HONG KONG SAR – Media OutReach – FWD Hong Kong (FWD) telah memenangkan tujuh penghargaan di Hong Kong Insurance Awards 2022, termasuk tiga penghargaan tahunan dan empat penghargaan tahunan teratas. Penghargaan ini menegaskan kinerja yang luar biasa strategi FWD dalam menggunakan teknologi digital untuk menyediakan produk dan layanan inovatif meningkatkan pengalaman pelanggan.

FWD telah memenangkan penghargaan lain untuk produk dan layanan Skema Asuransi Kesehatan Sukarela (VHIS) barunya, termasuk penghargaan tahunan “Most Innovative Product/Service Award – Voluntary Health Insurance Scheme” selama dua tahun berturut-turut. Bersama dengan layanan dengan vPrime Medical Plan1 dengan FWD Care yang membantu pelanggan dalam perjalanan pemulihan mereka.

Di sisi layanan, perusahaan juga menonjol dengan FWD Care yang revolusioner, program rekrutmen dan pelatihan yang komprehensif untuk kekuatan agensi terikatnya, selain Direktur Distrik agen terikat FWD, Kenny Tai, dinobatkan sebagai “Profesional Muda Terbaik Tahun Ini – Perantara ”.

Dalam hal transformasi digital, perusahaan telah memenangkan afirmasi juri untuk perjalanan pelanggan digital dan operasi bisnis, serta kampanye pemasaran yang kreatif dan penuh corong untuk platform asuransi online FWD2 yang memenangkan penghargaan utama “Penghargaan Kampanye Pemasaran Digital Luar Biasa – Asuransi Jiwa” untuk pertama kali. Proyek kemitraan perusahaan juga dianugerahi dalam kategori baru “Penghargaan Proyek Kemitraan Terbaik – Asuransi Jiwa” dengan FWD Wellness Pass3 yang menawarkan akses lebih terjangkau ke beragam rangkaian layanan kesehatan dan kebugaran.

“Di FWD, kami bangga dengan pengalaman asuransi kami yang sederhana, cepat, dan lancar, didukung oleh produk yang mudah dipahami, teknologi digital baru, dan tim agensi terikat yang terlatih secara profesional. Diakui oleh HKIA atas pola pikir inovatif dan semangat tim kami untuk keunggulan adalah suatu kehormatan besar yang akan memotivasi kami untuk terus mengubah cara pandang masyarakat tentang asuransi,” jelas Ken Lau, Managing Director FWD untuk Greater China dan CEO Kong Hong, dalam keterangannya, Rabu (26/10/2022).

Penghargaan Asuransi Hong Kong, yang diselenggarakan oleh Federasi Penanggung Hong Kong, bertujuan untuk mengakui pencapaian dan inovasi luar biasa dari industri asuransi Hong Kong dan merupakan penghargaan yang sangat dihormati di industri ini.

Keterangan Foto: FWD meraih tujuh penghargaan di Hong Kong Insurance Awards 2022, termasuk tiga penghargaan utama dan empat penghargaan finalis tiga besar. Penghargaan bergengsi ini merupakan bukti posisi FWD sebagai perusahaan asuransi terkemuka dalam menghadirkan produk dan layanan inovatif yang dipimpin oleh pengalaman pelanggan dan teknologi digital.