TAIPEI, TAIWAN – Media OutReach Appier, perusahaan yang berfokus pada kecerdasan buatan (AI) dan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS), terus menggunakan AI untuk membantu pelanggan dalam membuat keputusan bisnis. Hari ini mengumumkan integrasi algoritme AI generatif Appier yang dikembangkan secara inovatif menjadi tiga kemampuan pemasaran utama di seluruh lini produknya.

Dengan menghubungkan algoritme GenAI canggihnya dengan model bahasa ChatGPT OpenAI, Appier dapat memanfaatkan kekuatan teknologi perintis untuk membantu bisnis meningkatkan produktivitas melalui kata kunci iklan dan pembuatan parameter penargetan; pembuatan chatbot percakapan yang cerdas; dan pemasaran copywriting dan pembuatan konten otomatis.

Keterangan Foto: Appier mendukung GenAI ke dalam produknya

Mengintegrasikan teknologi AI generatif ke dalam layanan pemasaran digital yang ada dan memberi perusahaan nilai aktual dari perspektif aplikasi komersial adalah kunci gelombang kesuksesan berikutnya bagi penyedia layanan MarTech. Appier menggabungkan produk AI generatif inovatifnya dengan fungsi ChatGPT untuk sepenuhnya meningkatkan solusi yang ada, dan menggunakan antarmuka yang intuitif dan mudah digunakan untuk memungkinkan masyarakat umum mencari bantuan AI dengan cara yang mudah dipahami. Solusi terkait telah berhasil meningkatkan efektivitas dan efisiensi pemasaran bagi pelanggan, dan selanjutnya akan memperluas cakupan aplikasi seputar perjalanan pelanggan untuk membantu pemasar menciptakan nilai merek yang lebih besar.

  1. Pembuatan kata kunci iklan dan parameter target

Appier adalah yang pertama di industri yang menerapkan teknologi AI generatif ke platform otomasi periklanan AIXPERT. Ini menggunakan sensitivitas algoritme dan kesegeraan kumpulan kata kunci untuk mendeteksi topik yang paling menarik bagi audiens potensial saat ini, dan menghasilkan lebih banyak parameter penargetan dan kata kunci untuk memperkaya profil pengguna, memudahkan pemasar untuk mengelola kampanye. Dikombinasikan dengan prediksi AI tentang indikator performa dan tingkat tumpang tindih audiens, AIXPERT dapat memilah daftar teratas yang mungkin memiliki performa pengiriman lebih baik dan meningkatkan ROAS kampanye iklan. Dengan bantuan pengetahuan domain yang kaya dari ChatGPT, pemasar dapat lebih efektif memperluas basis pengguna potensial dan meningkatkan efektivitas periklanan.

  1. Chatbot penjawab yang cerdas

Di masa lalu, sulit bagi petugas layanan pelanggan untuk memberikan jawaban yang cepat dan terperinci kepada setiap pelanggan dalam waktu singkat. Setelah platform pemasaran percakapan BotBonnie mendukung ChatGPT, petugas layanan pelanggan dapat secara otomatis menghasilkan saran balasan sesuai dengan pertanyaan pengguna. Cukup masukkan sistem perintah dialog untuk memberikan saran penulisan ulang, dan bahkan sesuaikan panjang kalimat dan ubah nada sesuai dengan situasi bisnis yang berbeda atau skenario layanan (seperti profesional , Ramah, Santai, Empatik, Percaya Diri), tingkatkan tingkat konversi perdagangan percakapan dan kepuasan pelanggan dengan respons yang sangat dipersonalisasi.

  1. Ide Copywriting pemasaran dan pembuatan konten otomatis

Di masa lalu, pemasar harus mengembangkan salinan pemasaran dan konten interaktif dari awal, dan bahkan menulis beberapa versi untuk pengujian A/B untuk memastikan keefektifan iklan atau interaksi pelanggan. Dengan dukungan ChatGPT, pemasar dapat sangat menghemat waktu untuk menulis ide dan menyesuaikan berbagai versi konten, serta dengan mudah memelihara dan mengoperasikan berbagai saluran media.

  • Multi-version copy generation: Platform pemasaran AIQUA yang dipersonalisasi telah terhubung dengan fungsi ChatGPT, yang dapat membantu pemasar mendapatkan banyak inspirasi dengan cepat. Setelah memasukkan perintah interaktif dasar dan konten komunikasi, asisten konten AI dapat menghasilkan copywriting multi-bahasa yang mendukung beberapa bahasa (Cina, Inggris, Jepang, Korea) dan nada (formal, ramah, menginspirasi, menyenangkan, lucu), dan satu-klik untuk mengirim ke kanal media yang berbeda untuk menyelesaikan komunikasi satu atap.
  • Pengoptimalan penempatan iklan: Dengan menggabungkan solusi Intelligent Profiling & Acquisition (IPA) Appier dan fungsi ChatGPT, pemasar dapat semakin meningkatkan efektivitas penempatan iklan. Selama Anda memasukkan judul dan pengantar produk yang sebenarnya, asisten konten AI dapat menghasilkan saran pengoptimalan salinan dalam berbagai bahasa (Cina, Inggris, Jepang, Korea, Vietnam) dalam beberapa detik, dan pada saat yang sama mencocokkan nada yang berbeda (profesional, jenaka, aktif, kompak, semangat, atau informatif) untuk menarik perhatian pengguna potensial, dan memenuhi batas platform periklanan pada jumlah kata copywriting, sehingga pemasar bisa mendapatkan hasil dua kali lipat dengan setengah usaha.

“Appier berkomitmen untuk mempromosikan inovasi produk dan R&D, mengintegrasikan teknologi canggih untuk menyediakan solusi terdepan di industri kepada pelanggan, untuk memastikan bahwa kami mempertahankan posisi terdepan di bidang AI SaaS. Saya percaya bahwa Appier dapat memanfaatkan dengan baik keunggulan AI yang dihasilkan memberikan generasi baru solusi berbasis AI untuk bidang pemasaran, dan merangkul kenyamanan yang dibawa oleh teknologi inovatif sambil menjaga privasi data pelanggan, sehingga menciptakan pengaruh bisnis yang lebih besar,” jelas Dr. Chih-Han Yu, CEO dan salah satu pendiri Appier, Jumat (28/4/2023).