BEIJING, CHINA – Media OutReach Newswire – Kantor Informasi Pemerintah Kota Beijing mengadakan konferensi pers untuk Forum Beijing 2024 tentang Respon Cepat terhadap Pengaduan Masyarakat pada 10 Desember 2024 lalu. Forum Beijing 2024 dijadwalkan pada 18-19 Desember di China National Convention Center di Beijing, forum ini bertema “Modernisasi untuk Tata Kelola Perkotaan yang Berpusat pada Rakyat.”

Mengundang para ahli dari komunitas teoritis di dalam dan luar negeri, serta para pemimpin dari departemen pemerintah pusat, perwakilan dari berbagai daerah, dan pekerja akar rumput, Forum Beijing 2024 bertujuan menciptakan platform di mana mereka dapat bertukar pikiran dan belajar satu sama lain tentang jalan menuju modern tata kelola perkotaan.

Sejak tahun 2019, Beijing telah berpegang pada prinsip menempatkan masyarakat sebagai pusat filosofi pembangunannya, mengeksplorasi model reformasi “Respon Cepat” yang dipimpin oleh pembangunan Partai, yang berpusat di sekitar Hotline Layanan Warga 12345-sebuah platform yang telah berinovasi dalam praktik-praktik untuk memodernisasi tata kelola kota-kota besar.

Shen Binhua, Wakil Sekretaris Jenderal Pemerintah Kota Beijing dan Sekretaris Partai serta Direktur Administrasi Layanan Pemerintah dan Manajemen Data Kota Beijing, memperkenalkan pada konferensi pers bahwa Reformasi “Tanggap Cepat” telah berlangsung selama enam tahun, di mana sejumlah besar masalah mendesak, sulit, dan mengkhawatirkan yang diajukan oleh publik telah diselesaikan secara efisien. Selama enam tahun terakhir, hotline ini telah menerima 150 juta permintaan dari masyarakat dan perusahaan, dengan tingkat penyelesaian yang meningkat dari 53% pada awalnya menjadi 97% saat ini, dan tingkat kepuasan yang meningkat dari 65% menjadi 97%. Kemajuan ini secara signifikan telah meningkatkan rasa keuntungan, kebahagiaan, dan keamanan masyarakat. Penanganan permintaan warga yang cepat tidak hanya menyelesaikan “hal-hal kecil” yang dekat dengan masyarakat, tetapi juga menjawab “tantangan besar” dalam tata kelola kota.

Forum ini akan menampilkan acara pembukaan, sesi utama, enam forum paralel, kegiatan pendukung, dan upacara penutupan. Forum ini diharapkan dapat menarik lebih dari 3.100 peserta, termasuk lebih dari 160 tamu internasional dari lebih dari 40 negara, serta para pemimpin dari unit-unit pusat, pejabat pemerintah kota dan Partai dari kota-kota seperti Shanghai, Tianjin, Chongqing, Hangzhou, Guangzhou, Shenzhen, cendekiawan ternama dari universitas-universitas seperti Universitas Peking, Universitas Tsinghua, Universitas Renmin Tiongkok, dan perwakilan dari tingkat akar rumput, masyarakat, serta perusahaan-perusahaan. Selama forum berlangsung, para tamu juga akan mengunjungi “Experience 12345,” merasakan proses “Respon Segera” secara mendalam dan merasakan kehangatan “Layanan Beijing.”

Serangkaian hasil penelitian mengenai reformasi “Tanggap Segera” akan dirilis selama sesi ini. Tim peneliti dari lembaga-lembaga seperti Chinese Academy of Social Sciences, Peking University, Tsinghua University, dan lainnya, akan mempresentasikan analisis mengenai inovasi teoritis dan reformasi praktis dalam tata kelola pemerintahan kota di Tiongkok, peningkatan efisiensi tata kelola pemerintahan akar rumput, dan pengembangan intelijen digital. Selain itu, forum ini juga akan membagikan 11 hasil penelitian yang dipresentasikan dalam bahasa Inggris, yang akan memberikan wawasan kepada para peserta internasional mengenai praktik-praktik “Tata Kelola Pemerintahan Tiongkok”.

Berdasarkan hasil diskusi dari forum tersebut dan menggabungkan konsensus internasional, “Deklarasi Beijing 2024 tentang Modernisasi Tata Kelola Perkotaan” akan dikeluarkan, memberikan kontribusi kebijaksanaan untuk membangun komunitas global masa depan bersama untuk kota.

Keterangan Foto: Konferensi Pers Forum Beijing 2024 tentang Respon Cepat terhadap Pengaduan Masyarakat