan seluler Samsung dapat dipersonalisasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan akhir, dari saat menginap hingga keberangkatan. Perangkat wearable Galaxy juga diperkenalkan sebagai solusi perawatan bertahap, untuk menawarkan pengalaman perawatan pasca-perawatan yang lebih holistik.
  • Transformasi ritel dengan Samsung dan solusi mitra yang ditujukan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan produktivitas staf, termasuk Samsung Kiosk, Colour E-Paper EMDX, Knox Capture, dan solusi mitra lainnya.
  • Komunikasi dan alur kerja terdepan yang lebih baik dengan perangkat Samsung Rugged yang dirancang untuk bertahan di lingkungan luar ruangan yang keras dengan peringkat IP68 & MIL-STD-810H. Dengan kemampuan push-to-talk (PTT) pada perangkat tangguh ini, pengguna akhir dapat tetap terhubung dan melanjutkan alur kerja mereka tanpa gangguan, bahkan ketika menghadapi insiden tak terduga, atau beroperasi di lingkungan yang tidak terduga.
  • Ruang kelas pintar tempat para pendidik dapat lebih melibatkan peserta didik menggunakan solusi terkelola dan interaktif melalui layar super besar 5K UHD, E-Board, Tablet Galaxy, dan rangkaian solusi Knox. Selain itu, tim juga mengadakan lokakarya bagi para pendidik dan siswa setempat untuk memperkenalkan keterampilan AI generatif, termasuk fitur-fitur Galaxy AI, guna membekali pelanggan dengan pengetahuan AI yang relevan.
  • Pengaturan Pusat Perintah dan Kontrol, didukung oleh solusi bisnis Samsung dan layar bisnis beresolusi tinggi serta dinding video mulus dengan bezel sempit berukuran hanya 0,44 mm untuk meningkatkan produktivitas keseluruhan dan kemampuan pengambilan keputusan tim backend.
Keterangan Foto: Business Experience Studio juga menampilkan solusi perangkat keras dari Samsung yang dirancang untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi staf, serta untuk meningkatkan pengalaman tamu secara keseluruhan.

Pelanggan yang mengunjungi studio juga dapat melihat ekosistem solusi mitra yang luas, yang dirancang untuk mendemonstrasikan bagaimana solusi Samsung dapat dipersonalisasi dan disesuaikan dengan kebutuhan bisnis spesifik. Misalnya, solusi pembayaran nirsentuh “Tap on Glass” pada tablet Galaxy menunjukkan bagaimana proses pembayaran dapat diotomatisasi sekaligus menghilangkan penggunaan POS atau terminal kartu terpisah, sehingga meningkatkan efisiensi operasional.

Business Experience Studio akan didukung oleh Samsung Integrated Business Team, tim multidisiplin yang terdiri dari lebih dari 20 ahli sektor, arsitek solusi, dan konsultan. Tim ini akan bekerja erat dengan pelanggan sektor publik dan swasta untuk merancang dan menerapkan solusi yang inovatif dan relevan.

Sebagai tim multidisiplin dengan pengalaman B2B, konsumen, dan vertikal yang mendalam, grup ini akan bekerja sama erat dengan pelanggan dan mitra dari sektor publik dan swasta untuk merancang dan menerapkan solusi Samsung dan mitra yang bertujuan mentransformasi pengalaman pengguna dan karyawan, serta meningkatkan efisiensi dan hasil bisnis secara keseluruhan. Sebagai mitra teknologi dan OEM terkemuka dengan portofolio produk yang luas, Samsung akan menawarkan dukungan menyeluruh untuk memenuhi kebutuhan bisnis pelanggan yang terus berkembang dengan ekosistem produk dan mitranya yang inovatif dan berkelanjutan.

“Tim Integrated Business dan Business Experience Studio mencerminkan pendekatan Samsung yang terbuka dan inovatif. Kami ingin memfasilitasi kolaborasi yang bermakna untuk menghasilkan hasil bisnis yang berdampak,” pungkas Timothy Tan.

Business Experience Studio kini telah dibuka untuk reservasi melalui:
https://www.samsung.com/sg/business

Keterangan Foto: Timothy Tan, Head of Integrated Business Samsung Electronics Singapura dan Jeffrey Hahn, President Samsung Electronics Singapura di Business Experience Studio

https://www.samsung.com/sg/
https://www.linkedin.com/company/samsung-electronics-singapore?originalSubdomain=sg
https://x.com/SamsungSG?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor
https://www.facebook.com/SamsungSingapore/
https://www.instagram.com/samsungsg/?hl=en