SINGAPURA – Media OutReach Chubb Insurance telah memutuskan untuk mengangkat Ibu Serene Neo sebagai Kepala Divisi Consumer Lines di Singapura. Keputusan tersebut secara resmi berlaku mulai 1 Agustus 2022. Dia akan melapor langsung kepada Kevin Bogardus, Country President Chubb Singapura.

Dalam peran yang baru dibuat ini, Ibu Serene Neo akan bertanggung jawab atas semua aspek bisnis konsumen Chubb Singapura, termasuk Asuransi Kesehatan dan Kecelakaan dan International Personal Lines (IPL). Dia akan mengawasi rencana dan strategi bisnis untuk mencapai tujuan keseluruhan dan produksi bisnis konsumen.

“Selama beberapa tahun terakhir, Chubb telah memantapkan posisi kepemimpinan pasar dalam bisnis asuransi konsumen umum. Agar Chubb dapat terus memberikan rekomendasi produk yang lebih menarik dan komprehensif, Inilah saatnya untuk menciptakan peran baru untuk memenuhi, melebihi harapan dan kebutuhan pasar,” kata Kevin Bogardus.

“Kami memiliki ambisi besar untuk mengembangkan bisnis konsumen kami dan berkomitmen untuk terus memberikan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Dengan keahlian dan pengalaman Bu Serene Neo dalam pengembangan produk konsumen, inovasi, digitalisasi, dan pengembangan strategi yang berpusat pada pelanggan, saya yakin dia memiliki kemampuan untuk mengarahkan dan mengeksekusi, baik untuk strategi kami di Singapura,” pungkasnya.

Ibu Serene Neo bergabung dengan Chubb Singapura pada tahun 2019 sebagai Head of Accident and Health Insurance. Sebelum itu, ia memiliki hampir 20 tahun pengalaman profesional bekerja di industri perbankan, periklanan, dan pariwisata.