SINGAPURA – Media OutReach – AIA Singapura baru-baru ini merilis hasil temuan dari AIA Live Better Study 2023, yang mengungkapkan bahwa di tengah ketidakpastian ekonomi yang semakin meningkat, yang telah berdampak pada kualitas hidup individu secara keseluruhan, 1 dari 2 nasabah di Singapura mengakui bahwa mereka masih jauh dari tujuan untuk mencapai kesehatanholistik, yang mencakup lima aspek utama, yaitu keuangan, fisik, mental, spiritual, dan sosio-lingkungan.

Keterangan Foto: (Infografis) Wawasan dari AIA Live Better Study 2023

Angka-angka ini sangat kontras dengan 83% responden survei yang percaya bahwa kesehatan holistik adalah kunci untuk membantu mereka mencapai kehidupan yang lebih sehat, lebih lama, dan lebih baik.

AIA Live Better Study 2023, menyelidiki kondisi kesehatan saat ini, perilaku penetapan tujuan, komitmen, kepercayaan diri, dan kemajuan dalam setiap aspek utama kesehatan.

“Seiring dengan meningkatnya biaya hidup di Singapura dan ketidakpastian ekonomi yang terus berlanjut, kami semakin fokus untuk mempersiapkan diri secara finansial untuk jangka panjang. Fokus pada kesehatan finansial ini tidak boleh mengorbankan aspek-aspek lain dari kesejahteraan kita, seperti kesehatan fisik dan mental. Hal ini dapat berdampak pada kesehatan dan kebahagiaan seseorang secara keseluruhan, dan bahkan dapat menyebabkan penyakit kronis, stres, dan kelelahan. Untuk hidup lebih sehat, lebih lama, dan lebih baik, penting bagi kita untuk mulai mengambil pendekatan yang lebih holistik dalam mengelola kesejahteraan kita,” kata Melita Teo, Chief Customer and Digital Officer AIA Singapura, dalam rilisnya, Kamis (27/7/2023).

Hasil survei utama

Di antara banyak wawasan lainnya, survei ini mengungkapkan statistik berikut ini:

Penyakit adalah masalah utama bagi 63% warga Singapura. Hal ini tidak mengherankan, mengingat isu-isu yang sudah dikenal luas tentang meningkatnya biaya hidup di Singapura, terutama dalam hal perawatan kesehatan. Kanker menempati urutan tertinggi dalam kekhawatiran responden, yang melanda berbagai kelompok usia, diikuti oleh penyakit Kardiovaskular, masalah tulang/sendi/otot, Diabetes, dan gangguan neurologis seperti demensia, yang sudah sangat dikhawatirkan oleh konsumen berusia 25 tahun.

Orang dewasa yang berusia antara 35 hingga 55 tahun, banyak di antaranya yang sudah berkeluarga dan memiliki anak, merasa kesulitan dengan pekerjaan, kewajiban keluarga, dan kurangnya motivasi. Akibatnya, 47% dari kelompok usia ini merasa bahwa tingkat kebugaran fisik mereka tidak maksimal, dan 56% merasa sulit untuk mencapai kesehatan fisik. Secara umum, konsumen merasa bahwa pemeriksaan kesehatan secara teratur merupakan hal yang menantang, karena investasi finansial dan waktu yang diperlukan untuk melakukannya.

Lebih dari 3 dari 5 konsumen Singapura yang disurvei juga menyatakan keprihatinannya terhadap masalah kesehatan mental. Dalam kelompok usia 35 hingga 44 tahun, hampir 20% melaporkan bahwa mereka saat ini menderita depresi. Responden dalam rentang usia 25 hingga 40 tahun lebih lanjut menyatakan bahwa masalah keuangan adalah faktor utama yang memperburuk masalah kesehatan mental.

Konsumen muda berusia 18 hingga 24 tahun memprioritaskan kesehatan finansial mereka sejak dini dengan aktif berinvestasi. 50% responden dalam kelompok usia ini mengembangkan portofolio investasi mereka, sementara 30% telah memiliki perlindungan asuransi dalam satu tahun terakhir.

Meskipun memiliki tujuan keuangan yang ambisius, 3 dari 5 konsumen muda gagal untuk terus memperbarui pengetahuan keuangan mereka dan melacak kemajuan mereka secara teratur, membuat mereka berisiko tidak dapat mencapai tujuan mereka, yang pada gilirannya akan berdampak negatif pada kesejahteraan keuangan mereka.

Kurangnya perencanaan yang jelas

Meskipun para responden secara keseluruhan menunjukkan kesadaran bahwa kesehatan holistik membawa kehidupan yang lebih bahagia dan lebih memuaskan, namun jika ditelusuri lebih dalam mengenai perilaku mereka dalam menetapkan tujuan, mereka menunjukkan kurangnya sikap proaktif di antara penduduk Singapura dalam mewujudkan kesehatan holistik mereka.

