SINGAPURA – Media OutReach – Okta, perusahaan manajemen akses dan identitas terdepan, meluncurkan Okta Customer Identity Cloud di Oktane22, Okta Customer Identity Cloud adalah solusi identitas pelanggan yang mudah diterapkan dan disesuaikan yang dirancang untuk membantu bisnis menghilangkan hambatan antara keamanan, privasi, dan pengalaman pengguna dalam interaksi pelanggan mereka.

Dua kasus penggunaan yang berbeda untuk aplikasi konsumen dan aplikasi SaaS dikombinasikan dengan beberapa inovasi untuk pengembang aplikasi modern akan mempercepat pertumbuhan dengan mengoptimalkan pengalaman pengguna, mengurangi risiko, dan meningkatkan produktivitas pengembang. Didukung oleh teknologi Auth0, Okta Customer Identity Cloud menegaskan kembali komitmen Okta untuk menyediakan akses aman ke teknologi apa pun kepada semua orang sehingga pelanggan dapat fokus pada inovasi.

Sudah lebih dari satu dekade sejak investor Marc Andreessen mengatakan bahwa “perangkat lunak memakan dunia.” Saat ini, digital adalah bagian integral dari kegiatan ekonomi. Pandemi Covid-19 hanya mempercepat tren, memaksa perusahaan di semua sektor untuk memigrasikan aplikasi mereka ke cloud dan menawarkan layanan mereka secara online. Saat ini, unduhan aplikasi baru telah melampaui angka 230 miliar, dan setiap perusahaan menyebarkan rata-rata 89 aplikasi, hingga 187 untuk yang terbesar.

Tantangan besar berikutnya adalah memampukan pengguna berpindah antar teknologi dengan aman, membatasi kata sandi tetapi juga menyederhanakan tugas integrasi untuk pengembang. Mencapai tujuan ini memerlukan solusi identitas pelanggan yang mudah diimplementasikan dan diperluas untuk pengalaman digital apa pun.

“Setiap pengalaman digital dimulai dengan identitas pelanggan, baik Anda di sektor publik, atau menjual pizza. Kebijaksanaan konvensional memberi tahu kami bahwa Anda dapat membuat aplikasi menjadi sangat aman, tetapi sangat tidak nyaman untuk digunakan. Atau Anda dapat membuatnya sangat nyaman, tetapi dengan mengorbankan keamanan atau privasi. Ini adalah pilihan yang salah. Customer Identity Cloud Okta, yang didukung oleh Auth0, memungkinkan peningkatan pengalaman secara keseluruhan dan sekaligus menjaga keamanan pelanggan, semuanya sekaligus memungkinkan pembuat aplikasi untuk fokus pada apa yang paling penting—berinovasi untuk pelanggan mereka,” jelas Eugenio Pace, Presiden Identitas Pelanggan di Okta, dalam rilisnya, Jumat (11/11/2022).

Pengumuman hari ini menyajikan dua kasus penggunaan yang berbeda untuk solusi Cloud Identitas Pelanggan dan beberapa inovasi:

Identitas sebagai gerbang digital ke aplikasi konsumen

Okta Customer Identity Cloud for Consumer Apps membantu bisnis menyederhanakan pembuatan akun dan login di perangkat, stack, atau platform apa pun, sehingga menghasilkan peningkatan akuisisi dan retensi pelanggan, pengalaman yang dioptimalkan, dan visibilitas pelanggan yang lebih baik. Mulai dari login sosial, pembuatan profil progresif, hingga fitur keamanan tingkat lanjut seperti Adaptive Multi-factor Authentication(MFA), tim digital memiliki alat untuk meningkatkan pendapatan dengan menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada, tanpa membahayakan keselamatan mereka.

Fitur baru yang ditambahkan untuk aplikasi konsumen pada akhir Kuartal Kedua 2023:

  • Manajemen Kunci Sandi: kunci sandi menggantikan kata sandi, mereka mempercepat dan mempermudah pendaftaran pengguna di aplikasi dan situs web, di perangkat apa pun. Desainer aplikasi dapat mengaktifkan kunci sandi menggunakan tombol sakelar di dasbor kami, tanpa menyentuh kode apa pun.
  • Identitas yang Sangat Diatur: Alat-alat baru ini memungkinkan pelanggan untuk meningkatkan keamanan transaksi berisiko dengan kontrol dan kebijakan tambahan.
  • Pusat Keamanan: Pusat Keamanan memanfaatkan basis intelijen ancaman Okta yang luas, yang dikumpulkan dari miliaran autentikasi, untuk menciptakan satu titik kontrol bagi tim keamanan untuk memantau lingkungan secara real time, untuk mendeteksi aktivitas yang mencurigakan dan merespons dengan tepat pengukuran.

Pelajari tentang fitur baru untuk aplikasi konsumen di blog kami.

Identitas Pelanggan Bisnis, Disederhanakan dengan Aplikasi SaaS

Okta Customer Identity Cloud for SaaS Apps membantu perusahaan mengembangkan aplikasi bisnis siap pakai, mengaktifkan pengguna baru, dan mengelola autentikasi pelanggan bisnis, tanpa mengalihkan sumber daya pengembangan dari produk unggulan mereka. Dengan komponen Federasi Perusahaan, fitur-fitur seperti sinkronisasi direktori, delegasi admin, penyediaan, branding kustom, kebijakan keamanan, dan banyak lagi fitur di luar kotak, Okta mengelola identitas sehingga perusahaan SaaS dapat fokus mengembangkan bisnis mereka.

Perbaikan sudah tersedia untuk aplikasi SaaS:

  • Koneksi Okta Workforce Enterprise: Dengan Okta Workforce Enterprise Connection, pengembang aplikasi SaaS dapat dengan mudah menghadirkan integrasi yang siap pakai dengan Okta Workforce Identity Cloud, memberikan pengalaman login yang lancar dan andal kepada pengguna akhir. Komponen ini disertakan dalam semua langganan layanan mandiri Enterprise dan B2B tanpa biaya tambahan, dan sekarang lebih mudah ditemukan dan dikonfigurasi untuk kasus penggunaan aplikasi SaaS.
  • Organisasi: Fitur Organisasi memungkinkan perusahaan SaaS untuk mengelola dan memodelkan identitas pelanggan bisnis mereka sebagai organisasi dan mengonfigurasi kebijakan dan merek khusus berdasarkan organisasi tersebut. Fitur baru mencakup dukungan hingga dua juta organisasi per penyewa dan dua juta anggota per organisasi, serta peningkatan kemampuan pencarian.

Pelajari lebih lanjut tentang kasus penggunaan kami yang dibuat khusus untuk Aplikasi SaaS di blog kami.

Ketersediaan

Okta Customer Identity Cloud, termasuk kasus penggunaan baru untuk aplikasi konsumen dan SaaS, tersedia di okta.com/en/customer-identity. Untuk aplikasi SaaS, penyempurnaan komponen Okta Workforce Enterprise Connection dan Organizations kini tersedia untuk pelanggan Enterprise dan B2B. Fitur-fitur baru untuk aplikasi konsumen akan tersedia menjelang akhir paruh pertama tahun 2023, dengan fitur Identitas yang Sangat Diatur yang didukung sebagai ekstensi Perusahaan.

Saksikan semua pengumuman produk Okta di Oktane22.com.