HO CHI MINH CITY, VIETNAM – Media OutReach – Liberty Insurance Vietnam bermitra dengan Prodima Vietnam dengan keinginan bersama untuk membuat informasi, layanan, dan produk menjadi lebih mudah diakses oleh masyarakat Vietnam melalui platform komunikasi digital.

Sejak pandemi, pasar asuransi kendaraan bermotor mendapatkan kembali momentum pertumbuhan yang kuat. Menurut statistik Asosiasi Asuransi Vietnam, pada akhir Juli 2022, pendapatan asuransi kendaraan bermotor meningkat 11,4% dari tahun ke tahun. Untuk beradaptasi dengan rebound pasar, Liberty menciptakan pengalaman asuransi mobil digital yang menampilkan alat penawaran harga online yang transparan dan nyaman.

Menemukan penawaran membutuhkan waktu kurang dari 2 menit. Dengan inovasi Liberty, pengemudi dan pemilik mobil Vietnam sekarang memiliki akses langsung ke tarif asuransi yang disesuaikan untuk ribuan kendaraan – tanpa transaksi, tanpa biaya tersembunyi.

Inisiatif hebat lainnya dari Liberty diluncurkan selama Covid-19 ketika interaksi sosial dibatasi. Liberty mendengarkan pendapat pelanggan tentang pemeriksaan kendaraan dan memutuskan untuk mengembangkan dan menyediakan pemeriksaan kendaraan swalayan pada smartphone dan tablet.

Liberty juga mengambil langkah lebih jauh untuk meningkatkan customer centricity. Pengemudi dan pemilik mobil Vietnam sekarang memiliki kekuatan untuk menentukan pertanggungan polis dan menyesuaikan paket asuransi mobil secara online, sehingga mereka hanya membayar apa yang mereka butuhkan.

Untuk mewujudkan tujuannya yang ambisius, Liberty mendapat dukungan kuat dari perusahaan media digital Prodima. Sejak Vietnam memasuki masa karantina karena pandemi, Liberty selalu meningkatkan antarmuka situs web menjadi lebih ramah pengguna, mengoptimalkan pengalaman, dan fokus pada pendaftaran online.

“Kami senang dapat meningkatkan pengalaman asuransi mobil bagi pengguna dan kami bangga mendukung komunitas pengemudi mobil dan pemilik mobil yang berkembang di Vietnam. Umpan balik dari pelanggan Vietnam kami sangat baik. Mereka senang dapat menghitung tarif asuransi mereka dan pilih produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka,” kata Jean Michoud, Kepala Regional Distribusi Digital dan Langsung di Liberty Insurance.

“Sebagai salah satu pelopor di Vietnam yang menawarkan platform pembelian online lengkap, Liberty bangga dengan kemampuan teknologi kami yang canggih. Pendekatan strategis kami terhadap teknologi dirancang untuk menawarkan solusi terbaik di kelasnya dengan kecepatan dan fleksibilitas, mencerminkan pendekatan bisnis kami yang tangkas dan misi kami untuk menawarkan produk asuransi berkualitas dengan biaya lebih rendah. Bekerja dengan tim ahli Prodima membantu kami menciptakan interaksi yang bermakna dengan audiens yang tepat,” tutupnya.