Di antara konsumen Singapura yang belum melakukan perencanaan keuangan dalam 12 bulan terakhir, 40% menyatakan bahwa mereka tidak yakin bagaimana cara melakukannya. Di sisi lain, mereka yang telah merencanakan, mengutip tantangan-tantangan berikut yang paling sering berdampak pada tujuan perencanaan mereka:

  • 33% menghadapi pengeluaran tak terduga yang belum dianggarkan
  • 26% berjuang untuk mematuhi anggaran mereka secara konsisten
    • 25% melakukan pembelian impulsif, yang menyebabkan pengeluaran berlebih

Meskipun hasil penelitian menunjukkan bahwa konsumen Singapura memiliki kemampuan yang sedikit lebih baik dalam merencanakan keuangan mereka, seperti dalam menetapkan tujuan untuk kesehatan finansial, para responden mengungkapkan bahwa mereka memiliki pengetahuan, minat, dan motivasi yang lebih rendah dalam merencanakan tujuan kesehatan fisik, mental, dan sosio-lingkungan, serta menempatkan prioritas yang relatif lebih rendah pada aspek non-finansial.

AIA Health360

AIA Singapura, sebagai perusahaan asuransi jiwa terdepan, berkomitmen untuk mendukung kebutuhan masyarakat Singapura dalam merencanakan kesehatan yang lebih baik secara holistik. Sejalan dengan gerakan One Billion AIA di seluruh pasar untuk mengajak satu miliar orang untuk hidup lebih sehat, lebih lama, dan lebih baik, AIA Singapore telah meluncurkan AIA Health360, sebuah rangkaian solusi komprehensif yang secara totalitas akan memenuhi kebutuhan finansial, fisik, dan kesehatan jiwa para nasabah dengan menawarkan perawatan dan perlindungan menyeluruh untuk setiap aspek kesehatan.

Dibangun di atas empat pilar utama, AIA Health360 mencakup keseluruhan kesehatan total, yang memungkinkan nasabah untuk mencapai tujuan mereka untuk kesehatan yang holistik dengan cara mengingatkan mereka:

Rencanakan dengan baik dengan rangkaian alat, wawasan, dan instrumen perencanaan keuangan yang komprehensif dari AIA. AIA Singapore telah membantu lebih dari satu juta masyarakat Singapura dalam perencanaan kesehatan dan keuangan selama lebih dari 90 tahun. Nasabah dapat terhubung dengan aman dan melihat keuangan mereka secara kolektif dalam satu pandangan dengan alat super, aplikasi My AIA SG yang diaktifkan oleh SGFinDex. Melalui aplikasi ini, nasabah dapat melihat semua data keuangan mereka dari perusahaan asuransi, bank, SGX, dan lembaga pemerintah seperti CPF, HDB, dan IRA.

Lindungi dengan baik dengan solusi asuransi yang komprehensif, mulai dari asuransi kesehatan, jiwa, tabungan dan investasi, perlindungan kecelakaan, perlindungan kekayaan dan warisan, serta kebutuhan perjalanan dan gaya hidup.

Be Well dengan berbagai layanan kesehatan yang dikurasi untuk mendukung pelanggan melalui perjalanan kesehatan mereka. Kami melakukannya dengan membangun ekosistem mitra kesehatan dan kebugaran yang kuat dan komprehensif untuk membantu nasabah kami mendiagnosis penyakit, mengobatinya, dan memulihkan diri dengan baik.

Janji temu konsultasi spesialis dengan Mitra Kesehatan AIA dapat dilakukan melalui My AIA SG, situs web Dukungan Kesehatan AIA atau layanan medis AIA, di mana nasabah dapat membuat janji temu dalam waktu 1 hari kerja, konsultasi video dokter umum tersedia melalui WhiteCoat, dan nasihat profesional untuk kondisi kesehatan yang serius dapat diperoleh melalui Teladoc Health. Biaya rawat inap dan pembedahan dapat dikelola dan direncanakan dengan otorisasi terlebih dahulu, sementara klaim juga dapat dilakukan dengan mudah melalui aplikasi My AIA SG.

Live Well dengan program kesehatan yang telah meraih penghargaan dan pertama di Indonesia, AIA Vitality sebagai pemandu sorak kesehatan Anda. AIA Vitality telah mendukung para anggotanya untuk hidup lebih sehat, lebih lama, dan lebih baik, dengan memberikan penghargaan dan manfaat eksklusif dari para mitra ketika mereka mencapai pencapaian kebugaran melalui perubahan perilaku yang positif. Sejak diperkenalkannya AIA Vitality di Singapura pada tahun 2013, para anggota yang melaporkan hasil yang kurang sehat pada pemeriksaan kesehatan awal telah mengalami peningkatan yang signifikan dalam kesehatan mereka.

Melalui empat pilar ini, AIA Singapoura bertujuan untuk bermitra dengan masyarakat Singapura dalam menjaga kesehatan mereka secara menyeluruh, membantu mereka mencapai gaya hidup yang diinginkan di setiap tahap kehidupan.

Informasi lebih lanjut mengenai AIA Health360 dapat dilihat di aia.com.sg/aiahealth360.