SINGAPURA – Media OutReach – Adobe baru-baru ini meluncurkan penawaran produk baru, didukung oleh infrastruktur Microsoft Azure, yang membantu pemerintah daerah dan perusahaan komersial menyediakan pengalaman yang luar biasa kepada pelanggan dan warga di era ekonomi Digital First.

Adobe Sign dan Adobe Experience Manager sebagai Layanan Cloud sekarang tersedia secara umum dan dihosting secara lokal di pusat data wilayah Microsoft Azure Asia Tenggara yang berlokasi di Singapura, menghadirkan peningkatan kemampuan untuk merek-merek di Asia Tenggara (SEA), karena mereka memberikan pengalaman digital ujung ke ujung yang aman dan lancar.

“Segala jenis perusahaan harus mengadopsi strategi digital-first untuk melibatkan karyawan, pelanggan, dan pemasok agar tetap kompetitif, dan Adobe memperkuat investasi regional kami untuk mendukung pelanggan perusahaan kami. Dengan Adobe Sign dan Adobe Experience Manager sebagai Layanan Cloud yang sekarang dihosting secara lokal, kami tidak hanya menambah kapasitas untuk mendukung kebutuhan bisnis pelanggan di Singapura, kami juga menawarkan opsi kepada pelanggan Singapura yang lebih memilih solusi yang dihosting onshore, dan memperluas keunggulan geografis kepada pelanggan kami di seluruh Asia Tenggara,” terang Simon Dale, Direktur Pelaksana Adobe untuk Asia Tenggara, Jumat (30/7/2021).

Adobe Sign dihosting di pusat data wilayah Microsoft Azure Asia Tenggara yang berlokasi di Singapura

46% kantor pusat regional APAC berbasis di Singapura di berbagai industri. Dengan Adobe Sign sekarang dihosting di pusat data wilayah Microsoft Azure Asia Tenggara yang berlokasi di Singapura, Pelanggan Adobe di kawasan ini dengan percaya diri dapat menawarkan e-signing dengan konektivitas dan efisiensi yang maksimal.

Lebih dari tiga perempat responden APAC dari studi Adobe Digital Insights 2021 mengatakan bahwa mereka telah menandatangani lebih banyak dokumen dalam enam bulan terakhir tahun 2020, dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Ditambah, karyawan dan pelanggan mengharapkan cara yang lebih personal untuk terhubung secara digital.

Oleh sebab itu, Adobe telah mengumumkan Live Sign in Microsoft Teams baru yang tersedia akhir tahun ini, menawarkan tandatanganan elektronik seolah-olah seperti pengalaman langsung, dilengkapi keamanan tambahan yang kuat. Sebagai contoh, dokter dapat berkonsultasi dengan pasien melalui panggilan video Teams tentang prosedur bedah yang akan datang sambil merekam tanda tangan elektronik mereka untuk berbagai formulir persetujuan, semua tanpa meninggalkan Teams. Adobe Sign adalah solusi tanda tangan elektronik pilihan Microsoft, yang menampilkan lebih dari 180 juta pengguna aktif komersial secara global, dan juga solusi tanda tangan elektronik pertama yang sekarang tersedia secara native di aplikasi Microsoft Teams Approvals yang baru.

Di Asia Pasifik, Adobe terus berinvestasi dan bermitra dengan pemerintah untuk mempercepat adopsi tanda tangan elektronik. Empat dari 10 pusat data Adobe Sign berlokasi di APAC dan Jepang saat ini. Adobe Sign saat ini mendukung Australian Information Security Registered Assessors Program (IRAP), Aadhaar signing di India, regulasi Europe’s Electronic Identification and Trust Services (eIDAS) di Eropa, dan disahkan di Amerika Serikat sebagai Program Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP), sekarang dalam upaya menuju status FedRAMP Moderate.

Adobe Experience Manager sebagai Layanan Cloud di Singapura

Adobe Experience Manager sebagai Layanan Cloud, bagian dari Adobe Experience Cloud, adalah solusi manajemen pengalaman pelanggan (CXM) cloud-native tercanggih di industri yang mengintegrasikan manajemen konten (CMS) yang terukur, aman, dan gesit, manajemen aset digital (DAM), serta aplikasi komunikasi pelanggan (CCM). Selain itu, Formulir Adobe Experience Manager sekarang terintegrasi dengan Adobe Sign untuk mengaktifkan alur kerja tanda tangan elektronik dalam bentuk adaptif, mengotomatiskan pengisian formulir dan pengumpulan tanda tangan elektronik, yang selanjutnya menyederhanakan transaksi jarak jauh dengan pengguna akhir.

Merek dapat menggunakan aplikasi dalam hitungan menit dan menayangkan konten serta pengalaman yang dinamis dan dipersonalisasi hanya dalam beberapa minggu, bukan bulan seperti standar industri saat ini. Adobe Experience Manager sebagai Layanan Cloud, sekarang tersedia di Singapura, menawarkan alat digital canggih yang sederhana dan fleksibel untuk digunakan, kemampuan organisasi yang luar biasa untuk membuat, mengelola dan menyediakan lebih banyak kampanye, aset digital, dan pengalaman dengan kecepatan tinggi.

“Adobe dan Microsoft selalu berbagi visi untuk membantu pelanggan lokal kami merangkul kekuatan teknologi dan menjalankan pengalaman digital dalam skala besar dan membuat keputusan lebih cepat saat mereka mengambil tindakan pada wawasan digital. Seiring bisnis menata kembali masa depan, kami terus bekerja sama dengan mitra strategis seperti Adobe untuk menciptakan solusi terintegrasi tepercaya yang memenuhi kebutuhan pelanggan kami di semua platform cloud Microsoft,” tutur Kevin Wo, Direktur Pelaksana, Microsoft Singapura.