TAIPEI, TAIWAN – Media OutReach – Pandemi COVID-19 telah membantu memicu peluang pertumbuhan potensial bagi banyak usaha kecil Taiwan, pandemi juga mendatangkan malapetaka pada beberapa usaha kecil.

Menurut survei Asia-Pasifik yang dilakukan oleh CPA Australia, salah satu badan akuntansi profesional terbesar di dunia, setengah dari usaha kecil Taiwan akan tumbuh pada tahun 2021, sementara 63% responden memperkirakan akan berkembang tahun ini, dan dua Data ini menempati urutan pertama di antara negara maju yang disurvei.

Survei Bisnis Kecil Asia Pasifik tahunan CPA Australia mensurvei 4.252 pemilik usaha kecil atau eksekutif senior di 11 pasar Asia Pasifik, termasuk 310 dari Taiwan. Survei dilakukan antara November dan Desember 2021 untuk memahami kondisi, tantangan, dan kepercayaan bisnis lokal.

“Wabah COVID-19 adalah pedang bermata dua bagi Taiwan. 52% usaha kecil percaya bahwa COVID-19 akan menjadi hambatan utama bagi perkembangan mereka pada tahun 2021, dibandingkan dengan 2020. Hasil survei tahun 2019 naik 45%. Namun, 38% usaha kecil mengatakan Covid-19 adalah pendorong utama pengembangan bisnis mereka. Untuk tahun kedua berturut-turut, Covid-19 adalah yang paling menguntungkan dan faktor perkembangan yang paling tidak menguntungkan bagi usaha kecil lokal,” jelas Elic Lam, Penasihat Kehormatan untuk Taiwan, CPA Australia, Kamis (5/5/2022).

“Hasil ini jelas bukan suatu kebetulan. Usaha kecil berorientasi ekspor Taiwan, serta usaha kecil di sektor teknologi seperti manufaktur, transportasi dan teknologi informasi, terus diuntungkan dari lonjakan permintaan global,” katanya.

“Selanjutnya, kebangkitan ekonomi Otaku (stay‑at‑home) Taiwan telah mendorong permintaan lokal untuk komputer dan peralatan terkait internet, layanan kurir, dan game. Banyak usaha kecil telah memanfaatkan peluang ini meskipun ada pembatasan sosial yang ketat. Namun, karena lokal konsumsi Industri terkait pariwisata seperti ritel dan hotel pulih relatif lambat, karena jumlah wisatawan dan wisatawan luar negeri telah menurun,” urain ya.

Menanggapi wabah COVID-19 tahun lalu, usaha kecil Taiwan kemungkinan akan mengurangi pengeluaran modal (27%), diikuti dengan mencari dukungan dan subsidi pemerintah (22%).

“Tahun lalu, langkah-langkah bantuan pemerintah membantu banyak usaha kecil mengatasi tantangan besar yang disebabkan oleh Covid-19. Namun, mengingat usaha kecil menghadapi gelombang wabah baru, kenaikan biaya, dan langkah-langkah bantuan pemerintah yang mungkin berakhir pada Juni, mereka harus secara aktif mengubah model bisnis mereka, terutama dengan peningkatan fokus pada transformasi digital,” jelasnya.

Kemampuan digital dari banyak usaha kecil Taiwan telah meningkat pada tahun lalu. 45% responden mengatakan bahwa lebih dari 10 persen penjualan pada tahun 2021 akan dihasilkan melalui teknologi pembayaran seluler baru, rekor tertinggi untuk Taiwan sejak survei tersebut. 45% lainnya mengatakan mereka memiliki lebih dari 10% pendapatan mereka dari penjualan online tahun lalu, rekor tertinggi lainnya. Namun, kedua hasil tersebut masih di bawah rata-rata survei Asia Pasifik masing-masing sebesar 65% dan 61%.

“Program voucher konsumen revitalisasi ekonomi, seperti ‘5000 Quintuple Stimulus Voucher Program’, adalah langkah yang sangat sukses yang tidak hanya membantu merangsang ekonomi lokal, tetapi juga mempercepat penggunaan pembayaran digital. Pemerintah dapat mempertimbangkan untuk memperkenalkan langkah-langkah stimulus serupa untuk terus mendorong adopsi teknologi dan untuk meningkatkan ekonomi digital Taiwan,” pungkas Lam.

“Selain transformasi digital, hasil survei juga menunjukkan bahwa usaha kecil dengan pertumbuhan tinggi di kawasan Asia-Pasifik lebih cenderung fokus pada inovasi. Hal ini menggembirakan karena ekspektasi inovasi Taiwan telah meningkat ke level tertinggi baru sebesar 67 persen tahun ini. Ini adalah bukti lebih lanjut bahwa COVID-19 telah mendorong banyak bisnis untuk mulai mencari peluang pertumbuhan potensial,” tutupnya.

Berdasarkan karakteristik bisnis kecil dengan pertumbuhan tinggi dalam survei, CPA Australia merekomendasikan agar bisnis kecil Taiwan mempertimbangkan langkah-langkah berikut:

  • Peningkatan Fokus pada penjualan online dan transformasi digital
  • Mintalah saran dari para profesional untuk meningkatkan profitabilitas investasi teknologi
  • Jelajahi peluang berinovasi melalui produk, layanan, atau proses baru