SINGAPURA – Media OutReach – HSBC kembali meluncurkan solusi inovatif pembukaan rekening baru cepat pertama di Singapura yang menyediakan akses layanan perbankan kepada Nasabah Internasional bahkan sebelum mereka pindah ke Negara ini.

Didukung oleh EasyID, layanan global yang melakukan verifikasi dan autentikasi identitas digital secara real-time, nasabah baru bank internasional dari lebih dari 30 negara dan pasar dapat dengan aman dan mudah membuka rekening bank dengan HSBC Singapura tanpa perlu mengunjungi cabang.

Selain itu, sejak Januari tahun ini, nasabah Internasional yang baru tiba dan belum membuat akun SingPass di Singapura dapat mengajukan dan menerima akses ke rekening bank HSBC dalam hitungan menit melalui ponsel mereka.

Kedua solusi onboarding jarak jauh baru ini mendukung kumpulan pelanggan internasional bank yang terus bertambah di Singapura saat perjalanan dibuka kembai. Ini juga melengkapi rangkaian perbankan transaksional digital dan kapabilitas kekayaan yang terus berkembang yang telah diluncurkan HSBC dalam tiga tahun terakhir untuk memudahkan para nasabah ini menetap dan mengelola keuangan mereka selama berada di Singapura.

“Kami semakin sering melihat pekerjaan, investasi, pendidikan, dan keputusan gaya hidup berkembang melampaui batas, dan ada kebutuhan akan solusi perbankan yang secara aktif merespons kebutuhan pengembara digital. Peluang pasar sangat besar mengingat Singapura seringkali menjadi tujuan pilihan bagi bisnis global untuk mendirikan kantor pusat regional mereka serta investor regional dan global untuk mengelola kekayaan mereka,” ungkap Ashmita Acharya, Head of Wealth and Personal Banking, HSBC Singapura, dalam keterangannya, Rabu (8/3/2023).

Ashmita menyebutkan, warga internasional saat ini sering bergelut dengan ketidakpastian keuangan untuk pindah dan bepergian, dan HSBC telah menetapkan misinya untuk membantu pelanggan mengubah transisi ini menjadi peluang.

“Agar siap untuk sukses, orang harus dapat membuka rekening bank sebelum mereka pindah ke luar negeri dan melihat rekening bank mereka dalam satu tampilan global. Kemampuan onboarding digital kami yang baru membuat pengaturan akun menjadi mudah bagi pelanggan internasional dan yang paham digital, dan kami sangat senang untuk menambahkan ini ke rangkaian solusi kami yang ada yang mengurangi friksi keuangan yang dihadapi pelanggan internasional kami ketika mereka tiba di negara baru,” tuturnya.

Menggandakan kemampuan digital untuk mendukung kebutuhan internasional

Solusi pembukaan rekening baru ini merupakan bagian dari fokus HSBC untuk mempercepat digitalisasi layanan dan solusi perbankan dan investasinya untuk lebih mendukung posisi Singapura sebagai Pusat Kekayaan Internasional di kawasan ini.

Dalam langkahnya untuk mempercepat pertumbuhan di segmen nasabah internasional dan meningkatkan kapabilitas perbankan digital dan kekayaan, HSBC Singapura telah meluncurkan beberapa solusi dalam dua tahun terakhir yang meliputi:

Sejarah Kredit Internasional: Terintegrasi dengan perjalanan aplikasi kredit, HSBC dapat mengambil laporan biro kredit luar negeri pelanggan untuk mengakses kinerja kredit mereka sebelumnya dengan izin dan menetapkan batas kredit yang adil untuk memfasilitasi akses kredit yang lebih cepat bagi pelanggan baru ke negara yang pindah ke Singapura.

Fitur ini diperkenalkan dalam kemitraan dengan perusahaan yang berbasis di A.S., Nova Credit, untuk memberikan akses online tanpa hambatan pertama di Singapura ke riwayat kredit luar negeri pelanggan internasional. Pertama kali tersedia pada Mei 2022 untuk pelanggan yang berbasis di India, HSBC Singapura telah menambahkan koneksi dengan Filipina, Australia, dan biro Inggris awal tahun ini.

HSBC Global Money Transfers (GMT): Mendukung mata uang asing nasabah HSBC, pengiriman uang ke luar negeri dan kebutuhan pembayaran, baik itu untuk mengirimkan dana ke keluarga dan teman atau membayar tagihan atau biaya kuliah di seluruh dunia. Fitur ini memungkinkan nasabah untuk menyimpan, mengelola, dan mengirim uang2 dengan mulus ke lebih dari 200 negara dan wilayah, 24/7, melalui Aplikasi HSBC Singapura. Sejak diluncurkan pada Agustus 2021, total pembayaran lintas batas melalui GMT telah tumbuh secara eksponensial hampir 3 kali lipat pada akhir tahun 2022.

Solusi Kekayaan Digital: Nasabah HSBC dapat membuka rekening investasi untuk berbagai kelas aset termasuk unit trust dan ekuitas; mengeksekusi perdagangan ekuitas di pasar utama seperti Hong Kong dan AS; mendapatkan pandangan terkonsolidasi atas investasi mereka melalui Dashboard Wealth; melakukan analisis risiko pada portofolio investasi Unit Trust mereka melalui Wealth Portfolio Intelligence Service3; dan dapatkan wawasan investasi, dengan menggunakan ponsel mereka.

“Sebagai pusat kekayaan utama di kawasan ini, kami terus menyesuaikan diri dengan perubahan kebutuhan dan perilaku pelanggan internasional kami di Singapura dan sekitarnya. Yang terpenting, kami tetap fokus dalam memberikan proposisi dan layanan yang menempatkan mereka sebagai pusat, sebagaimana kami mencapai ambisi pertumbuhan kami,” jelas Alice Fok, Head of Customer, International & Marketing, HSBC Singapura.

HSBC telah memperkenalkan lebih dari 70 fitur perbankan transaksional, manajemen kekayaan, dan layanan pelanggan pada aplikasi selulernya sejak tahun 2020. Peluncuran dan penyempurnaan baru ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan HSBC untuk mengukir penawaran terintegrasi yang khas dan kemampuan digital baru yang mendukung kebutuhan pelanggan di manapun di seluruh dunia. dunia di setiap tahap perjalanan kekayaan mereka.