MANILA, FILIPINA – Media OutReach – Selama beberapa bulan terakhir, bukan rahasia lagi semakin banyak masalah perawatan kulit yang terus menjadi perhatian Masyarakat Filipina. Terpapar sinar biru dari layar komputer, bekerja dari rumah, dan terus-menerus memakai masker telah berdampak buruk pada kulit wajah kita yang berharga.

Ditambah dengan pasar perawatan kulit yang jenuh, semakin sulit, bahkan kewalahan, untuk menemukan produk terbaik bagi kebutuhan kulit pribadi kita. Dengan masalah perawatan kulit yang tidak pernah berhenti ini, POND’S telah bekerja sama dengan Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara dan Taiwan, mengintegrasikan chatbot Skin Advisor Live atau SAL pada platform tersebut.

“Sasaran kami adalah memberikan solusi perawatan kulit terbaru dan sebagai pelopor bagi konsumen. Riset kami dari POND’S Institute membantu menginformasikan inovasi kami sehingga terus memperbarui beragam produk untuk memenuhi berbagai kebutuhan perawatan kulit. POND’S SAL membantu konsumen dalam perjalanan perawatan kulit mereka dengan mengidentifikasi masalah perawatan kulit mereka sendiri dan menyarankan ke produk yang mungkin dapat membantu, semudah dari kenyamanan sofa mereka. Dan dengan integrasi pertama di Shopee ini, perjalanan ini menjadi lebih mudah, lebih cerdas, dan lebih menyenangkan, membantu konsumen dari rasa kewalahan dengan pilihan produk perawatan kulit secara online,” kata Rohit Bhasin, Wakil Presiden Merek Global, POND’S, Senin (18/1/2021).

Penelitian oleh POND’S Institute menunjukkan bahwa masalah perawatan kulit yang umum di Filipina, seperti kusam, bintik hitam, keriput, jerawat, dan kulit berminyak, diperparah dengan pemakaian masker yang berkepanjangan dan terus terpapar layar sepanjang hari. The POND’S Institute memperkirakan bahwa banyak dari masalah perawatan kulit ini masih akan terjadi di tahun 2021, karena perilaku tersebut akan terus menjadi kebiasaan dalam kehidupan sehari-hari di era “normal baru” ini.

Namun, kabar baiknya, POND’S SAL dapat membantu mengidentifikasi masalah kulit yang dialami setiap orang. AI chatbot mutakhir dapat mendiagnosis masalah kulit utama berdasarkan selfie atau foto yang diunggah seseorang, dan dengan ahli merekomendasikan produk yang paling sesuai dengan kebutuhannya.

Yang diperlukan hanyalah tiga langkah mudah: CHAT dengan SAL melalui toko Unilever di platform Shopee, Ambil foto selfie, dan BELI rekomendasi produk yang dipersonalisasi tersebut berdasarkan hasil analisis selfie. Conothnya, jika pengguna memiliki skor jerawat tinggi, busa wajah Penghilang Jerawat akan direkomendasikan karena dapat melawan 99% kuman. Pengguna dengan skor kerutan tinggi akan direkomendasikan Age Miracle Day Cream, yang mengandung Vitamin B3 untuk memberikan perlindungan kuat terhadap cahaya biru.

“Kami senang menjadi platform e-commerce pertama yang bermitra dengan merek kecantikan yang diakui secara global seperti POND’S, untuk menawarkan kepada konsumen di seluruh Asia Tenggara akses mudah ke solusi perawatan kulit yang dipersonalisasi. Wawasan kami menunjukkan bahwa pengguna Shopee menghabiskan waktu di aplikasi kami untuk berinteraksi dengan merek melalui fitur seperti streaming langsung dan obrolan. SAL akan menjadi fitur bonus bagi mereka untuk terlibat lebih dalam dengan merek dan mempelajari lebih lanjut tentang kulit mereka, sambil menikmati penawaran produk hebat dari POND’S, “kata Ian Ho, Regional Managing Director, Shopee.

The POND’S Super Brand Day di Shopee akan berlangsung pada tanggal 20 – 22 Januari, menampilkan konten edukasi dan promosi eksklusif. Untuk informasi lebih lanjut tentang mencoba POND’S SAL di Shopee, silakan kunjungi disini.