KUALA LUMPUR, MALAYSIA – Media OutReach – Streaming langsung dan perdagangan afiliasi telah mendorong cakupan pasar yang lebih baik bagi penjual dan talenta lokal di platform Shopee pada tahun 2023. Selama setahun terakhir, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara & Di Taiwan, masyarakat Malaysia menonton lebih dari 34 juta jam siaran langsung di Shopee Live dan berinteraksi dengan influencer lokal sebanyak 3,5 miliar kali.

Bagi penjual yang mencapai penjualan lebih dari RM500.000 tahun ini, pesanan streaming langsung mewakili 10 – 40% dari total pesanan platform. Dibandingkan tahun 2022, Shopify mengalami peningkatan pesanan yang melibatkan afiliasi sebesar 420%, dengan keterlibatan lebih dari 20.000 anggota afiliasi baru di ekosistem Shopee.

Keterangan Foto: Konser Shoppe Live 9.9 Countdown bersama selebriti lokal (kiri) dan Shopee House 2023 bersama brand dan influencer lokal serta afiliasi Shopee (kanan)

“Hal ini menunjukkan keberhasilan yang signifikan dalam perjalanan transformasi digital Malaysia. Tren ini telah merevolusi cara masyarakat Malaysia berbelanja, belajar, dan berinteraksi dengan merek sehingga menciptakan lanskap online yang dinamis dan interaktif. Hal ini juga menunjukkan bahwa e-commerce kini menjadi lebih hiperlokal; masyarakat Malaysia menggunakan platform kami memilih live streamer dan anggota afiliasi lokal, sementara penjual lokal kami meningkatkan keterampilan mereka agar lebih relevan bagi audiens yang paham digital,” komentar Kenneth Soh, Kepala Pemasaran di Shopee Malaysia.

Streaming langsung di mana pemirsa dapat berbelanja dan integrasi e-commerce ke dalam sesi streaming langsung telah memikat konsumen lokal baik muda maupun tua dengan memberikan pengalaman belanja interaktif di mana mereka mencari berbagai macam produk termasuk sepeda motor, kerupuk lekor, coklat, perhiasan, atau perlengkapan dapur. 60% penggemar Shopee Live membeli produk kecantikan dan fashion, 20% membeli produk dapur dan bayi, 10% mencari peralatan rumah tangga dan elektronik, sedangkan sisanya membeli produk otomotif, olah raga, dan outdoor dalam setahun terakhir.

Ekspansi Shopee Live ke pasar vertikal baru telah membuka banyak peluang bagi penjual lokal. 60% penjual Shopee Live terbaik dari segi penjualan tahun 2023 adalah penjual dan brand lokal seperti PHINIX STORE, Momo House, Elgini Apparel, MYDIN, dan HABIB. Penjual lokal tidak hanya menggunakan fungsi lelang dan permainan interaktif Shopee Live untuk lebih memahami selera penonton, tetapi mereka juga memanfaatkan dukungan tepercaya dari selebritas Malaysia seperti Elfira Loy, Najiah Hassan, Sherry Alhadad, Syamira Zahar, dan Zoey Rahman.

Merek dan penjual Malaysia bekerja sama dengan anggota afiliasi Shopee yang menghubungkan mereka dengan pelanggan lokal, memberikan rekomendasi dan ulasan jujur, serta mengarahkan lalu lintas. Berdasarkan pesanan afiliasi selama 12 bulan terakhir, pelanggan anggota afiliasi Shopee paling banyak membeli barang-barang Rumah Tangga dan Gaya Hidup (30%), diikuti oleh Kesehatan dan Kecantikan (25%) serta Ponsel dan Aksesori (25%).

70% produk terbaik yang dibeli masyarakat Malaysia melalui tautan afiliasi Shopee yang menguntungkan penjual lokal. Sekitar dua pertiga dari tautan Shopee yang dihasilkan tahun ini mendatangkan lalu lintas untuk mempromosikan penjual lokal seperti B.S.B (Bed Sheet Bestseller), Momo House, dan Myfooyin.

“Kerja sama ini menguntungkan semua pihak. Anggota afiliasi lokal mendapat manfaat dari format interaktif dan bermakna yang memungkinkan pembelian langsung dan memaksimalkan keuntungan mereka, berdasarkan upaya mereka. Sementara itu, penjual lokal mendapat manfaat dari anggota afiliasi yang memiliki pengikut setia dan reputasi dalam merekomendasikan produk berkualitas; mereka juga dapat menghadirkan asosiasi positif dengan merek dan penjual siaran langsung,” terang Soh.

Kesuksesan penjualan live streaming dan anggota afiliasi seperti yang disaksikan oleh Shopee pada tahun 2023 membuka jalan bagi perkembangan digital di tahun-tahun mendatang. Dengan kemajuan teknologi yang berkelanjutan dan perubahan selera konsumen lokal, tren ini akan memainkan peran penting dalam mendorong masuknya penjual lokal ke pasar.

Pada Obral Ulang Tahun Shopee 12.12, masyarakat Malaysia dapat menikmati pengalaman berbelanja yang menyenangkan dengan harga diskon melalui Shopee Live, dan berkesempatan memenangkan Pulsa Gratis selama 1 Tahun saat mereka bergabung dengan Roda Shopee. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi https://shopee.com.my/m/12-12