AS Watson Rayakan Hari Apoteker Sedunia

HONG KONG SAR – Media OutReach Newswire – Pada Hari Apoteker Dunia, AS Watson dengan bangga merayakan dedikasi dan keahlian jaringan global apoteker dan profesional kesehatannya, yang memegang peranan penting dalam membantu pelanggan menjalani hidup yang lebih sehat.

“Pada hari yang bermakna ini, kami menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada lebih dari 3.000 apoteker dan hampir 10.000 profesional kesehatan di AS Watson di seluruh dunia. Komitmen mereka tidak hanya terbatas pada layanan di toko, mereka juga memberikan konsultasi online di sebagian besar pasar kami, memastikan pelanggan menerima nasihat kesehatan terpercaya kapan saja dan di mana saja. Keahlian mereka sangat penting dalam membantu pelanggan kami menjalani perjalanan kesehatan dengan penuh percaya diri,” ungkap Peter Macnab, Direktur Komersial Internasional AS Watson, dalam rilisnya, Kamis (25/9/2025).

Menjawab Permintaan yang Meningkat untuk Kesehatan dan Kebugaran

Bisnis kesehatan dan kebugaran AS Watson terus berkembang pesat, didorong oleh perubahan harapan pelanggan, fokus yang semakin besar pada perawatan preventif, dan pertumbuhan kategori yang kuat. Dalam 12 bulan terakhir, penjualan kesehatan & kecantikan secara keseluruhan meningkat lebih dari 10%, dengan kategori vitamin & suplemen diet juga naik lebih dari 10%, serta kategori diet & kebugaran yang mengalami lonjakan impresif lebih dari 20%.

Manajemen berat badan muncul sebagai salah satu segmen dengan pertumbuhan tercepat, dengan penjualan produk dan layanan terkait melonjak hingga 130%. Seiring meningkatnya angka obesitas global, semakin banyak pelanggan yang mengandalkan apoteker terpercaya untuk mendapatkan panduan yang aman dan ahli. Apoteker AS Watson menyediakan akses ke obat dan suplemen manajemen berat badan, serta memberikan saran personal mengenai nutrisi, gaya hidup, dan praktik kesehatan berkelanjutan yang memberdayakan pelanggan untuk mengambil pendekatan holistik terhadap kesejahteraan mereka.

Melengkapi momentum kategori ini adalah adopsi cepat strategi ritel O+O (Offline plus Online) AS Watson. Penjualan produk kesehatan secara online meningkat sebesar 30% dari tahun ke tahun, menegaskan perubahan perilaku konsumen menuju akses O+O yang praktis untuk kebutuhan kesehatan terpercaya. Lonjakan ini tidak hanya mencerminkan preferensi pengalaman belanja O+O, tetapi juga kecenderungan pelanggan yang semakin proaktif dalam mengelola kesejahteraan mereka.

Menanggapi tren ini, AS Watson telah memperluas portofolio produk kesehatannya secara signifikan, menawarkan rangkaian lengkap mulai dari vitamin dan suplemen hingga solusi spesifik kondisi kesehatan. AS Watson berkomitmen mendukung perjalanan kesehatan setiap pelanggan dengan pilihan produk yang luas dan mendalam.

Memberdayakan Pelanggan Kesehatan dari Berbagai Kelompok Usia

AS Watson menyaksikan pergeseran dinamis dalam demografi pelanggan, dengan generasi muda dan generasi perak (lansia) semakin memprioritaskan kesehatan dan kesejahteraan mereka.

Segmen pelanggan muda yang mencari produk kesehatan mengalami pertumbuhan luar biasa sebesar 30% dari tahun ke tahun. Lonjakan ini mencerminkan kesadaran yang meningkat di kalangan konsumen muda tentang perawatan preventif dan kebugaran. Mereka aktif mencari nasihat ahli dan akses yang mudah ke produk yang mendukung gaya hidup serta tujuan kesehatan jangka panjang mereka.

Sementara itu, generasi perak kini mewakili lebih dari 30% pelanggan kesehatan AS Watson dan terus tumbuh secara stabil. Dengan pengeluaran 1,4 kali lebih banyak dibandingkan rata-rata pembeli produk kesehatan, mereka menunjukkan keterlibatan dan daya beli yang meningkat, menegaskan pentingnya solusi kesehatan yang dipersonalisasi sesuai kebutuhan mereka.

“Kami bangga melayani basis pelanggan yang beragam dan terus berkembang. Baik generasi muda maupun generasi perak merupakan kekuatan besar dalam kategori kesehatan, dan kami berkomitmen mendukung mereka dengan produk relevan, nasihat ahli, dan pengalaman belanja kesehatan O+O yang mulus,” pungkas Peter.

Seiring AS Watson terus berkembang mengikuti lanskap kesehatan yang berubah, komitmen kami terhadap inovasi, aksesibilitas, dan pelayanan yang berpusat pada pelanggan tetap lebih kuat dari sebelumnya. Dengan memberdayakan apoteker dan profesional kesehatan menggunakan alat dan platform yang tepat, kami membentuk masa depan ritel kesehatan—yang lebih personal, inklusif, dan terhubung secara digital.