SINGAPURA – Media OutReachAon plc, penyedia jasa profesional terdepan di dunai, baru-baru ini merilis Survei Kesejahteraan Global 2022-2023, di mana di antara temuan penting lainnya, data global menunjukkan bahwa meningkatkan faktor kesejahteraan karyawan dapat mednongkrak kinerja perusahaan setidaknya 11% dan hingga 55%.

Ada hubungan antara kesejahteraan dan kehidupan kerja yang berkelanjutan, yang dapat memengaruhi kinerja perusahaan. Semakin tinggi peringkat pemberi kerja untuk kesejahteraan karyawan secara keseluruhan dan semakin tinggi kinerja inisiatif kesejahteraan, semakin baik skor mereka di area yang membentuk kehidupan kerja yang berkelanjutan.

Aon melakukan survei pemimpin sumber daya manusia dan manfaat dari lebih dari 263 perusahaan di 14 negara dan kedaulatan di Asia Pasifik di berbagai industri bekerja sama dengan IPSOS, perusahaan riset pasar global terkemuka, hingga Agustus dan November 2022.

Kesejahteraan karyawan semakin penting dan melihat peningkatan investasi

Kesejahteraan karyawan secara keseluruhan menduduki peringkat tertinggi di Asia Pasifik (APAC) dibandingkan dengan kawasan lain, dengan 49% perusahaan menggambarkannya istimewa atau sangat baik, sedikit lebih tinggi dari rata-rata global (46%). Hal ini dapat dikaitkan dengan semakin pentingnya kesejahteraan karyawan untuk organisasi APAC. Kesejahteraan karyawan berada di antara tiga prioritas teratas untuk strategi sumber daya manusia bisnis APAC, dengan 67% pemberi kerja di APAC mengatakan kesejahteraan lebih penting bagi perusahaan mereka dan 48%mengatakan prioritasnya meningkat, dibandingkan tahun 2020.

Selain itu, 49% perusahaan di APAC melaporkan bahwa mereka telah meningkatkan investasi mereka dalam inisiatif kesejahteraan dibandingkan dengan 43% secara global. Dengan 50% organisasi mengalokasikan 4% atau lebih dari keseluruhan anggaran manfaat mereka untuk inisiatif kesejahteraan, alokasi pendanaan adalah yang terbesar dibandingkan wilayah lain secara global.

Tim Dwyer, chief executive officer Health Solutions, APAC di Aon, mengatakan, lingkungan bisnis yang semakin bergejolak dikombinasikan dengan harapan karyawan yang berkembang yang diperburuk oleh COVID-19 mengharuskan organisasi mengubah cara mereka berpikir tentang membangun tenaga kerja yang tangguh.

“Studi kami menunjukkan pentingnya pemberi kerja di wilayah ini menempatkan kesejahteraan karyawan. Mereka tidak hanya meningkatkan investasi keuangan mereka, tetapi lebih banyak bisnis yang melaporkan mengintegrasikan kesejahteraan dengan strategi bisnis dan budaya perusahaan mereka. Memahami dan menangani beragam kebutuhan karyawan melalui strategi kesejahteraan yang dirancang dengan baik akan memastikan bisnis membuat keputusan yang lebih baik yang menciptakan tenaga kerja yang lebih fleksibel, terlibat, dan tangguh,” jelasnya, Rabu (3/5/2023).

Kesehatan mental adalah masalah kesejahteraan utama

Kesehatan mental dan kelelahan/kelesuan adalah dua masalah kesejahteraan karyawan teratas di APAC. Burnout didefinisikan sebagai stres terkait pekerjaan yang belum dikelola, sedangkan lesu mengacu pada rasa mandek dan tidak membuat kemajuan. Meskipun kelelahan adalah masalah kesejahteraan karyawan yang paling banyak dikutip, hanya 18% perusahaan memasukkan topik ini dalam inisiatif kesejahteraan emosional mereka dan hanya 24%melatih manajer mereka untuk mengelola kelelahan.

Survei lebih lanjut mengungkapkan bahwa perusahaan semakin mengambil pendekatan yang lebih strategis terhadap kesejahteraan karyawan, dengan 85% organisasi di APAC memiliki strategi kesejahteraan pada tahun 2022, dibandingkan dengan 55% pada tahun 2020. Selain itu, 77% pemberi kerja melaporkan bahwa kesejahteraan diintegrasikan ke dalam strategi bisnis dan bakat mereka secara keseluruhan.

Mayoritas peserta juga mengatakan bahwa mereka telah menghubungkan atau mengintegrasikan strategi kesejahteraan mereka dengan bagian lain dari perusahaan termasuk kesehatan dan keselamatan (90%); keragaman, kesetaraan dan inklusi (90%); lingkungan, sosial dan tata kelola (87%); dan total imbalan (83%).

Namun, jika dibandingkan dengan kawasan lain, kawasan APAC menduduki peringkat kedua terendah dalam hal persentase pemberi kerja yang memasukkan kesejahteraan emosional ke dalam strategi perusahaan mereka (52%).

Selain itu, meskipun 88% perusahaan di APAC memiliki setidaknya satu prakarsa kesejahteraan, sebagian besar prakarsa kesejahteraan bersifat satu dimensi, dan terdapat ketidaksesuaian antara apa yang ditawarkan dan masalah yang perlu ditangani, yang menunjukkan bahwa masih banyak pekerjaan yang harus diselesaikan.

“Karena bisnis di wilayah ini mengalokasikan investasi yang semakin besar untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan mereka, data kami mengungkapkan kesenjangan dalam apa yang dianggap penting oleh bisnis versus apa yang karyawan butuhkan dan ditawarkan. Oleh karena itu, organisasi harus menghindari penerapan inisiatif kesejahteraan individu satu kali yang tidak terkait dengan rencana bisnis yang lebih besar. Menggunakan data dan analitik untuk mengidentifikasi kebutuhan karyawan dan menyelaraskan intervensi dengan kebutuhan tersebut akan memastikan organisasi membuat keputusan yang lebih baik untuk meningkatkan kesejahteraan dan ketahanan tenaga kerja secara keseluruhan,” tambah Alan Oates, kepala penasehat dan spesialisasi untuk Solusi Kesehatan, APAC di Aon.

Survei lebih lengkap Survei Kesejahteraan Global 2022-2023 Aon dapat ditemukan disini