HONG KONG, CHINA – Media OutReach – Meskipun pandemi COVID-19 telah mempengaruhi cara banyak orang dengan satu sama lain, namun itu tidak berarti dapat menghentikan dua hotel bersaudara, Dorsett Wanchai dan Dorsett Mongkok, Hong Kong untuk meraih berbagai prestasi.

Akhirnya kerja keras kedua hotel ini terbayar setelah mereka diumumkan sebagai pemenang penghargaan Travellers’s Choice Award 2020 oleh TripAdvisor, platform perjalanan terbesar di dunia pada pekan lalu.

Travellers’s Choice Award 2020 tahun ini memberikan Penghargaan kepada 10% hotel teratas yang memiliki kinerja sangat baik dalam bisnis perhotelan berdasarkan jumlah ulasan positif terbanyak dari wisatawan yang diterima secara global, dan diverifikasi oleh TripAdvisor tahun lalu.

“Meskipun industri pariwisata sangat terpengaruh oleh COVID-19, komitmen kami untuk melayani tamu dengan pelayanan yang tulus tidak pernah tergoyahkan oleh pandemi. Penghargaan ini memiliki arti khusus bagi kami tahun ini. Tidak hanya meyakinkan tamu bahwa hotel-hotel kami masih menjadi tempat tepercaya untuk menginap, tetapi juga membuktikan bahwa tidak ada yang mustahil ketika hati selalu bersemangat.

“Oleh sebab itu pada kesempatan ini saya ingin mengucapkan terima kasih yang mendalam kepada semua tamu kami atas dukungan mereka dan kepada seluruh karyawan kami karena telah melakukan pekerjaan yang luar biasa dalam menjaga keamanan dan kesehatan para tamu selama masa-masa yang sangat menantang ini. Tanpa kepercayaan para tamu dan dukungan penuh dari seluruh staf, Kami tidak akan mencapai semua ini,” kata Ibu Anita Chan, Manajer Umum Dorsett Wanchai dan Dorsett Mongkok.

Dorsett Hotels Terapkan Cara Baru di Era New Normal

Keselamatan dan kesejahteraan para tamu dan staf selalu menjadi prioritas utama hotel-hotel Dorsett. Dalam beberapa bulan terakhir, mereka telah menerapkan langkah hati-hati untuk meningkatkan keselamatan dan kesehatan seluruh tamu dan karyawan. Dorsett. telah bermitra dengan Ecolab dan menggunakan disinfektan kelas medis, Dorsett juga menggabungkan teknologi untuk meningkatkan efisiensi pembersihan dan desinfektan, seperti penyedot debu AI dan pemindai suhu pasan bertenaga AI.

Selain itu, Dorsett telah meluncurkan menu foodpanda baru untuk meningkatkan pengalaman bersantap di dalam kamar, dan mesin penjual otomatis yang terisi penuh dengan fasilitas sanitasi dan kebutuhan sehari-hari untuk memberikan kenyamanan bagi tamu yang menginap.

“Menghadapi pandemi di Hong Kong, Kami lebih siap daripada sebelumnya. Ketika Anda siap untuk bepergian lagi, kami siap melayani Anda di Dorsett,” tutup ibu Chan.

Silahkan tonton video di bawah ini terkait protokol keamanan dan kebersihan seluruh hotel Dorsett, pengunjung tak perlu merasa khawatir. Situs Web Resmi: www.wanchai.dorsetthotels.com.