SINGAPURA – Media OutReach – Saat kita terus hidup dan bekerja dengan COVID-19, banyak pekerja bersiap menghadapi dunia endemik melalui program peningkatan Upskilling. Lebih dari setengah (55%) karyawan Singapura mengungkapkan bahwa mereka telah mengambil langkah-langkah untuk mencari pelatihan di luar tempat kerja dalam 12 bulan terakhir, di atas apa yang ditawarkan oleh perusahaan mereka.

Selain itu, dua dari lima (38%) karyawan mengatakan bahwa pembelajaran & pengembangan (program L&D) saat ini yang ditawarkan oleh perusahaan mereka ‘cukup’, buruk’ atau ‘sangat buruk’. Alasan yang diberikan untuk peringkat sub-par meliputi: ‘topik terbatas yang dibahas’ (40%), ‘pendekatan pelatihan konvensional dan membosankan’ (37%), dan ‘topik pelatihan tidak relevan untuk pengembangan karir (18%)’.

Ini adalah beberapa temuan utama dari laporan Workforce Learning in Workplace Transformation (WLWT) NTUC LearningHub (NTUC LHUB) baru-baru ini. Laporan ini didasarkan pada survei dengan 150 pemimpin bisnis dan 300 karyawan di seluruh industri di Singapura, dan wawancara dengan pakar SDM terkemuka.

Laporan tersebut juga menemukan bahwa perusahaan dapat melakukannya dengan baik dengan meningkatkan program pelatihan mereka sebagai bagian dari strategi retensi bakat mereka. Menurut mayoritas (86%) karyawan, ‘ketersediaan dan kelengkapan kursus pelatihan’ merupakan faktor kunci bagi mereka untuk tetap loyal kepada perusahaan. Namun, hanya kurang dari separuh pemberi kerja (45%) yang menganggap L&D bermanfaat bagi retensi karyawan. Faktanya, 29% karyawan merasa bahwa perusahaan mereka tidak bertindak berdasarkan wawasan dari evaluasi pasca pelatihan untuk meningkatkan program pelatihan, atau tidak yakin dengan apa yang dilakukan dengan umpan balik mereka.

Ketika ditanya tentang motivasi di balik peningkatan keterampilan di luar tempat kerja, pekerja menyebutkan alasan ‘untuk tetap relevan’ (70%) dan ‘tetap kompetitif selama periode ini’ (61%). Secara khusus, tiga dari lima (59%) karyawan yang terkena dampak negatif dari dampak COVID-19 lebih cenderung mengikuti pelatihan eksternal saat mereka bersiap untuk mencari pekerjaan baru, dibandingkan dengan mereka yang tidak terlalu terpengaruh (31%).

Mengomentari temuan tersebut, Direktur Sumber Daya Manusia NTUC LHUB, Sean Lim, mengatakan, “Melihat karyawan semakin berinisiatif untuk meningkatkan keterampilan menandakan bahwa ada keinginan kuat untuk beradaptasi di masa yang tidak pasti ini. Meskipun ini merupakan langkah positif bagi pekerja individu, ini juga merupakan ajakan untuk bertindak bagi bisnis untuk menyediakan program L&D berkualitas untuk melibatkan tenaga kerja mereka dengan cara yang berarti dan memotivasi mereka untuk menjadi versi terbaik dari diri mereka sendiri di tempat kerja. Pelatihan harus digunakan sebagai alat strategis untuk mengembangkan kemampuan baru bagi bisnis agar tetap kompetitif saat ini. Saat kita bertransisi ke dunia endemik, karyawan yang percaya diri dengan keterampilan baru dan kompetensi profesional mereka akan muncul lebih kuat dan memiliki rasa loyalitas yang lebih besar terhadap perusahaan mereka.”

“Perlu ada dorongan bagi karyawan untuk mulai secara teratur meningkatkan keterampilan dan meningkatkan produktivitas dan efisiensi mereka. Agar bisnis dapat berkelanjutan, mengembangkan sumber daya manusia yang siap menghadapi masa depan adalah kuncinya. Menempatkan pelatihan di depan dan pusat bisnis adalah salah satu cara untuk mengatasi kesenjangan keterampilan dan kekurangan tenaga kerja yang lazim. Banyak perusahaan cenderung mempekerjakan tanpa niat untuk melatih. Jika setiap perusahaan hanya memperoleh talenta dan tidak mengembangkannya, akan lebih sulit untuk mengatasi pasokan talenta yang menyusut,” tambah Adrian Tan, Strategist, Future of Work di Institute for Human Resource Professionals (IHRP).

Untuk mengunduh laporan Workforce Learning in Workplace Transformation, kunjungi https://www.ntuclearninghub.com/workforce-learning-2021.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang kursus, pelatihan dan hibah, hubungi NTUC LHUB di https://www.ntuclearninghub.com/.