JAKARTA, INDONESIA – Media OutReach Newswire – Swiss-Belhotel International telah mengumumkan peluncuran aplikasi mobile-nya, yang menandai tonggak penting dalam perjalanan transformasi digital menyeluruh Grup. Dirancang untuk menghadirkan kemudahan, nilai tambah, dan konektivitas dalam satu platform, aplikasi ini mencerminkan komitmen berkelanjutan Swiss-Belhotel International dalam meningkatkan pengalaman tamu melalui teknologi cerdas yang terintegrasi.
Peluncuran Aplikasi Mobile Swiss-Belhotel International melengkapi peningkatan teknologi strategis yang dimulai tahun lalu, yang mencakup penerapan mesin pemesanan baru, transisi ke situs web yang lebih canggih, serta pengenalan sistem Customer Relationship Management (CRM) yang lebih maju. Dengan hadirnya aplikasi mobile ini, Swiss-Belhotel International kini menawarkan ekosistem digital yang sepenuhnya terhubung, memastikan perjalanan yang mulus mulai dari tahap pencarian hingga pemesanan dan seterusnya.
Menanggapi peluncuran ini, Matthew Faull, Direktur Eksekutif dan Wakil Presiden Senior – Teknologi Informasi, E-commerce, dan Distribusi, mengatakan: “Peluncuran Aplikasi Mobile Swiss-Belhotel International merupakan penyempurnaan dari program transformasi digital yang telah dirancang secara matang. Dengan menyelaraskan mesin pemesanan, situs web, CRM, dan kini platform mobile ke dalam satu ekosistem yang terhubung, kami mampu menghadirkan pengalaman yang lebih efisien, responsif, dan berfokus pada tamu. Ini bukan sekadar adopsi teknologi, melainkan tentang menciptakan nilai yang bermakna melalui integrasi.”
Menambahkan hal tersebut, Priyanka Kapoor, Group Director – Sales, Marketing, Branding, dan Communications, mengatakan: “Inti dari peluncuran ini adalah komitmen kami kepada para tamu setia. Aplikasi Mobile Swiss-Belhotel International memungkinkan kami memberikan nilai yang lebih besar, interaksi yang lebih personal, serta manfaat eksklusif bagi anggota. Hal ini memperkuat fokus kami pada hubungan langsung dengan para tamu, memastikan mereka mendapatkan harga terbaik, keuntungan terbaik, dan pengalaman merek yang mulus.”
Dibangun dengan prinsip “Satu Aplikasi, Banyak Manfaat,” Aplikasi Mobile Swiss-Belhotel International memungkinkan tamu untuk melakukan pemesanan langsung dengan harga terbaik yang tersedia sekaligus membuka berbagai keuntungan eksklusif bagi anggota. Pengguna dapat dengan mudah mendaftar atau masuk untuk mengakses penawaran yang dipersonalisasi, sehingga tamu setia dapat terus diakui dan dihargai.
Lebih dari sekadar alat pemesanan, aplikasi ini dirancang untuk menyederhanakan seluruh perjalanan perjalanan, dengan menghadirkan antarmuka yang ringkas dan intuitif yang meningkatkan kenyamanan sekaligus keterlibatan pengguna. Dengan mengintegrasikan platform digital utamanya ke dalam satu lingkungan, Swiss-Belhotel International memperkuat kemampuannya dalam menghadirkan pengalaman tamu yang konsisten dan lebih tinggi di seluruh titik interaksi.
Seiring dengan terus berkembangnya ekspektasi digital, Swiss-Belhotel International tetap berfokus pada investasi dalam teknologi yang meningkatkan aksesibilitas, memperkuat hubungan dengan tamu, serta mendukung pertumbuhan jangka panjang. Aplikasi Mobile Swiss-Belhotel International menjadi langkah penting ke arah tersebut—menggabungkan inovasi, efisiensi, dan fokus pada tamu dalam satu platform terpadu.
https://www.swiss-belhotel.com/
https://www.linkedin.com/company/swiss-belhotel-international/
https://www.facebook.com/swissbelhotel
https://www.instagram.com/swissbelhotel/
https://www.tiktok.com/@swissbelhotel
Swiss-Belhotel International
Swiss-Belhotel International beroperasi di 20 negara, mengelola lebih dari 165* hotel, resor, dan proyek yang tersebar di Selandia Baru, Australia, Indonesia, Asia, Timur Tengah, Afrika, dan Eropa, dengan kantor regional di Hong Kong, Selandia Baru, Australia, Tiongkok, Indonesia, UEA, Filipina, Vietnam, Malaysia, dan Thailand. Berkomitmen untuk menghadirkan layanan perhotelan kelas dunia, grup ini juga menawarkan Swiss-Belexecutive Card (SBEC), sebuah program loyalitas yang memberikan berbagai manfaat, termasuk diskon 10% hingga 35% untuk kamar, makanan, dan layanan lainnya, serta fasilitas prioritas check-in, upgrade gratis, dan late check-out. Tanpa perlu mengumpulkan poin dan tanpa menunggu penukaran, melalui tingkat keanggotaan Green Global yang gratis, anggota dapat langsung menikmati diskon sejak menginap pertama! Pesan kamar dan akses penawaran khusus yang disesuaikan bagi tamu SBI dan anggota SBEC melalui Aplikasi Swiss-Belhotel International – tersedia di App Store dan Google Play Store. Tetap terhubung dengan kami melalui Facebook, LinkedIn, Instagram, dan TikTok untuk mendapatkan pembaruan terbaru dan manfaat eksklusif. Kunjungi swiss-belhotel.com untuk informasi lebih lanjut.
*Jumlah dapat berubah sewaktu-waktu
Recent Comments